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文檔簡(jiǎn)介
1、平臺(tái)商業(yè)模式平臺(tái)商業(yè)模式指連接兩個(gè)(或更多)特定群體,為他們提供互動(dòng)機(jī)制,滿足所有群體的需求,并巧妙的從中贏利的商業(yè)模式。平臺(tái)商業(yè)模式帶來(lái)的變革與機(jī)會(huì):產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重組——從單邊到多邊:平臺(tái)連接了生產(chǎn)者和消費(fèi)者,彎曲了原本垂直的價(jià)值鏈條。多樣化的供給正巧與多元化的需求匹配起來(lái)。許多平臺(tái)企業(yè)本質(zhì)都是一個(gè)輕資產(chǎn)公司,無(wú)須進(jìn)行自我研發(fā)和囤積產(chǎn)品。他們不需要拓展自己的生產(chǎn)力,僅需將多邊不同群體的供給和需求拉攏起來(lái)并對(duì)其進(jìn)行投資,建立一個(gè)相當(dāng)于互
2、動(dòng)媒介的體系,以達(dá)成贏利的目標(biāo)。關(guān)系網(wǎng)的增值性:傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象將消費(fèi)時(shí)所獲得的價(jià)值觀視為個(gè)人層面的東西,與他人無(wú)關(guān);然而在現(xiàn)實(shí)中卻存在著這樣一些產(chǎn)品和服務(wù),當(dāng)使用者越來(lái)越多時(shí),每一位用戶所得到的消費(fèi)價(jià)值都會(huì)出現(xiàn)跳躍式增加。這就是典型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):通過(guò)使用者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立,達(dá)到價(jià)值激增的目的。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在平臺(tái)商業(yè)模式中可以發(fā)回極大的效應(yīng),而平臺(tái)商業(yè)模式也需要利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。多數(shù)平臺(tái)企業(yè)不僅能夠拓展單一群體之間的關(guān)系
3、規(guī)模,還能夠連接雙邊(或數(shù)邊)的使用群體,讓不同的群體也能通過(guò)平臺(tái)相連而達(dá)到為彼此增值的目的。每個(gè)人在使用這些平臺(tái)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),或許并非懷著為他人創(chuàng)造價(jià)值的心態(tài),但實(shí)際結(jié)果卻是整體價(jià)值的提升。發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì):第一步便是擯棄產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菃蜗虼怪绷飨虻目捶āR虼似脚_(tái)企業(yè)必須同時(shí)吸引這兩方面截然不同的用戶(信息需求者與提供者)以維持事業(yè)的發(fā)展。百度、谷歌便從傳統(tǒng)的技術(shù)供應(yīng)商搖身一變,轉(zhuǎn)為平服務(wù)提供商。突然互聯(lián)網(wǎng)上的所有人,無(wú)論是企業(yè)或者個(gè)人,
4、都成了他們的使用者和顧客。第二步由傳統(tǒng)的制造加工商轉(zhuǎn)變?yōu)閺漠a(chǎn)品需求與供應(yīng)之間的連接點(diǎn)尋找贏利契機(jī)。第三,挖掘消費(fèi)市場(chǎng)中潛在的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是轉(zhuǎn)型和贏利的關(guān)鍵。平臺(tái)企業(yè)不方的交流、互動(dòng)和評(píng)比。因此,建立一套機(jī)制體系,使生態(tài)圈里的多方參與者能評(píng)論彼此的表現(xiàn),可謂是最有效的用戶過(guò)濾機(jī)制。我們可以看到,當(dāng)今電子商務(wù)平臺(tái)建立的用戶彼此評(píng)分機(jī)制,均是為了健全交易機(jī)制,區(qū)分優(yōu)劣產(chǎn)品、協(xié)助精確配對(duì)。還有另外一種模式,就是依照平臺(tái)企業(yè)自己的主觀判斷來(lái)決定保留哪
5、些用戶,淘汰哪些用戶平臺(tái)企業(yè)是否應(yīng)該針對(duì)某邊群體進(jìn)行主觀的過(guò)濾機(jī)制,主觀判定的程度如何,仍是一個(gè)獨(dú)特的戰(zhàn)略議題。設(shè)定付費(fèi)方和被補(bǔ)貼方:雙邊模式,代表平臺(tái)生態(tài)圈所連接的兩組使用群體均被視為兩個(gè)不同的市場(chǎng)。這兩個(gè)市場(chǎng)都可能帶來(lái)收益或產(chǎn)生支出。補(bǔ)貼就是平臺(tái)企業(yè)對(duì)于某一方群體提供免費(fèi)的服務(wù),借以吸引該群體成員入駐自己的生態(tài)圈,并依此為籌碼,轉(zhuǎn)而吸引群體。平臺(tái)企業(yè)為一邊市場(chǎng)提供費(fèi)用上的補(bǔ)貼,借以激起該群體中的人們進(jìn)駐生態(tài)圈的興趣,我們將此群體稱為
6、被補(bǔ)貼方。反之,平臺(tái)另一邊的群體若能帶來(lái)持續(xù)的收入以支撐平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。補(bǔ)貼模式的準(zhǔn)則:1價(jià)格彈性反應(yīng),當(dāng)平臺(tái)的價(jià)格降低時(shí),價(jià)格敏感度高的群體更容易被引發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這些用戶會(huì)一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)。因此,價(jià)格彈性高的群體適合作為被補(bǔ)貼方,因?yàn)橹灰麄兲峁┱劭凵踔撩赓M(fèi)的服務(wù),就能吸引大批群體進(jìn)入平臺(tái)生態(tài)圈。2成長(zhǎng)時(shí)你的邊際成本:在雙邊模式里,若某一方群體的用戶數(shù)量增長(zhǎng),企業(yè)為服務(wù)于這些新用戶所產(chǎn)生的邊際成本仍然能夠保持在較低水平,該群體就可以被稱為被
7、補(bǔ)貼方。因?yàn)槠脚_(tái)企業(yè)不會(huì)希望在生態(tài)圈快速成長(zhǎng)時(shí),補(bǔ)貼的總成本隨之劇升3同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):正向的同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是,當(dāng)越多的疏于此群體的人們加入該群體時(shí),每位用戶的效用都會(huì)增加,進(jìn)而吸引更多疏于該群體的使用者加入。因此,當(dāng)某一邊群體擁有正向的同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時(shí),成為“被補(bǔ)貼方”是最為理想的。因?yàn)橐坏┢脚_(tái)企業(yè)提供補(bǔ)貼,便能有效地吸引這群人以倍增式的速度加入,產(chǎn)生驚人的成長(zhǎng)效果。反之若向此群體收費(fèi),會(huì)讓使用者的數(shù)量增長(zhǎng)趨緩,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的增值性無(wú)法得
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