平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究.pdf

1、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，也使一些互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)發(fā)展超出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范疇，成為大型的綜合服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下催生了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，造成競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈，而且對(duì)整個(gè)行業(yè)造成很大沖擊。特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，一直采用復(fù)制(Copy)歐美企業(yè)模式的方式，很多企業(yè)在復(fù)制中失敗?；谶@種現(xiàn)狀，本文嘗試探索已有平臺(tái)巨頭的商業(yè)模式創(chuàng)新方法和策略，期望能夠?yàn)橹袊?guó)千萬(wàn)中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)造和創(chuàng)新

2、商業(yè)模式提供借鑒。
　　本文首先在雙邊市場(chǎng)理論和商業(yè)模式理論的研究基礎(chǔ)上，界定了平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵，確定了文章研究的問(wèn)題是已具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的主要服務(wù)功能歸納了5種類(lèi)別的平臺(tái);通過(guò)文獻(xiàn)研究的方法，分析雙邊市場(chǎng)的定義和特征，綜述商業(yè)模式要素和商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、路徑和評(píng)價(jià)方法，為下文的研究奠定了理論基礎(chǔ)。
　　然后，本文以“模塊化”思想為基礎(chǔ)，采用文獻(xiàn)研究法通過(guò)十幾個(gè)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)搜索字詞來(lái)統(tǒng)計(jì)發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)

3、量，分析字詞與文獻(xiàn)研究問(wèn)題的關(guān)系，結(jié)合二者的結(jié)果確定了平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的四個(gè)界面模塊;選擇5家最有代表性的平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行案例分析，歸納出了10個(gè)商業(yè)模式的要素，運(yùn)用層次分析法設(shè)計(jì)專(zhuān)家評(píng)分問(wèn)卷，使用Expertchoice軟件計(jì)算要素的權(quán)重，確定最終的八個(gè)要素;通過(guò)分析界面模塊和要素模塊的含義以及它們之間的關(guān)系，確立了平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的“4-8”結(jié)構(gòu)性維度，奠定了本文研究的基礎(chǔ)。
　　本文隨后設(shè)計(jì)了平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯過(guò)程:“影響

4、因素分析-創(chuàng)新路徑選擇-創(chuàng)新策略實(shí)施-創(chuàng)新效果評(píng)價(jià)”。先是分析了創(chuàng)新動(dòng)因、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境因素三個(gè)影響因素;根據(jù)“4-8”結(jié)構(gòu)性維度確立了創(chuàng)新路徑、制定八項(xiàng)創(chuàng)新策略，每個(gè)策略后面都用一個(gè)案例進(jìn)行驗(yàn)證;構(gòu)建了以創(chuàng)新路徑的“4-8”結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用模糊綜合評(píng)價(jià)法和專(zhuān)家意見(jiàn)法來(lái)制定創(chuàng)新效果的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)過(guò)程。最后本文選擇了亞馬遜公司的案例，按照本文設(shè)計(jì)的創(chuàng)新邏輯過(guò)程進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)專(zhuān)家評(píng)分問(wèn)卷發(fā)放并搜集數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)矩陣計(jì)算得出結(jié)

5、果，達(dá)到了滿(mǎn)意的效果。
　　本文的主要研究結(jié)論是:確立了平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)4個(gè)界面模塊，以及確定了市場(chǎng)定位、客戶(hù)價(jià)值、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、資源與能力、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)模式、盈利模式、財(cái)務(wù)管理8個(gè)要素模塊，構(gòu)建了“4-8”結(jié)構(gòu)性維度，并圍繞“4-8”結(jié)構(gòu)性維度設(shè)計(jì)了全文的研究過(guò)程，這也是本文研究的最大創(chuàng)新點(diǎn)。最后通過(guò)案例分析，說(shuō)明了本文提出的平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新措施和評(píng)價(jià)體系確實(shí)能夠?yàn)槠渌ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式