領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)守則 七項(xiàng)禁忌

1、領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)守則領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)守則七項(xiàng)禁忌七項(xiàng)禁忌企業(yè)幹部或主管者，既管事又管人?！笌恕故亲罹咛魬?zhàn)性的，帶人技巧的優(yōu)劣，也會(huì)毫不留情地反映在主管績(jī)效上。談到帶人，掐得太緊，怕底下職員反彈、消極抵抗；過於放任，又怕大家如脫韁野馬，不受拘束，無法掌握。鬆緊之間的拿捏，是一門高深的學(xué)問。一個(gè)睿智的領(lǐng)導(dǎo)者，必須能貼近職員的心，瞭解職員的真正感受與想法，並能隨時(shí)與職員站在同一陣線。惟有如此，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)鬥團(tuán)隊(duì)，槍口一致對(duì)外，繳出漂亮的

2、成績(jī)單。許多企業(yè)相當(dāng)重視年資，往往容易形成「下駟領(lǐng)導(dǎo)上駟」，或「保守領(lǐng)導(dǎo)開創(chuàng)」等等不合理現(xiàn)象。職場(chǎng)有一定的倫理，「經(jīng)驗(yàn)」與「能力」是同等重要的?！纲Y深」領(lǐng)導(dǎo)「資淺」並不可議，怕的是，「資深」主管倚老賣老自以為是地遏殺底下職員的活力與創(chuàng)意。領(lǐng)導(dǎo)者可以沒有頂尖的聰明才智，但絕對(duì)不能沒有識(shí)人之明，要能知人善任、挖掘每一個(gè)職員的專長(zhǎng)與潛力。領(lǐng)導(dǎo)的智慧，並無一定的公式可加以定性。在此提出七個(gè)守則與七項(xiàng)禁忌供大家參考。守則一以身作則有一個(gè)刮鬍子廣告

3、：「刮別人鬍子之前先刮自己鬍子」，充份說明以身作則的重要。主管如果是嚴(yán)以律人（職員）、寬以待己的話，底下職員一定不會(huì)心悅誠(chéng)服的。主管威權(quán)下，或許大家不敢吭聲，但卻帶不到底下職員的心。正是所謂的表面平靜、暗潮洶湧。主管帶頭以身作則，職員們就算不認(rèn)同主管的領(lǐng)導(dǎo)方式，也不致產(chǎn)生太大的抗拒心理。守則二將心比心帶人重在帶心，別無他法，就是要能將心比心。主管要能貼近職員的心，瞭解職員真正的想法與需要。主管不能一板一眼地毫無彈性，要能容許職員犯錯(cuò)，也

4、要能接受職員的合理瑕疵，畢竟，人是無法十全十美不犯錯(cuò)的，絕對(duì)不可以超高標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)職員。零缺點(diǎn)的主管，千萬別期待有零缺點(diǎn)的職員。否則，每個(gè)職員在戒慎恐懼環(huán)境中工作，沒有笑容，也就沒有績(jī)效。守則三堅(jiān)守原則主管人員要能分清「彈性」與「原則」的分際。無傷大局（雅）的，或可彈性處理。原則性的事務(wù)就要能堅(jiān)持，不能牽就現(xiàn)實(shí)，屈服於壓力而失去原則。堅(jiān)守原則要有一致性，可不能此一時(shí)彼一時(shí)、因人因事而有不同對(duì)待。領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的是，制訂規(guī)定的人（主管），成為破

5、壞「原則」的人。守則四支援後盾主管是一個(gè)公司或部門的王牌，當(dāng)是不能動(dòng)不動(dòng)就推上火線，否則王牌出盡，必定會(huì)失去處理的轉(zhuǎn)折空間與彈性。主管人員有如軍隊(duì)的主帥，不輕易上第一線戰(zhàn)場(chǎng)，然職員對(duì)外溝通出現(xiàn)障礙時(shí)，主管人員要能挺身而出，做為職員的支援後盾，必要時(shí)，甚至要出面替職員收拾殘局。主管人員最忌諱，聽不進(jìn)去職員的意見，要的是書記官式的職員，只要底下人員照自己的想法去執(zhí)行就好了。這種自以為是的主管，定會(huì)抹殺底下職員的創(chuàng)意，並限制職員無限潛力的發(fā)揮

6、了。創(chuàng)意要在開放的環(huán)境才能發(fā)揮，身為主管凡事應(yīng)先聽聽職員意見，不要一開始便高談闊論，讓底下職員不敢有不同意見。對(duì)職員的意見應(yīng)避免正面批判，職員才會(huì)願(yuàn)意表達(dá)自己的想法。禁忌五轉(zhuǎn)嫁壓力中國(guó)人所說的：「上司管下司，鋤頭管畚箕」。一個(gè)主管人員如果只知一味地將上級(jí)的壓力，一股腦轉(zhuǎn)嫁壓給底下職員，底下人員是敢怒不敢言，也不可能竭誠(chéng)盡力地執(zhí)行工作，自然也不可能交出漂亮的成績(jī)單了。禁忌六假公濟(jì)私許多主管喜歡差遣職員替自己跑腿，底下人員一有疏忽便嚴(yán)辭責(zé)罵

7、。其實(shí)，底下職員並不會(huì)排斥為主管服務(wù)，但主管本身的態(tài)度究竟是「拜託幫忙」或「理所當(dāng)然」，會(huì)讓職員心理感受大不同。最忌諱的是主管差遣職員替自己辦私事又濫用公司資源，如此主管，怎能服職員的心呢？禁忌七口是心非領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的是「說一套，做一套」。主管無法心口如一，底下職員定是上有政策下有對(duì)策，以「聽一套，做一套」回應(yīng)。其實(shí)，開誠(chéng)布公是最好的領(lǐng)導(dǎo)政策，主管部屬間都能充份、毫不隱瞞地溝通，讓彼此的真正想法可以正確的傳遞。主管口是心非、說一套做一套，