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1、頭腦風(fēng)暴及復(fù)盤工作開展的指導(dǎo)辦法1目的為提高公司各項工作管理水平,確保公司的各項工作能夠及時落實及更好的總結(jié)工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)改進機會,提升員工能力特制定本辦法。2適用范圍本辦法適用于公司各部門的各種類別的計劃、項目及其他工作。3一般工作流程4頭腦風(fēng)暴工作方法介紹4.1頭腦風(fēng)暴法概述頭腦風(fēng)暴是一種集中的討論方法它旨在最大限度的發(fā)揮人的想像力以及創(chuàng)造力,在頭腦風(fēng)暴過程中,每個人可以圍繞著話題盡情想象最后提煉出可用的元素,從而解決問
2、題。4.2頭腦風(fēng)暴原則為使與參與者暢所欲言,互相啟發(fā)和激勵,達到較高效率,必須嚴(yán)格遵守下列原則:?禁止批評和評論,也不要自謙。?目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好。?鼓勵巧妙地利用和改善他人的設(shè)想?!绢^腦風(fēng)暴】討論確定工作開展的方法及手段工作進行【復(fù)盤】總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免錯誤的再次發(fā)生,同時固化成功經(jīng)驗新的工作工作開展前工作進行工作完成后新的工作新的工作5.1復(fù)盤的定義復(fù)盤即為事后評估,就是在任務(wù)完成后的回顧方法,供團隊用來獲取從過去的成
3、功和失敗中得到的經(jīng)驗教訓(xùn),以便改進未來的表現(xiàn)。5.2復(fù)盤的價值5.2.1不犯重復(fù)錯誤復(fù)盤可以幫助找出失敗之處,從而制定并采取正確的措施,避免錯誤的再次發(fā)生。5.2.2固化成功經(jīng)驗通過復(fù)盤能夠確定做出了什么成績,哪些做法是有效的,并需要保持下去,按照已經(jīng)證明是正確的方法去做,就能夠保證未來的重復(fù)成功。5.2.3發(fā)現(xiàn)改進機會工作很難一次做到十全十美,或多或少存在著改進的機會,做完后回頭看一下,常常會發(fā)現(xiàn)更好的方法。5.2.4提升員工能力復(fù)盤
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