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1、1為保險人保險:保險業(yè)誤區(qū)與走出誤區(qū)為保險人保險:保險業(yè)誤區(qū)與走出誤區(qū)從我懂事這么多年,讓我牽腸掛肚的事有不少,其中一件,常常有緣時時提起的,就是保險。自1995年做商務(wù)咨詢時代理銷售當(dāng)時還叫人民保險公司大連分公司的2元意外險開始,先后在太保、中保人壽、平安等公司投保,以及耳聞目睹的保險案例,都讓我感觸頗深:保險保險,不保沒險;保了以后,聽到說到的都是險,滿紙傷殘字據(jù),一把生死聯(lián)想;人生沒有哪一個事業(yè),像保險這樣,被“半強制儲蓄”、不知
2、不覺中累計投資了幾十萬,就是這樣一個事業(yè),僅僅維系在一紙合同上,然后就等待著漫長的保障兌現(xiàn)!售后服務(wù)只有每年一次的催費“跟蹤”,當(dāng)年信誓旦旦的業(yè)務(wù)員也不見了,應(yīng)了那句“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”;聽說有一種“投資連接型”的險種,演出的種種鬧劇不禁讓人生疑:誰為保險公司保險?!這就是從西方傳來的號稱“二百年來人類最重大的制度”?又一個變質(zhì)的西方產(chǎn)品的中國化改造:只有西方的體,沒有中國的魂!OK模式告訴我們:這就是環(huán)境,要尊重它,適應(yīng)
3、它。而對象是可以改造和利用的。于是,我發(fā)現(xiàn)了兩個大問題:1、保險公司有誤區(qū);2、投保人有誤區(qū)。前者誤區(qū)在于:停留在產(chǎn)品推銷層次,考慮的是4P(產(chǎn)品價格促銷渠道)問題,即站在保險公司角度看市場,面對的是客戶,賣的是保單;相關(guān)內(nèi)容死傷病殘這些倒霉的字眼和聯(lián)想。而現(xiàn)代營銷已經(jīng)是4C階段(顧客成本方便溝通),應(yīng)該站在市場角度看保險,為這些萬元戶甚至百萬富翁們提供會員級的與理財、教育有關(guān)的終身服務(wù)!經(jīng)營的是安康、穩(wěn)定、長壽這些美好的體驗和聯(lián)想!3
4、現(xiàn)在保險業(yè)還有人在討論銷售在多大程度上是科學(xué),在多大程度上是藝術(shù)?28開還是82開??磥?,中國保險業(yè)也需要進(jìn)行三次飛躍:藝術(shù)——科學(xué)——技術(shù)——專業(yè)。有了專業(yè),才會進(jìn)一步生長出保險職業(yè)、保險行業(yè),也才能使保險代理人有十足的專業(yè)感、穩(wěn)定感、優(yōu)越感,使他們更快速地向“金融策劃家”階層飛躍,這個階層應(yīng)該是用現(xiàn)代策劃科學(xué)和技術(shù)武裝起來的創(chuàng)新型職業(yè)者,不僅能用OK科學(xué)武器給他們的老板——投保人做生涯規(guī)劃和家務(wù)策劃,還能用OK軟硬件技術(shù)負(fù)責(zé)集中管理
5、自己團(tuán)隊的主意、負(fù)責(zé)集中管理外腦資源、負(fù)責(zé)集中管理團(tuán)隊的決策,使組織創(chuàng)新得到系統(tǒng)的保障,并類推到客戶俱樂部中。做為現(xiàn)代策劃的奠基理論之一,OK思維模式已在各界得到了廣泛的認(rèn)可。因為它是一個能方便地解決現(xiàn)代問題的思維知識體系。同樣,OK理論、硬件、軟件也能成為保險業(yè)飛躍的新翅膀。保險公司怎么把無形的保障計劃有形化?代理人怎么做到不賣保險,還能讓客戶找上門來買保險的境界?投保人怎么樣與保險公司和平共處,互惠互利!這三個問題如果能用一個方案同
6、時解決,就太OK了!以下謹(jǐn)做一個為保險業(yè)保險的OK方案。做一個保險人聯(lián)盟。這是一個由投保人自發(fā)組織成立的互?;ブ墓嫘越M織。一個在OK模式指導(dǎo)下,集眾人之志,行眾人之利,充分展現(xiàn)保險魅力的保險俱樂部。體現(xiàn)四大特色:保險原則;公平原則;共享原則;網(wǎng)絡(luò)原則。保險原則:保險原則:他首先能為保險業(yè)務(wù)員做保險:保險他能進(jìn)入客戶的門,保險客戶信任他,保險客戶感激他。前提是了解OK模式,然后寫出論文,成為會員,再把自己的個性和論文發(fā)布到網(wǎng)上,再拿著
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