網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)

1、,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù),第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟概述,,當代，計算機和通訊網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展已經(jīng)開始對人類傳統(tǒng)的社會經(jīng)濟活動產(chǎn)生深遠的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展加快了經(jīng)濟全球化進程，跨國公司和跨國經(jīng)營將在世界經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位，企業(yè)跨國家、跨行業(yè)聯(lián)合進一步發(fā)展，經(jīng)濟活動將按網(wǎng)絡(luò)加以組織，改變了人類的生產(chǎn)、流通、分配、消費方式，出現(xiàn)了虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)市場、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)消費等新的經(jīng)濟現(xiàn)象。,截至2012年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.

2、1%。 截至2012年12月底，我國手機網(wǎng)民規(guī)模為4.2億，較上年底增加約6440萬。截至2012年12月，我國.cn域名總數(shù)為7,507,759個。截至2012年12月，中國網(wǎng)站1數(shù)量為268萬，全年增長38萬個，增長率為16.8%。截至2012 年12 月底，中國網(wǎng)頁數(shù)量為1227 億個，比2011 年同期增長41.7%。,我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)模,一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的界定,1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展歷程（1）早期的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)（2）In

3、ternet經(jīng)濟學(xué)（3）信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)（4）電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué),（1）早期的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué),“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)”, 它實際上一直被劃歸在“通信經(jīng)濟學(xué)”的范疇中, 其中包括對電信、電力、交通(公路、鐵路和航空)等基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的經(jīng)濟學(xué)研究。這些行業(yè)共同具有“網(wǎng)絡(luò)”式而非“垂直”。的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特征。,（2）Internet經(jīng)濟學(xué),是關(guān)于電子計算機的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的成本核算、收費標準的一些經(jīng)濟學(xué)討論，后來逐漸增加到對Internet服務(wù)價格、稅收

4、和服務(wù)提供者競爭等的分析。隨著Internet的發(fā)展，繼續(xù)將互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)與電力、航空、電訊技術(shù)、廣播電視、鐵路等稍顯傳統(tǒng)的生產(chǎn)部門放在一起研究已經(jīng)不合時宜了。Internet經(jīng)濟學(xué)其研究的主要目的就是實現(xiàn)對Internet中“云”的部分的經(jīng)濟解釋。,（3）信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué),盡管目前Internet在很大程度上仍然是信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的同義詞，但是當所有這些有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)都轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字網(wǎng)絡(luò)并且成為可互相操作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之后，今天的有

5、線連接的Internet將僅僅是信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的一小部分了。以此為基礎(chǔ)，以“信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)”來取代“Internet經(jīng)濟學(xué)”似乎是很自然的事。,（4）電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué),伴隨著對Internet作為信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)地位的質(zhì)疑，越來越多的經(jīng)濟學(xué)家認為像《Internet Economics》中那樣，把電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)內(nèi)容置于Internet經(jīng)濟學(xué)之內(nèi)的做法是不可取的，相應(yīng)地出現(xiàn)了“電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)”。,電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)是對一個買賣雙方、產(chǎn)品和交易過程

6、都發(fā)生了本質(zhì)性改變的市場進行的微觀經(jīng)濟分析，目的是為一個全新商業(yè)模式的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)，并對電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略前景作出預(yù)測。,2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主要觀點,（1）烏家培對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的理解“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是通過網(wǎng)絡(luò)進行的經(jīng)濟活動”。 從經(jīng)濟形態(tài)看：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟有別于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟等，是所謂的數(shù)字經(jīng)濟；從產(chǎn)業(yè)發(fā)展看：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是與電子商務(wù)緊密相連的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)；從生產(chǎn)消費角度看：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟則是一個網(wǎng)絡(luò)大市場或大型的虛擬市場。,（2）美國德克薩

7、斯大學(xué)電子商務(wù)研究中心的觀點 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟分成四個層次：依次是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)中介和網(wǎng)上商務(wù)。 （3）中國社會科學(xué)院陳佳貴的觀點 從企業(yè)運行的角度，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是建立在國民經(jīng)濟信息化基礎(chǔ)之上，各類企業(yè)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各式各樣的信息資源，并依托企業(yè)內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)進行動態(tài)的商務(wù)活動和管理活動所產(chǎn)生的經(jīng)濟。,（4）我國其他學(xué)者的觀點 我國其他學(xué)者普遍都認為：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟核心含義都是指由于計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟領(lǐng)域中

8、的普遍應(yīng)用，使得經(jīng)濟信息成本得以急劇下降，從而導(dǎo)致信息替代資本在經(jīng)濟中的主導(dǎo)地位，并最終成為核心經(jīng)濟資源的全球化經(jīng)濟形態(tài)。,3.本書對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的界定,1.將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)理解為Internet經(jīng)濟學(xué)肯定是過于狹隘的，因為電子通信網(wǎng)絡(luò)和計算機網(wǎng)絡(luò)有各種形式，而非Internet這一種。2.將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)理解為電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)也是不對的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)重點探討的是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)這一有限資源的資源配置問題和接入服務(wù)的競爭與定價問題，而電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)更多地是探

9、討這一新的商業(yè)模式給經(jīng)濟社會生活帶來的影響極其相關(guān)的經(jīng)濟學(xué)問題。,3.研究電子商務(wù)商業(yè)模式時，必然要相對應(yīng)地研究其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，從這個層面上說，電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)存在交叉，電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)上開展商業(yè)模式的經(jīng)濟學(xué)研究的。4.由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)還在一個動態(tài)發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的概念還沒有辦法確定下來，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的理解就各有不同。,基于以上分析，本書對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)的界定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)、電子計算機網(wǎng)絡(luò)及各種

10、資源配置網(wǎng)絡(luò)所形成的綜合性全球信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一國乃至世界范圍內(nèi)的一切經(jīng)濟活動，不僅包括物質(zhì)的，也包括非物質(zhì)的。,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是信息技術(shù)、信息服務(wù)和電子商務(wù)。 三者的關(guān)系密切，沒有信息技術(shù)作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟無法實現(xiàn)；沒有信息服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的各種優(yōu)勢將無法體現(xiàn)出來；沒有電子商務(wù)這一重要的商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟便失去了靈魂，可以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征與規(guī)律都是依賴于電子商務(wù)這一新的商業(yè)模式來呈現(xiàn)的，電子商務(wù)的發(fā)展形態(tài)直接影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展。

11、,4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與其他術(shù)語的聯(lián)系與區(qū)別,（1）與信息經(jīng)濟（2）與知識經(jīng)濟（3）與數(shù)字經(jīng)濟,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與信息經(jīng)濟,信息經(jīng)濟主要探討在信息不對稱情況下的信息雙方的博弈問題而衍生的契約理論或激勵制度理論。信息經(jīng)濟涵蓋的范圍更廣，只要存在信息不對稱情況下的博弈決策問題就在信息經(jīng)濟的研究范圍之內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)下的信息經(jīng)濟只是信息經(jīng)濟要研究的范圍之一。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息對于決策的重要性更加突出，信息就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各經(jīng)濟主體生存與發(fā)展的關(guān)鍵“內(nèi)容”，故

12、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重點內(nèi)容是基于信息的研究。,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與知識經(jīng)濟,“知識經(jīng)濟”是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟相對應(yīng)的一個概念，其對象是建立在知識生產(chǎn)、擴散和應(yīng)用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟問題。 創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的動力，教育、文化和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，教育和研究開發(fā)是知識經(jīng)濟時代最主要的部門，知識和高素質(zhì)的人力資源是最為重要的資源。將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理解為知識經(jīng)濟是不對的，知識經(jīng)濟探討的知識的生產(chǎn)、擴散與應(yīng)用的經(jīng)濟問題，知識在任何一種經(jīng)濟形

13、態(tài)中都存在，只不過在當前的信息社會背景下顯得更加重要罷了，因而在研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時，要將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的知識的生產(chǎn)、擴散與應(yīng)用作為重點研究內(nèi)容。,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟,由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重點內(nèi)容是信息經(jīng)濟，而信息在網(wǎng)絡(luò)里以0、1字符串存在，所以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是數(shù)字經(jīng)濟是可行的。數(shù)字經(jīng)濟不能等同于信息經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，因為信息在虛擬網(wǎng)絡(luò)中以數(shù)字化形式存在，但在非虛擬網(wǎng)絡(luò)中，以紙質(zhì)或其他物理性載體形式存在，表現(xiàn)為文字、圖、表等內(nèi)容而非數(shù)字了，就不能說是數(shù)字

14、經(jīng)濟了，只能是信息經(jīng)濟。,二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)經(jīng)濟的沖擊,1．關(guān)于對經(jīng)濟學(xué)基本假設(shè)問題的沖擊（1）對于經(jīng)濟資源稀缺性的認識 在傳統(tǒng)經(jīng)濟中，經(jīng)濟資源，尤其是物質(zhì)資源相對于人類的欲望而言是稀缺的。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)則以此作為它的一個基本的經(jīng)濟學(xué)假設(shè)。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，知識和信息將成為最重要的資源，這類資源可以再生和重復(fù)利用，且具有加速膨脹的趨勢和消費的共享性，因此資源的稀缺性有可能不再成為經(jīng)濟問題的根源。,（2）

15、關(guān)于經(jīng)濟人的假定：從有限理性到高度理性。 在傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中，假定經(jīng)濟人是完全理性的。而后來進一步的研究表明，經(jīng)濟人不可能做到全知全能，且獲取信息也需要花費成本。因此，經(jīng)濟人的理性是有限理性而非完全理性。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟人能夠低成本、及時獲取較為充分的信息，經(jīng)濟人可以作出更為科學(xué)和理性的決策，經(jīng)濟人的理性將大大超出“有限理性”，介于“有限理性”和“充分理性”之間的高度理性。,（3）關(guān)于競爭：從充

16、分競爭到合作競爭和創(chuàng)新競爭 在傳統(tǒng)經(jīng)濟理論中，更多是強調(diào)競爭這根主線。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，合作競爭和創(chuàng)新競爭將成為主流。 所謂合作競爭是指單個企業(yè)在面對日益變化的外部環(huán)境和激烈的市場競爭時，通過與供應(yīng)商、顧客以及競爭對手合作，以實現(xiàn)合作雙方的“雙贏”，獲取更大的經(jīng)濟份額。 而創(chuàng)新競爭則是指單個企業(yè)競爭方式的改變，通過加速各種創(chuàng)新活動，尤其是技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的差別性，更好滿足消

17、費者個性化需求。這兩種競爭新形式，前者是共同把“蛋糕”做大，后者是競爭方式的變化，它們與強調(diào)充分競爭的原理有很大不同。,2.關(guān)于經(jīng)濟學(xué)基本原理問題的沖擊（1）邊際收益遞減規(guī)律受到挑戰(zhàn)。 （2）傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素學(xué)說變得狹窄。（3）傳統(tǒng)的分配理論受到挑戰(zhàn)。 （4）規(guī)模經(jīng)濟的“規(guī)?！苯缍▎栴}。,,,,,,,（1）邊際收益遞減規(guī)律受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)經(jīng)濟：邊際收益遞減網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟：與之相反原因：信息網(wǎng)絡(luò)成本主要由三部分構(gòu)成：一是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本

18、，二是信息傳遞成本，三是信息的收集、處理和制作成本。在信息成本幾乎沒有增加的情況下，信息使用規(guī)模的不斷擴大可以帶來不斷增加的收益。這種傳遞效應(yīng)也使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)邊際收益遞增的趨勢。,,（2）傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素學(xué)說變得狹窄。傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)中，資本、勞動力、土地和企業(yè)家才能被描繪為四大生產(chǎn)要素，工業(yè)經(jīng)濟時代的繁榮直接取決于這些要素的規(guī)模和質(zhì)量。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，最重要的資源是知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費，知識和信息成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟直接的內(nèi)驅(qū)動力。

19、,,（3）傳統(tǒng)的分配理論受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，知識和信息成為主要的生產(chǎn)要素，而社會財富的分配也將更多地以知識為標準，傳統(tǒng)的要素工資、職務(wù)工資將轉(zhuǎn)變?yōu)榈湫偷哪芰べY。,,（4）規(guī)模經(jīng)濟的“規(guī)模”界定問題。傳統(tǒng)經(jīng)濟理論認為，企業(yè)只有達到一定的規(guī)模，才能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，一些行業(yè)，規(guī)?！坝纱筅呅　币彩欠弦?guī)模經(jīng)濟要求的。,,3. 對微觀經(jīng)濟理論的影響（1）企業(yè)管理理論需要大幅改寫。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，使企業(yè)的經(jīng)營思

20、想、管理理念、管理實踐等方面發(fā)生了一系列新的變化。企業(yè)開始從單純強調(diào)競爭向合作競爭轉(zhuǎn)變；從等級分明的科層管理組織向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理組織轉(zhuǎn)變，讓公司總裁能夠直接與普通員工對話；從傳統(tǒng)營銷方式向電子商務(wù)的營銷方式轉(zhuǎn)變等等。,（2）消費者行為理論的變化。 電子商務(wù)的出現(xiàn)，使消費者借助互聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)消費購物或某些信息產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費。過去是生產(chǎn)決定消費，現(xiàn)在開始出現(xiàn)消費者的“逆向選擇”。,4.對宏觀經(jīng)濟理論的影響（1）菲

21、利普斯曲線受到挑戰(zhàn)。 菲利普斯曲線是用來表示失業(yè)與通貨膨脹之間交替關(guān)系的曲線。然而，進入20世紀90年代以后，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使美國經(jīng)濟進入了一個高增長、高就業(yè)、低通脹的新階段，經(jīng)濟運行的態(tài)勢處在通貨膨脹和失業(yè)率關(guān)系圖的左下方，并且未呈現(xiàn)任何替代關(guān)系，這說明菲利普斯曲線這一解釋西方國家一個半世紀經(jīng)濟運行狀態(tài)的金科玉律，首次被網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟所打破。,（2）經(jīng)濟周期理論的新變化。 傳統(tǒng)的經(jīng)濟周期理論認為，在市

22、場經(jīng)濟條件下，人類的經(jīng)濟活動總是出現(xiàn)上升和下降的周而復(fù)始的運動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)處于一個“蜂聚”時期，各種技術(shù)創(chuàng)新此起彼伏，使得經(jīng)濟稍現(xiàn)衰退，便被新的創(chuàng)新活動托起，繁榮又得以延續(xù)，于是出現(xiàn)了經(jīng)濟波動幅度更小。,（3）經(jīng)濟增長理論的變化。 在新經(jīng)濟增長理論中，一般把經(jīng)濟增長因素分為兩類：一是生產(chǎn)要素的投入；二是全要素生產(chǎn)率和技術(shù)進步。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，由于網(wǎng)絡(luò)外部性、創(chuàng)新活動的深化及邊際收益遞增規(guī)律的

23、作用，均構(gòu)成經(jīng)濟增長新的動力。,三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特征,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟具有虛擬化、全球化、數(shù)字化和智能化的特征。虛擬化舉一個簡單的例子，你可以通過INTERNET網(wǎng)絡(luò)查看世界各地各個廠商的產(chǎn)品，并用電子貨幣購買自己青睞的物品，最終獲得實體的產(chǎn)品。這其實也就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形態(tài)虛擬實在性的基本反映。 網(wǎng)絡(luò)社會——現(xiàn)實社會,全球經(jīng)濟 ——經(jīng)濟一體化 由于信息網(wǎng)絡(luò)把整個世界變成了“地球村”，使地理距離變得無關(guān)緊要，基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟活動把

24、空間因素的制約降低到最小限度，使整個經(jīng)濟的全球化進程大膽加快，世界各國經(jīng)濟的相互依存性空前加強。數(shù)字化和智能化 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式下，所有的運作都是數(shù)字化、信息化和智能化的，才使得電子商務(wù)相比傳統(tǒng)經(jīng)濟更具有優(yōu)勢：,1.交易成本更低2.交易市場更大3.無形資產(chǎn)更具有商業(yè)價值4.信息與知識發(fā)揮著越來越大的影響力,所以，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的新觀點：（1）可持續(xù)增長性 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以知識、信息、新技術(shù)

25、、智力等無形資產(chǎn)為主,這些無形資產(chǎn)具有不斷創(chuàng)新、永不枯竭、重復(fù)利用、再生性等新特性,（2）經(jīng)濟進化的快速性 高利潤 =高風險 比爾·蓋茨總是對下屬說，公司離破產(chǎn)永遠只有18個月!,（3）“知識管理”是企業(yè)的選擇所謂“知識管理”就是把最大效用作用于一個企業(yè)整體內(nèi)所有的信息、知識、技術(shù)分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產(chǎn)出地方的過程?！爸R管理”再加上戰(zhàn)略資源的轉(zhuǎn)變,強調(diào)了信息、知識、人才這三大要素是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的重

26、要資源,這將引起企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理重點的大轉(zhuǎn)變。,（4）學(xué)習(xí)是企業(yè)持久的優(yōu)勢信息、知識是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的戰(zhàn)略資源，及時信息、最新技術(shù)、智力、創(chuàng)新才是生產(chǎn)中最重要的影響因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代中，沒有人永遠立于不敗之地，只有不斷地學(xué)習(xí)才能把握住信息、知識這一戰(zhàn)略資源，只有學(xué)習(xí)，企業(yè)才最有競爭力、最有生命力。,四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭定律與競爭原則,1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭定律（1）摩爾定律（Moore’s Law）：這一定律是以英特爾公司創(chuàng)始人之一的

27、戈登·摩爾命名的。摩爾觀察了從1959-1965年半導(dǎo)體工業(yè)的實際數(shù)據(jù)，以1959年數(shù)據(jù)為基準，發(fā)現(xiàn)每隔18個月左右，芯片技術(shù)就大約進展一倍。,摩爾定律（Moore’s Law）：1965年4月，摩爾發(fā)表論文，提出“摩爾定律”。摩爾定律（Moore’s Law）：“計算機芯片集成電路上可容納的元器件密度每18個月左右就會增長一倍，性能也會提升一倍，而價格下降一半” 。技術(shù)變革與技術(shù)競爭廠商競爭中的價格策略,摩爾定律的

28、影響,1）對技術(shù)變革與技術(shù)競爭產(chǎn)生了導(dǎo)向性作用。2）大大地影響了廠商競爭中的價格策略。3）規(guī)模經(jīng)濟在一些高速發(fā)展的高科技行業(yè)中也表現(xiàn)出了重要意義。4）對軟件工業(yè)市場策略的驅(qū)動。,（2）梅特卡夫法則（Metcalfe Law） 以太網(wǎng)的發(fā)明者；3com公司創(chuàng)立者 “網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方，換言之，網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方速度增長”?；ヂ?lián)網(wǎng)的用戶大概每半年翻一番，互聯(lián)網(wǎng)的通信量大概每一百天翻一番，這種爆炸性

29、增長必然會帶來網(wǎng)絡(luò)效益的飛快高漲。 說明網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和帶來的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加而呈指數(shù)形式增長。邊際收益遞增效應(yīng),（3）馬太效應(yīng)（Matthews Effect） “倘若有的，則雙倍給他，讓他有余；沒有的，將他僅剩的一點也拿去”?！缎录s全書·馬太福音》第25章。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，由于人們的心理反應(yīng)和行為慣性，在一定條件下，優(yōu)勢或劣勢一旦出現(xiàn)并達到一定程度，就會導(dǎo)致不斷加劇而自行強化，出現(xiàn)“

30、強者更強，弱者更弱”的壟斷局面。 “贏家通吃”（winners-take-all）,馬太效應(yīng)反映了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)競爭中一個重要因素——主流化。“非摩擦的基本規(guī)律其實很簡單——你占領(lǐng)的市場份額越大，你獲利就越多，也就是說，富者越富?！盋ompuServe和AOL是美國的兩家聯(lián)機服務(wù)供應(yīng)商，1995年之前，Compuserve占有市場較大份額，在相互競爭中占有優(yōu)勢。而從1995年開始，AOL采取主流化策略，向消費者贈送數(shù)百萬份PC機桌

31、面軟件，“閃電般地占領(lǐng)了市場”，迅速趕超了 Comuserve公司。 CompuServe 1990年代末被AOL收歸麾下。,2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的競爭原則,主流化原則個人市場化原則特定化原則價值鏈原則適應(yīng)性原則,（1）主流化原則,為了贏得市場最大份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。主流化原則有助于吸引顧客，迅速提高市場份額，使企業(yè)在市場上占有主流地位。思考：360的成功原因？,（2）個人市場原則,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動作用，企業(yè)

32、易于了解消費者的個人偏好，可以借助于網(wǎng)絡(luò)和計算機，適應(yīng)個人的需要，有針對性地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。思考：有哪些個性化網(wǎng)站？,（3）特定化原則,挖掘個人市場，然后瞄準市場中某類特定顧客。公司必須首先找出具有代表性的個人習(xí)慣、偏好和品味，據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產(chǎn)品（服務(wù)）。 思考：凡客成品是這么原則的么？,（4）價值鏈原則,價值鏈原則包括三層含義：

33、其一，公司不應(yīng)只著眼于價值鏈某個分支的增值，而應(yīng)著眼于價值鏈的整合，著眼于整個價值鏈的增值。其二，公司應(yīng)盡可能多地擁有或控制價值鏈上的分支，并從中賺取盡可能多的利潤。其三，公司應(yīng)縮短價值鏈，獲取由被砍掉的價值鏈分支曾經(jīng)獲取的收入。 思考：引導(dǎo)案例中，戴爾公司是不是就是借助價值鏈獲得成功的？,（5）適應(yīng)性原則,對公司的經(jīng)營策略及時作出調(diào)整，或使公司的組織結(jié)構(gòu)具有足夠的彈性，以適應(yīng)市場的急劇變化，已成為任何公司必須遵循的最基本的競爭原則

34、之一。包括：公司產(chǎn)品的適應(yīng)性 公司行為的適應(yīng)性 企業(yè)組織的適應(yīng)性,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,,一、向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性,二、電子商務(wù)模式選擇的原則1.電子商務(wù)模式的選擇應(yīng)視具體情況而定 2.電子商務(wù)模式的應(yīng)用與操作要與企業(yè)原有的管理特點相吻合3.電子商務(wù)模式的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)以用戶滿意為出發(fā)點4.電子商務(wù)模式要符合參與各方的利益,一、向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性,二、電子商務(wù)模式選擇的原則1.電子商務(wù)模式的選擇

35、應(yīng)視具體情況而定 2.電子商務(wù)模式的應(yīng)用與操作要與企業(yè)原有的管理特點相吻合3.電子商務(wù)模式的設(shè)計與開發(fā)應(yīng)以用戶滿意為出發(fā)點4.電子商務(wù)模式要符合參與各方的利益,第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下虛擬企業(yè)的組建,,一、虛擬企業(yè)的內(nèi)涵與特征,將虛擬企業(yè)定義為一些相互獨立的業(yè)務(wù)過程或企業(yè)等多個伙伴組成的暫時性聯(lián)盟，每一個伙伴各自在諸如設(shè)計、制造、分銷等領(lǐng)域為聯(lián)盟貢獻出自己的核心能力，并相互聯(lián)合起來實現(xiàn)技能共享和成本分擔，以把握快速變化的市場機遇。,特

36、征,合作型競爭動態(tài)性技術(shù)領(lǐng)先性組織扁平化,二、虛擬企業(yè)的類型,1.按目的劃分 （1）基于項目的虛擬企業(yè) （2）基于產(chǎn)品的虛擬企業(yè) （3）基于服務(wù)的虛擬企業(yè),2.按組建方式劃分 （1）戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬企業(yè) （2）外包式虛擬企業(yè) （3）臨時團隊式虛擬企業(yè) （4）特許經(jīng)營或連鎖經(jīng)營的虛擬企業(yè),三、虛擬企業(yè)的建立,1.組建虛擬企業(yè)的關(guān)鍵因素

37、 （1）機遇 （2）核心能力 （3）伙伴 （4）企業(yè)重構(gòu) （5）敏捷性度量 （6）組織運營模式,2.虛擬企業(yè)的組建過程,（1）確定虛擬企業(yè)目標（2）伙伴選擇過程及虛擬企業(yè)框架的初步建立