復習題-網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務

1、1網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務一、簡答題一、簡答題2、1、什么是電子商務？、什么是電子商務？電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。3、與傳統(tǒng)商務

2、模式相比，電子商務有何特點？與傳統(tǒng)商務模式相比，電子商務有何特點？從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。方便性方便性：在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。整

3、體性：電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。協(xié)調性協(xié)調性：商務活動本身是一種協(xié)調過程，它需要客戶與公司內部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的

4、協(xié)調，在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。集成性：電子商務以計算機網(wǎng)絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。4、電子商務中常見的商業(yè)模式有哪些？電子商務中常見的商業(yè)模式有哪些？電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C

5、2A（即C2G）、O2O、C2B、B2B2C十類電子商務模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。三者之間可以轉化。大家相互服務，相互支持，你中有

6、我，我中有你，真正形成一個3所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡通信銷售方式。第一個B指廣義的賣方（即成品、半成品、材料提供商等），第二個B指交易平臺，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺，同時提供優(yōu)質的附加服務，C即指買方。賣方不僅僅是公司，可以包括個人，即一種邏輯上的買賣關系中的賣方。5、請簡述電子商務的組成要素。請簡述電子商務的組成要素。三要素包括：商城、消費者、物流。三要素之間的關系：1.賣賣：淘寶C店或商城為消費者提供質優(yōu)價廉的商品，吸引消費者

7、購買的同時促使更多商家的入駐。2.合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。3.服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現(xiàn)再一次的交易6、請簡述電子商務的交易過程。請簡述電子商務的交易過程。電子商務交易的一般流程大致可以分為以下四個階段。（1）、交易前的準備這一階段主要足指買賣雙方和參與交易各方在簽約前的準備活動。買方根據(jù)自己要買的商品，準備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨

8、源市場調查和市場分析，反復修改購貨計劃和進貨計劃，確定和審批購貨計劃；再按計劃確定購買商品的種類、數(shù)量、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用因特網(wǎng)和各種電子商務網(wǎng)絡尋找自己滿意的商品和商家。賣方根據(jù)自己所銷售的商品，召開商品新聞發(fā)布會，制作廣告進行宣傳，全面進行市場調查和市場分析，制定各種銷售策略和銷售方式，了解各個買方國家的貿(mào)易政策，利用因特網(wǎng)和各種電子商務網(wǎng)絡發(fā)布商品廣告，尋找貿(mào)易伙伴和交易機會，擴大貿(mào)易范圍和商品所占市場的份額。

9、其他參加交易的各方，如中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務系統(tǒng)、運輸公司，也都為進衍電子商務交易做好了準備。（2）、交易談判和簽訂合同這一階段豐要是指買賣雙方對所有交易細節(jié)進行淡判，將艤方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。電子商務的特點是可以鑒定電子商務貿(mào)易合同，交易雙方可以利用現(xiàn)代電子通信設備和通信方法，經(jīng)過認真談判和磋商后，將雙方在交易中的權利、所承擔的義務，