銷售寶典

1、CONTENTS,目錄CONTENTS,基本資料商品的分類商品資料列鎖定上下移動(dòng)多編碼設(shè)置商品資料自定義字段多單位多價(jià)格及條碼對(duì)應(yīng)商品資料的停用功能圖片管理倉(cāng)庫(kù)價(jià)格設(shè)置往來(lái)單位的類型采購(gòu)管理往來(lái)單位信息隱藏采購(gòu)贈(zèng)品的處理方式采購(gòu)?fù)藫Q貨受托業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)付款時(shí)間運(yùn)費(fèi)分?jǐn)備N售管理銷售價(jià)格的管理多收貨地址物流代收打印次數(shù)控制商品按單按行結(jié)算預(yù)估庫(kù)存的概念預(yù)收款的管理,調(diào)用成套件多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù),

2、庫(kù)存管理庫(kù)存管理報(bào)表查詢銷售排行榜暢滯銷報(bào)表查詢賬齡分析報(bào)表單品銷售綜合分析部分特色功能介紹多窗口操作斷電保護(hù)功能隨心所欲的打印樣式設(shè)計(jì)功能單據(jù)界面隨意改手機(jī)短信功能靈活的編號(hào)處理日志功能條碼打印功能附成本核算辦法解釋移動(dòng)加權(quán)手工指定先進(jìn)先出后進(jìn)先出附SQL安裝指南附初訪15問(wèn)直銷產(chǎn)品展示中的小體會(huì),P01P09P15,P25P26

3、P30P33P35P38P39,,,,,,,前言PREFACE近期走訪了很多T1直銷型伙伴，接觸了很多T1的銷售人員，有從業(yè)幾年的，也有從業(yè)幾個(gè)月的，其中不乏很優(yōu)秀的銷售人員。但是在和他們聊起T1產(chǎn)品銷售套路的時(shí)候，給我最大的感覺(jué)就是眾多的銷售人員在銷售T1的過(guò)程中有“兩多兩少”：聊自己的品牌多，談自己的產(chǎn)品特點(diǎn)少；聊自己的服務(wù)多，與友商銷售人員的談判差異少。很多的銷售

4、人員在面對(duì)客戶的時(shí)候基本是以自己為主，很少去考慮客戶的感受感知，也很少去思考友商的銷售人員在面對(duì)同一客戶的時(shí)候會(huì)如何談判。導(dǎo)致出現(xiàn)客戶的認(rèn)可度低，客戶選擇T1的幾率低。很多時(shí)候是人為的原因讓商機(jī)白白流失。就我個(gè)人認(rèn)為，銷售管理軟件即銷售管理知識(shí)。要讓客戶買單，必須讓客戶聽明白我們的產(chǎn)品。T1的產(chǎn)品銷售具備小快靈的特點(diǎn)，但是同時(shí)又不完全適用于快刀銷售模式。因?yàn)門1產(chǎn)品的單產(chǎn)低，決定了我們必須快速談妥客戶快速交付。但是T1產(chǎn)

5、品的適用范圍非常廣，適用的行業(yè)很多。而在不同的行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)銷存要求也會(huì)有些區(qū)別。而我們?nèi)绻徽莆兆陨懋a(chǎn)品功能的特點(diǎn)及不了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)我們與客戶之間的隔閡，導(dǎo)致我們的語(yǔ)言客戶聽不懂，人為的制造與客戶的距離。這樣成交率自然會(huì)急劇下滑。而要解決此問(wèn)題，首要的是必須了解清楚T1自身產(chǎn)品的功能特點(diǎn)。綜上，在此文中，我以T1批發(fā)零售標(biāo)準(zhǔn)為例，將產(chǎn)品的功能進(jìn)行了闡述。在闡述的時(shí)候，我更多的是從功能設(shè)計(jì)的來(lái)源及實(shí)際操作

6、入手，希望讓我們T1的銷售人員明白產(chǎn)品的功能與客戶的實(shí)際應(yīng)用是如何相關(guān)聯(lián)的，能從產(chǎn)品功能的角度入手與客戶真正成為朋友，提高銷售成單率。該文適合T1所有銷售人員。因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促，如在本文中有不完整的地方，希望各位諒解。也非常歡迎T1的銷售人員與我進(jìn)行交流?！猅1營(yíng)銷支持部：胡松郵箱：husong@chanjet.com,PREFACESales baodianpian銷

7、售寶典,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,基本資料,商品的分類需求來(lái)源,分類查詢利潤(rùn)比重。如月總盈利5萬(wàn)，客戶想了解煙酒類的商品利潤(rùn)占全部利潤(rùn)的比重等要求，以決定后期經(jīng)營(yíng)方向。注意：商品分類一定不是簡(jiǎn)單的可以方便查詢基本資料，在后期的報(bào)表分析中也是完全可以按類別查詢經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的。,商品資料列鎖定需求來(lái)

8、源當(dāng)商品資料列表顯示時(shí)，客戶需要看到的列很多，在一個(gè)屏幕顯示不完全，客戶經(jīng)常需要左右拉動(dòng)滾動(dòng)條來(lái)查看，這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)查看做右邊的列的時(shí)候，無(wú)法知道所對(duì)應(yīng)的最左邊的列的內(nèi)容。（比如最左邊列顯示的是商品名稱，最右邊的列顯示的是最近進(jìn)價(jià)，當(dāng)客戶在查詢最近進(jìn)價(jià)時(shí)，無(wú)法知道該價(jià)格對(duì)應(yīng)的商品是什么，如下圖）,故軟件產(chǎn)品中設(shè)計(jì)列鎖定功能，可以鎖定前幾列必備信息，如商品名稱規(guī)格等。方便用戶查詢。需求來(lái)源,上下移動(dòng),需求來(lái)源客戶經(jīng)營(yíng)同類

9、多個(gè)商品時(shí)，不同的商品利潤(rùn)不一樣，客戶希望銷售人員能優(yōu)先推銷公司的高利潤(rùn)商品，所以在開票時(shí)，希望將高利潤(rùn)的商品優(yōu)先排在最上方，這樣給予業(yè)務(wù)員以推銷提示，輔助拉高公司銷售利潤(rùn)。案例分析某食品批發(fā)公司同時(shí)批發(fā)娃哈哈礦泉水及農(nóng)夫山泉礦泉水，娃哈哈的利潤(rùn)為0.5毛/瓶，農(nóng),夫的為0.3毛/瓶，業(yè)務(wù)員在給該公司的下級(jí)經(jīng)銷商開票時(shí)，公司可引導(dǎo)業(yè)務(wù)員多開娃哈哈的礦泉水。所以，T1商貿(mào)寶提供商品資料自定義顯示順序的功能。演示時(shí)，在

10、基本資料中設(shè)置完畢順序，在給客戶打開銷售單據(jù)，輸入礦泉水模糊查詢，顯示兩個(gè)品牌的礦泉水，讓客戶看到高利潤(rùn)的商品排在最上面。實(shí)際操作最近進(jìn)價(jià)列能查看，但是無(wú)法看到該價(jià)格對(duì)應(yīng)的是什么商品,客戶經(jīng)營(yíng)的商品非常的多，經(jīng)營(yíng)的品類也比較多。如以一個(gè)副食品小超市為例。企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)煙酒類商品、兒童小玩具、日用品等。為了方便客戶的以下應(yīng)用：快速查找商品；分類查詢銷售數(shù)據(jù)。如月總銷售20萬(wàn)，客戶想了解日用品占全部銷售的百分比等

11、要求，以便后期經(jīng)營(yíng)決策?？蓪⑹冀K需要顯示,的列進(jìn)行固定勾選。,01,02,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,基本資料,錄入采購(gòu)單據(jù)的時(shí)候，操作員需使用拼音碼或點(diǎn)擊選擇蒙牛牛奶。操作速度慢且容易出錯(cuò)。所以T1產(chǎn)品提供同一商品針對(duì)不同的往來(lái)單位設(shè)置對(duì)應(yīng)的不同編碼。如此例中，使用此功能后，采購(gòu)人員可在采購(gòu)單種直接按供

12、應(yīng)商的銷售票據(jù)輸入“A001”編碼即可準(zhǔn)確的選中“蒙牛牛奶”商品。大大節(jié)約了錄入時(shí)間及降低了出錯(cuò)幾率。,實(shí)際操作打開銷售單據(jù)，輸入模糊的拼音碼，彈出的信息模糊搜索的界面，給客戶展示排序的效果。商品資料自定義字段需求來(lái)源不同的行業(yè)對(duì)基本資料的字段要求是不一樣的。如建材行業(yè)在需要記錄商品的名稱及規(guī)格外，還需要記錄密度、顏色、品牌等信息。而現(xiàn)有的基本資料是無(wú)法完全滿足不同

13、行業(yè)的不同要求的。所以系統(tǒng)中提供自定義字段來(lái)供這些有特殊要求的企業(yè)來(lái)使用。實(shí)際操作多編碼設(shè)置需求來(lái)源當(dāng)供應(yīng)商的編碼與本公司的自定義編碼不一致時(shí)使用。如供應(yīng)商針對(duì)“蒙牛牛奶”的編碼是“A001”,而本企業(yè)針對(duì)該商品的編碼是“B001”，當(dāng)供應(yīng)商給該企業(yè)供貨時(shí)會(huì)隨貨同行一張供應(yīng)商的銷售票據(jù)。而作為本企業(yè)的采購(gòu)人員需要根據(jù)該銷售票據(jù)來(lái)錄入本公司的采購(gòu)單據(jù)，在,自定義字段,BasicMaterial,0

14、3,04,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,基本資料多單位多價(jià)格及條碼對(duì)應(yīng)需求來(lái)源客戶在經(jīng)營(yíng)商品時(shí)，不只按一個(gè)單位進(jìn)行管理。如經(jīng)營(yíng)香煙類商品。有按條銷售也有按盒銷售，且條與盒的價(jià)格并不簡(jiǎn)單的是按照換算比例來(lái)進(jìn)行計(jì)算。如一盒香煙的價(jià)格是25，一條香煙有10盒，但是一條香煙的售價(jià)為245。且針對(duì)同一種香煙，盒和

15、條的條碼是不一樣的。為了滿足企業(yè)的以下要求：同一商品支持大小包裝，方便大單位購(gòu)入，小單位售出的業(yè)務(wù)；同時(shí)滿足多包裝單位都可以,實(shí)際操作,銷售的業(yè)務(wù)行為。打開商品資料編輯頁(yè)面：不同單位的銷售價(jià)格是有所差異的，并不簡(jiǎn)單的是換算比例的計(jì)算。為了方便銷售時(shí)可根據(jù)條碼直接帶出銷售的包裝單位，降低銷售出錯(cuò)的幾率。（如上例中，盒的條碼是123，條的條碼是456，則銷售時(shí)掃描123條碼，則帶出盒包裝的香煙，價(jià)格為25；掃描456條

16、碼時(shí)，則帶出條包裝的香煙，價(jià)格為245.。大大降低了人為的來(lái)回選擇及出錯(cuò)幾率）,針對(duì)該商品可停用。勾選后，該商品業(yè)務(wù)單據(jù)開票時(shí)不會(huì)再出現(xiàn)，但是經(jīng)營(yíng)報(bào)表圖片管理需求來(lái)源在部分企業(yè)，在銷售的時(shí)候，部分客戶會(huì)要求企業(yè)提供樣品圖片以供選擇。如沒(méi)有此功能，企業(yè)必須要準(zhǔn)備大量的實(shí)物樣品以滿足客戶的要求。而系統(tǒng)提供商品資料圖片管理的功能，可直接在軟件中進(jìn)行樣品的查看。實(shí)際操作（略）,BasicMa

17、terial商品資料的停用功能需求來(lái)源客戶在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，有些商品是屬于季節(jié)性商品，商品過(guò)季后，庫(kù)存消化完畢后，以后不會(huì)再持續(xù)經(jīng)營(yíng)，意即不會(huì)再發(fā)生采購(gòu)及銷售業(yè)務(wù)。在開采購(gòu)及銷售等業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)，如果還能顯示出這類商品，會(huì)增加客戶的操作難度及影響開票效率，所以客戶希望在開業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)不再顯示，但是客戶需要查詢?cè)撋唐返臍v史銷售數(shù)據(jù)，在報(bào)表查詢時(shí)又希望能選擇此類商品。實(shí)際操作,05,06,,,,,,,,,,,,,,,,

18、,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,某超市在市中心及郊區(qū)分別有一個(gè)店，因?yàn)榻紖^(qū)的消費(fèi)水平略差及門店租金相對(duì)便宜，所以針對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水在郊區(qū)的店銷售價(jià)格為1.5元一瓶，在市中心為2.0元一瓶，軟件就可以支持實(shí)現(xiàn)這樣的功能。實(shí)際操作,方便結(jié)款。案例分析,案例分析某企業(yè)和某一個(gè)往來(lái)單位在一個(gè)月內(nèi)互相調(diào)貨數(shù)次，向該往來(lái)單位銷售了10萬(wàn)的貨物，同時(shí)又向該往來(lái)單位

19、采購(gòu)了6萬(wàn)的貨物，到月底需對(duì)賬時(shí)，手工操作為翻賬本先算銷售的賬本得出10萬(wàn)的應(yīng)收款數(shù)，再需算出采購(gòu)的6萬(wàn)應(yīng)付數(shù)。再來(lái)算出實(shí)際該收4萬(wàn)的應(yīng)收款。而使用軟件的這個(gè)功能后，無(wú)需再做重復(fù)計(jì)算，系統(tǒng)自動(dòng)沖銷。隨時(shí)都可以查詢到該往來(lái)單位實(shí)際的應(yīng)收應(yīng)付余額。,實(shí)際操作進(jìn)入后，先確定倉(cāng)庫(kù)信息（門店），再點(diǎn)添加，然后選擇商品信息，按最右方的價(jià)格設(shè)置方式進(jìn)行該門店價(jià)格的設(shè)置（以商品資料中的價(jià)格為依準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整）,基本資料

20、倉(cāng)庫(kù)價(jià)格設(shè)置需求來(lái)源當(dāng)某客戶有多個(gè)門店時(shí)，因?yàn)殚T店所處的地理位置或區(qū)域消費(fèi)水平的原因，需針對(duì)同一商品在不同門店使用不同的零售價(jià)進(jìn)行銷售。,BasicMaterial往來(lái)單位的類型需求來(lái)源商貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)針對(duì)同一個(gè)往來(lái)單位在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)又有進(jìn)貨和銷售的行為。約定在月末結(jié)賬。那月末的時(shí)候希望系統(tǒng)能提供一個(gè)沖銷完畢的余額賬數(shù)出來(lái)，,07,08,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

21、,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,采購(gòu)管理,往來(lái)單位信息隱藏需求來(lái)源企業(yè)為防止部分業(yè)務(wù)開單人員泄露公司的供應(yīng)商信息及客戶信息，防止因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的流失而導(dǎo)致客戶的流失，需允許業(yè)務(wù)員正常開具采購(gòu)及銷售票據(jù)的同時(shí)，不允許未經(jīng)授權(quán)的操作人員查看到往來(lái)單位的詳細(xì)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。案例分析某超市在市中心及郊區(qū)分別有一個(gè)店，因?yàn)榻紖^(qū)的消費(fèi)水平略差及門店租金相對(duì)便宜，所

22、以針對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水在郊區(qū)的店銷售價(jià)格為1.5元一瓶，在市中心為2.0元一瓶，軟件就可以支持實(shí)現(xiàn)這樣的功能。實(shí)際操作權(quán)限設(shè)置,采購(gòu)贈(zèng)品的處理方式需求來(lái)源客戶處理采購(gòu)贈(zèng)品業(yè)務(wù)或者銷售贈(zèng)品業(yè)務(wù)時(shí)使用。系統(tǒng)提供三種處理方式：拉低成本，將總進(jìn)貨款/總進(jìn)貨數(shù)量，得出單商品成本有成本獲贈(zèng)，將獲贈(zèng)的商品按實(shí)際采購(gòu)成本計(jì)入庫(kù)存賬務(wù)，財(cái)務(wù)計(jì)入獲贈(zèng)商品科目0成本獲贈(zèng)，將獲贈(zèng)的商品按0單價(jià)的方式計(jì)入庫(kù)存，成本單價(jià)為0。

23、案例分析某企業(yè)采購(gòu)100個(gè)杯子，每個(gè)杯子價(jià)值1元，供應(yīng)商另行贈(zèng)送5個(gè)杯子，那系統(tǒng)可以這樣處理：100元采購(gòu)105個(gè)杯子，每個(gè)杯子的成本價(jià)為100/105；入庫(kù)100個(gè)單價(jià)為1元的杯子，再獲贈(zèng)5個(gè)單價(jià)為1元的杯子；,入庫(kù)100個(gè)單價(jià)為1元的杯子，再獲贈(zèng)5個(gè)單價(jià)為0的杯子。實(shí)際操作關(guān)聯(lián)配置單據(jù)變化（未有權(quán)限的操作人員不可顯示下方的實(shí)際聯(lián)系人及手機(jī)等信息）,09,10,,,,,,,,,,,,,,,

24、,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,采購(gòu)管理單據(jù)中需將贈(zèng)品格式配置出來(lái)，勾選贈(zèng)品，可自行決定是否輸入單價(jià)。采購(gòu)?fù)藫Q貨需求來(lái)源企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)退貨行為，如單純的退貨處理，較為簡(jiǎn)單，直接制作采購(gòu)?fù)素泦渭纯?。但是在很多時(shí)候，退貨的同時(shí)需進(jìn)行另外商品的采購(gòu)，或直接是將退貨的商品換為另外的商品。如出現(xiàn)此種業(yè)務(wù)，客

25、戶的常規(guī)操作方式是先制作采購(gòu)?fù)素泦危僦谱鞑少?gòu)入庫(kù)單。為了實(shí)現(xiàn)以下目的：采購(gòu)?fù)素浖安少?gòu)入庫(kù)之間之間沖抵，將差額計(jì)入應(yīng)付賬款或現(xiàn)金記賬。降低操作工作量，將有關(guān)聯(lián)的采購(gòu)入庫(kù)單及采購(gòu)?fù)素泦魏喜橐粡垎螕?jù)。實(shí)際操作,PurchasingManagement受托業(yè)務(wù)需求來(lái)源在商貿(mào)流通領(lǐng)域，受托業(yè)務(wù)為常規(guī)行為。受托業(yè)務(wù)與日常采購(gòu)的不同點(diǎn)在于：受托業(yè)務(wù)為廠家先鋪貨至商家，一般為月結(jié)或季度結(jié)算。結(jié)算時(shí)

26、以實(shí)際銷售數(shù)進(jìn)行結(jié)算。意即貨物的所有權(quán)是歸廠家所有，但是貨物的實(shí)際存放地是在商家處。采購(gòu)入庫(kù)的貨物所有權(quán)及實(shí)際存放都在本企業(yè)。受托業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)不計(jì)現(xiàn)金賬務(wù)及應(yīng)付賬款,而是計(jì)入企業(yè)的受托代銷商品款。在結(jié)算時(shí)方計(jì)入現(xiàn)金賬或應(yīng)付賬。受托商品有兩個(gè)庫(kù)存的概念。一為實(shí)際庫(kù)；一為虛擬庫(kù)（即欠廠家的貨物數(shù)）。案例說(shuō)明：某廠家給企業(yè)鋪貨蒙牛牛奶100件，此時(shí)實(shí)物庫(kù)為100，虛擬代銷庫(kù)為100。如該企業(yè)銷售50件后，此時(shí)實(shí)物

27、庫(kù)為50，虛擬代銷庫(kù)依然為100（尚未結(jié)算，實(shí)際還欠廠家100件）。如季度末該企業(yè)給廠家結(jié)算40件。則實(shí)物庫(kù)為50件，虛擬代銷庫(kù)為60件。實(shí)際操作,11,12,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,采購(gòu)管理預(yù)計(jì)付款時(shí)間需求來(lái)源客戶在與廠家進(jìn)行欠款采購(gòu)時(shí)，時(shí)常會(huì)與廠家約定結(jié)款的時(shí)間。為了更好的進(jìn)行資

28、金的分配及防止出現(xiàn)信譽(yù)不良的情況，系統(tǒng)提供結(jié)款時(shí)間的按單設(shè)定及提醒功能。（銷售時(shí)同樣，為了防,實(shí)際操作,止出現(xiàn)呆賬死賬的發(fā)生，系統(tǒng)提供收款時(shí)間的設(shè)定及到期收款的提醒）案例分析,某企業(yè)采購(gòu)100個(gè)單價(jià)為1元的A商品及50個(gè)單價(jià)為2元的B商品，運(yùn)費(fèi)共計(jì)花費(fèi)100元，這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)可將100元的運(yùn)費(fèi)按兩種方式分?jǐn)傊辽唐烦杀?，一種是按金額分?jǐn)?，一種是按商品數(shù)量分?jǐn)?。按金額分?jǐn)?，則A商品總運(yùn)費(fèi)為50元，成本單價(jià)為1.5元；B商品總運(yùn)費(fèi)為

29、50元，成本單價(jià)為3元。按數(shù)量分?jǐn)?，則A商品總運(yùn)費(fèi)為（100元運(yùn)費(fèi)除以150個(gè)數(shù)量得出單個(gè)數(shù)量的運(yùn)費(fèi)為0.67，再乘以100個(gè)數(shù)量）67元，B商品運(yùn)費(fèi)為33元。實(shí)際操作單據(jù)需將格式配置中的運(yùn)費(fèi)打開在正常錄入采購(gòu)單價(jià)后，在單據(jù)的下方填入總運(yùn)費(fèi)，然后選擇分?jǐn)偡绞?預(yù)計(jì)付款時(shí)間,超期應(yīng)收款及應(yīng)付賬款的查詢,PurchasingManagement運(yùn)費(fèi)分?jǐn)傂枨髞?lái)源企業(yè)采購(gòu)商品時(shí)，在

30、采購(gòu)成本的基礎(chǔ)上，時(shí)常會(huì)自行承擔(dān)商品到貨的運(yùn)費(fèi)，為了使企業(yè)更清楚地核算商品的采購(gòu)成本，系統(tǒng)提供按金額及數(shù)量分?jǐn)偟姆绞綄⑦\(yùn)費(fèi)計(jì)入商品成本。,13,14,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,銷售管理銷售價(jià)格的管理需求來(lái)源企業(yè)存在不同級(jí)別的客戶，針對(duì)不同級(jí)別的客戶會(huì)使用不同的售價(jià)，系統(tǒng)提供針對(duì)同一商品多個(gè)售價(jià)的設(shè)置

31、。且對(duì)這些不同的售價(jià)按權(quán)限級(jí)別進(jìn)行不同的授權(quán)?？蛻舸嬖诙喾N價(jià)格指定的方式：如根據(jù)客戶類型進(jìn)行價(jià)格的預(yù)指定、針對(duì)同一客戶保證前后價(jià)格一致（價(jià)格跟蹤）、針對(duì)特殊的客戶進(jìn)行協(xié)議價(jià)的設(shè)定、針對(duì)特定時(shí)期進(jìn)行促銷的設(shè)置。,價(jià)格設(shè)置優(yōu)先級(jí)。,價(jià)格信息相對(duì)敏感，需要嚴(yán)密的授權(quán)。多種價(jià)格并存時(shí)，銷售的時(shí)候需要有讀取的優(yōu)先級(jí)控制。案例講解某食品批發(fā)企業(yè)，針對(duì)“餅干”這個(gè)商品對(duì)一級(jí)渠道和二級(jí)渠道設(shè)定指定不同的價(jià)格，一級(jí)渠道價(jià)格為10

32、元，二級(jí)渠道價(jià)格為12元。在軟件中可以分開指定。在該企業(yè)，小王是專門的價(jià)格維護(hù)人員，小張是專門的庫(kù)房人員，兩人都需要操作商品基本資料，但是企業(yè)老板不想讓小張看到這些敏感的價(jià)格。所以在軟件中，可針對(duì)小張進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，讓其打開商品信息時(shí)，價(jià)格欄為星號(hào)顯示。實(shí)際操作指定售價(jià)指定售價(jià)往來(lái)單位按售價(jià)指定類型出庫(kù),預(yù)設(shè)售價(jià)類型可選擇1至6；比例可自行調(diào)整，如售價(jià)1的價(jià)格為10，選擇80%的比例出庫(kù)，則

33、實(shí)際出貨價(jià)為8元,15,16,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,銷售管理調(diào)整價(jià)格讀取的優(yōu)先順序,注意根據(jù)需求勾選,允許使用的選項(xiàng)選中一種價(jià)格類型，上下移動(dòng)來(lái)調(diào)整銷售單讀取售價(jià)的順序職員價(jià)格授權(quán)價(jià)格授權(quán)注意：售價(jià)的確定對(duì)客戶來(lái)說(shuō)相當(dāng)關(guān)鍵，希

34、望T1的銷售人員一定要將軟件中關(guān)于銷售價(jià)格的功能掌握得清晰明了。,案例分析某批發(fā)企業(yè)給某本地超市供貨，該超市在本地有三個(gè)店分布在不同的區(qū)域，結(jié)算時(shí)超市統(tǒng)一結(jié)算，但是超市要貨時(shí)希望直接送貨至該超市的具體某個(gè)門店。軟件可支持在銷售單據(jù)的時(shí)候選擇該超市，但是同時(shí)選擇指定的送貨地址。實(shí)際操作設(shè)置往來(lái)單位的多個(gè)收貨地址開具銷售票據(jù)時(shí)，選擇收貨地址,SalesManagement

35、多收貨地址需求來(lái)源針對(duì)連鎖型或多辦事處業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行銷售，銷售結(jié)算時(shí)，針對(duì)同一公司進(jìn)行結(jié)算，但是銷售發(fā)貨會(huì)針對(duì)不同的辦事處或門店發(fā)貨。系統(tǒng)支持同一往來(lái)單位多個(gè)收貨地址的管理。,17,18,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,銷售管理,打印次數(shù)控制需求來(lái)源當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式為庫(kù)房發(fā)貨人員根據(jù)銷售票據(jù)發(fā)貨的時(shí)候，

36、為防止業(yè)務(wù)員重復(fù)打印銷售票據(jù)用以騙取公司財(cái)產(chǎn)，系統(tǒng)可在重復(fù)打印的銷售票據(jù)上明確標(biāo)準(zhǔn)為第幾次打印，以提醒庫(kù)房發(fā)貨人員仔細(xì)核對(duì)，規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。案例分析用以上案例，注意說(shuō)明庫(kù)房所在地與開票所在地間距較遠(yuǎn)，庫(kù)房憑單發(fā)貨。實(shí)際操作系統(tǒng)可控制單據(jù)只能打印多少次,打印的單據(jù)設(shè)計(jì)上可體現(xiàn),物流代收需求來(lái)源企業(yè)在進(jìn)行欠款銷售的時(shí)候，客戶確認(rèn)要貨信息后，由第三方物流公司將貨物配送至客戶處，并同時(shí)將欠款的款項(xiàng)由物流公司代企業(yè)

37、收取。由企業(yè)與物流公司進(jìn)行結(jié)算。意即應(yīng)收賬款由企業(yè)轉(zhuǎn)移至物流公司處。系統(tǒng)提供這種功能方便客戶處理這種實(shí)際的業(yè)務(wù)。實(shí)際操作在單據(jù)上會(huì)顯示打印的次數(shù)，并可將該打印次數(shù)通過(guò)打印樣式設(shè)計(jì)體現(xiàn)在實(shí)際打印出來(lái)的單據(jù)上。代收費(fèi)的物流單位及代收的金額打印次數(shù)顯示,SalesManagement,19,20,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷

38、售Sales baodianpian,銷售管理商品按單按行結(jié)算需求來(lái)源企業(yè)需要明確的對(duì)應(yīng)到單據(jù)或商品的結(jié)算信息，如向A公司銷售了10個(gè)A商品，10個(gè)B商品，在銷售收款結(jié)算的時(shí)候，可先收款結(jié)算10個(gè)A商品。系統(tǒng)可隨時(shí)查詢哪些商品未結(jié)款。（對(duì)應(yīng)到單據(jù)同理，如向A單位銷售了XS001號(hào)單、XS002號(hào)單，企業(yè)需確定哪些單據(jù)是否結(jié)款。）采購(gòu)結(jié)算同理。注意：目前批發(fā)零售版僅能實(shí)現(xiàn)按單結(jié)算，此功能為批零增強(qiáng)版及連鎖

39、加盟版的功能。實(shí)際操作系統(tǒng)啟用前，調(diào)整核銷方式選項(xiàng)關(guān)聯(lián)的查詢報(bào)表點(diǎn)開報(bào)表后注意仔細(xì)查詢?cè)搩蓮垐?bào)表所提供的字段,SalesManagement預(yù)估庫(kù)存的概念需求來(lái)源企業(yè)存在多人開具銷售票據(jù)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)撞單的情況。如：蒙牛牛奶現(xiàn)有庫(kù)存100個(gè)，張三為某客戶開具銷售票據(jù)銷售蒙牛牛奶50個(gè)，但是客戶尚未提貨，該單據(jù)形成銷售單據(jù)草稿（或形成銷售訂單）；此時(shí)實(shí)際

40、庫(kù)存尚有100個(gè)；李四為另一客戶開具銷售票據(jù)銷售蒙牛牛奶，如客戶需要貨80個(gè)，此時(shí)李四查詢實(shí)際庫(kù)存尚有100個(gè)，正常開具此票據(jù)。在兩個(gè)客戶都來(lái)提貨的情況下，會(huì)出現(xiàn)撞單的現(xiàn)象。為公司帶來(lái)不必要的麻煩。為避免此種情況的發(fā)生，系統(tǒng)提供預(yù)估庫(kù)存的管理。意即在此例中，李四開票時(shí)，僅能開出50個(gè)蒙牛牛奶。實(shí)際操作預(yù)收款的管理需求來(lái)源企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)此類情況：某客戶尚未提貨但

41、是提交了訂單，但是企業(yè)先收取了此客戶的訂金。在實(shí)際發(fā)生銷售時(shí)，用此訂金來(lái)進(jìn)行銷售收款的沖減。系統(tǒng)提供相應(yīng)的功能來(lái)進(jìn)行此類業(yè)務(wù)的處理。,21,22,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,實(shí)際操作,銷售管理預(yù)收訂金的沖減,開票工作量。實(shí)際操作單據(jù)配置中將倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行配置顯示，然后

42、在單據(jù)上即可對(duì)每一行的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行選擇。調(diào)用成套件需求來(lái)源企業(yè)在進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)進(jìn)行多個(gè)商品的捆綁銷售。如某家具企業(yè)在銷售床的時(shí)候，會(huì)配套銷售床頭柜等其他商品。為了更方便的操作此類業(yè)務(wù)。系統(tǒng)提供拆裝模板?？蓪⒍鄠€(gè)商品組合成為一個(gè)模板，在銷售的時(shí)候只需調(diào)用成套件，即可完成多個(gè)商品的捆綁銷售行為。實(shí)際操作調(diào)用成套件后，會(huì)彈出拆裝模板，在拆裝模板中可編輯該成套件的實(shí)際組合

43、商品。,SalesManagement多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)需求來(lái)源客戶在實(shí)際的業(yè)務(wù)過(guò)程中，會(huì)因?yàn)樯唐沸畔⒌牟煌瑢?dǎo)致存在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，如經(jīng)營(yíng)副食品批發(fā)的企業(yè)，煙酒為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，日用品為另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。而客戶在實(shí)際要貨時(shí)，會(huì)出現(xiàn)同時(shí)要煙酒商品及日用品商品的情況。如很多同類軟件要處理此類業(yè)務(wù)，必須要開具兩張銷售出庫(kù)單。而T1系統(tǒng)提供多倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理，可在一張銷售票據(jù)上實(shí)現(xiàn)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的銷售行為。極大的節(jié)約了票據(jù)量及,23,24,

44、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,庫(kù)存管理盤點(diǎn)管理需求來(lái)源企業(yè)每月都需要進(jìn)行盤點(diǎn)，要對(duì)盤盈商品進(jìn)行報(bào)溢，對(duì)盤虧商品進(jìn)行報(bào)損，同時(shí)需要一張盤盈盤虧數(shù)量的報(bào)表，在財(cái)務(wù)帳上也要對(duì)報(bào)損和報(bào)溢進(jìn)行相應(yīng)的處理，利潤(rùn)上的盈虧要求直觀的體現(xiàn)出來(lái)。在盤點(diǎn)的過(guò)程中，一般有以下靈活應(yīng)用：對(duì)貴重商品進(jìn)行盤點(diǎn)：企業(yè)經(jīng)

45、營(yíng)的商品非常多，如果每天進(jìn)行盤點(diǎn)是非常不現(xiàn)實(shí)的，但是對(duì)部分貴重商品又需要隨時(shí)掌握盈虧狀況。以防貨物丟失。（系統(tǒng)提供按商品大類進(jìn)行盤點(diǎn)，可將貴重商品分為一類進(jìn)行管理）分倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)：企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)非常多，如果一次盤點(diǎn)對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理，時(shí)間耗費(fèi)非常長(zhǎng)，會(huì)影響正常業(yè)務(wù)的開展。（系統(tǒng)提供按倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，徹底解決此種業(yè)務(wù)場(chǎng)景）生成未盤點(diǎn)商品：在企業(yè)盤點(diǎn)的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)樯唐愤^(guò)多，導(dǎo)致部分商品漏盤，導(dǎo)致公司庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。（

46、系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)錄入的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)形成未盤點(diǎn)商品）。如：某大型倉(cāng)庫(kù)面積較大，存放商品較多。由于人為原因，在盤點(diǎn)時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)某一種或幾種商品盤漏的情況。實(shí)際操作,25,26,報(bào)表查詢?cè)诒菊轮?，?huì)列舉部分報(bào)表進(jìn)行講解說(shuō)明。銷售排行榜客戶要求針對(duì)銷售數(shù)據(jù)的查詢，每個(gè)客戶都是必須的，客戶在查詢銷售數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí)，會(huì)有以下需求：多角度分析銷售數(shù)據(jù)：?jiǎn)渭儚匿N售額上來(lái)判斷銷售情況是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。如：張三銷售人員本月產(chǎn)生了1

47、00萬(wàn)的銷售，李四銷售人員本月產(chǎn)生了80萬(wàn)銷售。如果單純從業(yè)績(jī)上來(lái)進(jìn)行比較，則張三明顯更優(yōu)秀。但是在此例中張三的銷售帶來(lái)的利潤(rùn)僅為10萬(wàn)，而李四帶來(lái)的利潤(rùn)為15萬(wàn)。所以在銷售數(shù)據(jù)的分析上，應(yīng)從銷售的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)的比重、費(fèi)用的比重上進(jìn)行多角度分析。而T1產(chǎn)品同時(shí)提供多維度分析。注意此報(bào)表中的利潤(rùn)比重等字段，,需給客戶強(qiáng)調(diào)。注意：可結(jié)合以下報(bào)表進(jìn)行講解可按倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)或商品類別盤點(diǎn)

48、其他操作略，銷售人員應(yīng)按實(shí)際的客戶盤點(diǎn)過(guò)程進(jìn)行一次完整的操作模擬。并將以上描述的功能進(jìn)行演練。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,報(bào)表查詢暢滯銷報(bào)表查詢典型案例在某銷售企業(yè)中，經(jīng)營(yíng)者需要清楚了解哪一部分商品暢銷、哪一部分商品不暢銷，以便撤掉不暢銷的商品，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提升。解決方案在T1-商貿(mào)寶產(chǎn)品中，加入

49、了暢銷和滯銷商品統(tǒng)計(jì)，對(duì)暢銷或滯銷的商品進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理。解決效果對(duì)暢銷、滯銷商品了若指掌，為以后的經(jīng)營(yíng)提供全面的信息。注意：查詢配置非常重要。舉例說(shuō)明：在某家電子品銷售公司，投影儀一月銷售20臺(tái)為暢銷商品，但是鼠標(biāo)一月銷售100個(gè)為滯銷商品。所以單純從銷售數(shù)上進(jìn)行分析是不科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹９输N售額與銷售基數(shù)的關(guān)聯(lián)非常密切。而T1產(chǎn)品提供銷售基數(shù)的自定義配置，可準(zhǔn)確的分析產(chǎn)品的暢滯銷特性

50、。,27,28,StatementsInquires賬齡分析報(bào)表客戶要求客戶在分析應(yīng)收款時(shí)，需要知道該往來(lái)單位的總欠款的分布周期，如欠款在30天內(nèi)的金額，在100天內(nèi)的金額等。以方便該往來(lái)單位合理的管理應(yīng)收款明細(xì)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行回款的催收。案例分析某企業(yè)的A往來(lái)單位欠應(yīng)收款100萬(wàn)，其中70萬(wàn)為30天內(nèi)發(fā)生的應(yīng)收款，20萬(wàn)為90天內(nèi)發(fā)生的應(yīng)收款，10萬(wàn)為已欠款超過(guò)200天。則企業(yè)可根據(jù)該分析報(bào)表

51、，迅速指導(dǎo)業(yè)務(wù)員快速回收超過(guò)200天的應(yīng)收款，降低呆賬發(fā)生的可能性，規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際操作,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,報(bào)表查詢單品銷售綜合分析客戶要求在大型連鎖銷售企業(yè)中，管理者需要知道某種商品的具體銷售狀況，包括該商品的銷售數(shù),29,30,部分特色功能介紹多窗口操作可以進(jìn)

52、行多窗口的操作，開單、查賬、修改單據(jù)格式同時(shí)進(jìn)行，其窗口開啟的數(shù)量軟件不限制，操作靈活，讓使用者一目了然。,量、金額、利潤(rùn)以及該商品在本類商品中的數(shù)量、金額、利潤(rùn)百分比和該商品在全部商品中的數(shù)量、金額、利潤(rùn)百分比。這些數(shù)據(jù)手工統(tǒng)計(jì)工作量大，而且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。解決方案在T1-商貿(mào)寶軟件中，提供單品銷售綜合分析。對(duì)某一商品的銷售數(shù)量、金額、毛利以及銷售數(shù)量、金額、毛利在該大類商品中和全部商品中所占的百分比。還有該商品月銷售和

53、年銷售的對(duì)比。解決效果讓管理者對(duì)某種商品的銷售數(shù)量、銷售金額、銷售利潤(rùn)、商品在本類商品中的百分比等信息一目了然，便于在經(jīng)營(yíng)上做決策。斷電保護(hù)功能提供定時(shí)自動(dòng)存盤功能，輸入數(shù)據(jù)，錄入單據(jù)時(shí)不用擔(dān)心突然的斷電會(huì)使數(shù)據(jù)丟失，確保了數(shù)據(jù)的安全及完整。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian

54、,部分特色功能介紹隨心所欲的打印樣式設(shè)計(jì)功能可以預(yù)設(shè)多種打印樣式，打印樣式可按用戶自己需要設(shè)置。在報(bào)表中用戶可以完全按照excel一樣按公式計(jì)算打印。比方說(shuō)：自己定義一個(gè)“商品單價(jià)×商品數(shù)量＝商品金額”的函,31,32,PartialPeatures Introduced靈活的編號(hào)處理業(yè)務(wù)單據(jù)編號(hào)可以在單據(jù)錄入時(shí)手工輸入，也可以由系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)生成；編號(hào)樣式根據(jù)不同單據(jù)自由設(shè)置。,

55、數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成。對(duì)用戶用起來(lái)猶如在EXCEL里一樣非常方便，靈活。日志功能每個(gè)操作員具體每天做的工作都能清楚的查到，軟件將自動(dòng)記錄。條碼打印功能輕松根據(jù)入庫(kù)數(shù)據(jù)打印標(biāo)準(zhǔn)條碼，系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)條碼打印功能。從條碼制作到條碼掃描一體化解決。單據(jù)界面隨意改錄入單據(jù)時(shí)可以支持任意的列排序，列拖動(dòng)、列鎖定、單據(jù)格式配置，并且系統(tǒng)自動(dòng)記憶下次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)不用重復(fù)調(diào)整。

56、手機(jī)短信功能支持手機(jī)短信功能，給客戶發(fā)送節(jié)日祝福，發(fā)送新品到貨通知。一切輕松簡(jiǎn)單。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,33,34,附成本核算辦法解釋,移動(dòng)加權(quán)又名移動(dòng)加權(quán)平均法，此種計(jì)價(jià)方法是以庫(kù)存均價(jià)作為商品成本（銷售成本），即庫(kù)存金額/庫(kù)存數(shù)量。并且在每次入庫(kù)時(shí)計(jì)算一次存貨的價(jià)格。其計(jì)算公式為：商品庫(kù)存成本＝

57、現(xiàn)庫(kù)存金額/現(xiàn)庫(kù)存數(shù)量商品入庫(kù)：庫(kù)存成本＝（本次入庫(kù)金額＋原庫(kù)存金額）÷（本次入庫(kù)數(shù)量＋原庫(kù)存數(shù)量）商品出庫(kù)：是以出貨倉(cāng)庫(kù)當(dāng)時(shí)的成本均價(jià)作為成本價(jià)計(jì)算。例如：某商品進(jìn)了一批貨，進(jìn)貨金額為10元，數(shù)量5個(gè)，此時(shí)成本單價(jià)為2元；過(guò)了一段時(shí)間后，又進(jìn)了一批貨，進(jìn)貨金額為20元，數(shù)量5個(gè)，此時(shí)成本單價(jià)應(yīng)為3元。手工指定又稱個(gè)別計(jì)價(jià)，意即按商品的不同供應(yīng)商、不同批號(hào)及不同成本價(jià)等進(jìn)行成本的按批次確定。

58、例一：某商品A，有從四川渠道進(jìn)的貨，有從廣東渠道進(jìn)的貨，那么這兩批貨的供貨商不同，所以在系統(tǒng)中將其分為兩個(gè)批次。例二：某商品B，都是從山西渠道進(jìn)貨，第一次進(jìn)貨單價(jià)為5元，第二次進(jìn)貨單價(jià)為3元，那么它們的成本價(jià)（即進(jìn)價(jià)）不一樣，所以系統(tǒng)將其分為兩個(gè)批次。,先進(jìn)先出先進(jìn)先出法是以先購(gòu)入的存貨應(yīng)先發(fā)出這樣一種存貨實(shí)物流轉(zhuǎn)假設(shè)為前提，對(duì)發(fā)出存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)的方法。入庫(kù)時(shí)采用和手工指定同樣的批次處理辦法，只是出庫(kù)時(shí)嚴(yán)格按照先入庫(kù)的批次

59、先出庫(kù)。注意：采用此種方式，在銷售的時(shí)候不能顯示批次，會(huì)自動(dòng)按順序扣減。如：某商品有兩批次A和B，批次A為先進(jìn)批次，數(shù)量5個(gè)；批次B為后進(jìn)批次，數(shù)量100個(gè)?，F(xiàn)一客戶購(gòu)買該商品100個(gè)，出庫(kù)順序?yàn)椋合瘸雠蜛的5個(gè)，再出批次B中的95個(gè)。后進(jìn)先出后進(jìn)先出法是以后購(gòu)入的存貨應(yīng)先發(fā)出這樣一種存貨實(shí)物流轉(zhuǎn)假設(shè)為前提，對(duì)發(fā)出存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)的方法。入庫(kù)時(shí)采用和手工指定同樣的批次處理辦法，只是出庫(kù)時(shí)嚴(yán)格按照后入庫(kù)的批次先

60、出庫(kù)。,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,35,36,附SQL安裝指南,操作系統(tǒng)MicrosoftWindows®2000 DataCenterWindows2000 AdvancedServer,Windows2000 Server,Windows20

61、00 Professional,Windows NT 4.0WorkstationMicrosoftWindows 98MicrosoftWindows CE,MicrosoftWindows NT®4.0 Server 企業(yè)版Windows NT 4.0Server,企業(yè)版支持支持,標(biāo)準(zhǔn)版支持支持,個(gè)人版支持支持,開發(fā)版支持支持

62、,DesktopEngine支持支持,SQLServer CE暫缺暫缺,企業(yè)評(píng)估版支持支持,支持,支持,支持,支持,支持,暫缺,支持,支持支持,支持支持,支持支持,支持支持,支持支持,暫缺暫缺,支持支持,暫缺,暫缺,支持,支持,支持,暫缺,支持,暫缺暫缺暫缺,暫缺暫缺暫缺,支持支

63、持暫缺,支持暫缺暫缺,支持支持暫缺,暫缺暫缺支持,支持暫缺暫缺,Microsoft® SQL Server? 2000 版本支持的運(yùn)行服務(wù)器軟件的操作系統(tǒng)。,為什么我不能安裝SQL SERVER 2000？答：,用戶是否具有安裝軟件的權(quán)限SQL SERVER 2000安裝盤已經(jīng)損壞關(guān)閉殺毒軟件（例如瑞星）沒(méi)有安裝網(wǎng)卡或調(diào)制解調(diào)器使用具有管理員身份的用戶名進(jìn)行登錄

64、，并檢查SQL Server和操作系統(tǒng)是否相匹配，,SQL SEVER 2000 其他安裝常見問(wèn)題,問(wèn)：提示另一實(shí)例正在運(yùn)行,無(wú)法繼續(xù)安裝,答: 這種情況一般是之前安裝過(guò)SQL SERVER2000(即使之前沒(méi)有正確安裝也算此情況),再,次安裝時(shí),部分進(jìn)程沒(méi)有結(jié)束,或者已經(jīng)有了注冊(cè)信息引起的。首先重啟電腦，重啟后仍然無(wú)法安裝的話（盡可能的把SQL安裝目錄相關(guān)文件刪除，注,意重要數(shù)據(jù)的保護(hù)），請(qǐng)?jiān)陂_始菜單中選擇運(yùn)行，輸入regedi

65、t進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，在,HKEY_LCCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall注冊(cè)信息中找到microsoft sql server2000，點(diǎn)擊右鍵刪除，就可以再次安裝了。問(wèn)：Windows XP操作系統(tǒng)裝了SP1的補(bǔ)丁，或SQL安裝了SP3的補(bǔ)丁，進(jìn)入系統(tǒng)連接服務(wù)器時(shí)出現(xiàn)：“災(zāi)難性故障”，怎樣解決？,答：安裝補(bǔ)丁前先保存在系統(tǒng)盤c:\Prog

66、ram Files\Common Files\System\Ole DB下的文件,SQLoledb.dll，裝完補(bǔ)丁后再把這個(gè)文件拷貝回原位。或者是在沒(méi)有出錯(cuò)的機(jī)器上拷貝一個(gè)同樣的文件放在c:\Program Files\Common Files\System\Ole DB替換。,,,,,,,,,,,,,,,,銷售Sales baodianpian,銷售Sales baodianpian,37,38,附SQL安裝指南問(wèn)：安

67、裝SQL Server時(shí)出現(xiàn)以下錯(cuò)誤文本 “以前的某個(gè)程序安裝已在安裝計(jì)算機(jī)創(chuàng)建掛起的文件操作，運(yùn)行安裝程序之前必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)解決方案”說(shuō)明：如果重啟計(jì)算機(jī)無(wú)法解決問(wèn)題，可能有以下兩個(gè)原因涉及到的文件被標(biāo)記為只讀或者用戶沒(méi)有完全控制的權(quán)限；檢查以下注冊(cè)表子項(xiàng)：HKEY-LOCAL-MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager，找到PendingFile

68、RenameOperations，檢查其中涉及到物理文件是否被標(biāo)記為只讀或者用戶沒(méi)有完全控制的權(quán)限。若是，必須取消只讀屬性并且賦予用戶完全控制的權(quán)限。用戶對(duì)涉及到的注冊(cè)表子項(xiàng)沒(méi)有完全控制的權(quán)限：必須使用regedit32命令進(jìn)入帶有權(quán)限設(shè)置的注冊(cè)表編輯器，賦予用戶完全控制該注冊(cè)表子項(xiàng)的權(quán)限。如果上述方法不能解決問(wèn)題，可以將PendingFileRenameOperations子鍵手工刪除安裝SQLServer一直出錯(cuò)，老是說(shuō)

69、一般性網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。什么原因？答：GetComputerName用于獲取本地計(jì)算機(jī)名?？蛻舳司W(wǎng)絡(luò)庫(kù)組件 (DBMSLPCn.dll) 將該名稱轉(zhuǎn)換為全部大寫。服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)庫(kù)組件 (SSMSLPCn.dll) 保留返回時(shí)的名稱。當(dāng)Windows計(jì)算機(jī)名稱包含大寫字母和小寫字母或者都是小寫字母時(shí)安裝失敗。 解決辦法就是將計(jì)算機(jī)名稱改為全部大寫。我的SQL"服務(wù)管理"近來(lái)會(huì)自動(dòng)停止，要重新點(diǎn)"刷

70、新服務(wù)"或"開始/繼續(xù)"，什么原因？答：這是電腦中了病毒的原因。請(qǐng)打SQL SP3補(bǔ)丁。另外對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的殺毒。請(qǐng)?jiān)诖说刂废螺d：http://download.microsoft.com/download/d/d/e/dde427eb-0296-4eac-a47c-d11a66b03816/chs_sql2ksp3.exe常說(shuō)的SQL server企業(yè)管理器在什么地方呢？答：企業(yè)管理器為Mi