電子商務(wù)概述【外文翻譯】_第1頁
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1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題:電子商務(wù)概述標(biāo)題:電子商務(wù)概述資料來源:《電子商務(wù):第二次浪潮》,湯姆森學(xué)習(xí)出版社,2004作者:GaryP.Schneider所謂的電子商務(wù)這種商業(yè)現(xiàn)象經(jīng)歷了一段有趣的歷史。電子商務(wù)從20世紀(jì)90年代中期默默無聞地起步,突然開始迅猛發(fā)展,2000年徒然進(jìn)入低迷期。媒體不久前還鋪天蓋地講述“.com泡沫故事”,現(xiàn)在又開始津津樂道于“.com泡沫破滅”。2000~20

2、03年期間,許多行業(yè)觀察家都在其文章里宣告電子商務(wù)的結(jié)束。正像泡沫年代因為突然的成功導(dǎo)致不切實際的期望一樣,這時新聞媒體報道的色彩又過分灰暗。從2003年開始,雖然整個經(jīng)濟(jì)狀況尚無好轉(zhuǎn)的跡象,但電子商務(wù)卻開始出現(xiàn)新生的征兆。在低迷期幸存下來的公司不僅實現(xiàn)了銷售增長,而且很多已開始實現(xiàn)盈利。盡管泡沫年代的高速擴張和大規(guī)模投資的情況不會再出現(xiàn),但電子商務(wù)的第二次浪潮還是撲面而來。本節(jié)將給出電子商務(wù)的定義并描述它在第二次浪潮中如何卷土重來。1

3、電子商務(wù)對很多人來說,電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上購物,但電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域并不局限于網(wǎng)上購物,它還包括很多商業(yè)活動,例如企業(yè)之間的交易活動,公司用以支持銷售、采購、招聘、計劃以及其他活動的業(yè)務(wù)流程。有人喜歡用ECommerce這個詞來描述廣義的電子商務(wù),例如IBM公司認(rèn)為EBusiness是“使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型”。然而,大部分人在使用這兩個詞時根本不加區(qū)分。在本書中,我們將采用電子商務(wù)最廣泛的定義:通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展

4、的商務(wù)活動,常用的技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)和WWW,但也包括諸如移動電話和PDA上進(jìn)行的無線傳輸技術(shù)。2電子商務(wù)的類型有些人認(rèn)為可以按交易或商業(yè)環(huán)節(jié)的參與對電子商務(wù)進(jìn)行分類,從而分為5類,分別是企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、消費者間電子商務(wù)(C2C)、企業(yè)2程。資金轉(zhuǎn)賬、下訂單、送發(fā)票、向顧客交貨等都屬于業(yè)務(wù)活動或交易。例如,向顧客交貨的業(yè)務(wù)流程包括諸如檢驗貨物、包裝,同運輸公司談判,打印運輸單據(jù),貨物裝車,向運輸公司付款等。WWW幫助員

5、工提高工作效率的一個重要應(yīng)用是可以讓員工在家辦公,稱為遠(yuǎn)程辦公或遠(yuǎn)程工作,員工通過互聯(lián)網(wǎng)登錄公司電腦,不再需要去辦公室上班。有些專家提出第四類電子商務(wù)——消費者間電子商務(wù),即個人之間進(jìn)行的買賣,如某人通過拍賣網(wǎng)站向他人銷售商品。本書將消費者間電子商務(wù)歸在企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)之內(nèi),因為從交易目的來看,個人銷售商品行為與企業(yè)類似。有些專家還提出企業(yè)與政府間電子商務(wù),即企業(yè)與政府機構(gòu)進(jìn)行交易,比如納稅和填寫報表。美國很多州政府都建立網(wǎng)站來

6、幫助企業(yè)完成同政府機構(gòu)之間的交易,例如加州的CALBuy網(wǎng)站方便了企業(yè)與加州政府之間的交易。本書將企業(yè)與政府機構(gòu)之間的電子商務(wù)交易歸在企業(yè)間電子商務(wù)。3電子商務(wù)的發(fā)展在過去幾千年的貿(mào)易實踐中,人們總是會及時利用新出現(xiàn)的工具和技術(shù)。例如,在古代,帆船的出現(xiàn)為買賣雙方的交易開辟了一個新的舞臺。此后的一些發(fā)明,如印刷術(shù)、蒸汽機和電話等,也都顯著地改變了人們的交易方式。互聯(lián)網(wǎng)則比之前其他任何工具在更大范圍內(nèi)、更迅速地改變了人們采購、銷售、招聘員

7、工、組織業(yè)務(wù)活動的方式。雖然WWW使很多企業(yè)和個人的在線交易成為可能,但從更廣泛的意義上講,電子商務(wù)的存在已經(jīng)誘惑你多年了。近幾十年來,銀行業(yè)一直在使用電子資金轉(zhuǎn)賬,它是指通過企業(yè)間的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的賬戶交易信息的電子傳輸。企業(yè)使用電子數(shù)據(jù)交換也有很多年了,這也是電子商務(wù)的一種形式。電子數(shù)據(jù)交換是指一個企業(yè)把標(biāo)準(zhǔn)格式的計算機可讀的數(shù)據(jù)傳輸?shù)搅硪粋€企業(yè)。在20世紀(jì)60年代,很多企業(yè)認(rèn)識到,和其他企業(yè)交換的許多單據(jù)都和商品運輸有關(guān),比如發(fā)票、

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