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1、案例分析法在公共關(guān)系教學(xué)中的優(yōu)化[摘要]科學(xué)地運(yùn)用案例法教授公共關(guān)系學(xué)是取得良好教學(xué)效果的保證?,F(xiàn)行公關(guān)案例教學(xué)法中尚存在一些操作誤區(qū),如坐享現(xiàn)成案例,疏于整理適用部分,論證缺乏針對(duì)性;拘泥傳統(tǒng)案例,忽視跟進(jìn)鮮活事件,內(nèi)容落后于時(shí)代發(fā)展;在以學(xué)生為主體的課堂案例研討活動(dòng)中教師的主導(dǎo)作用未有效發(fā)揮;過(guò)度簡(jiǎn)化案例,片面追求教學(xué)進(jìn)度,將簡(jiǎn)單舉例等同于案例分析等?;诎咐虒W(xué)的適用、雙向、循環(huán)三原則,只有在案例篩選、呈現(xiàn)、實(shí)踐三環(huán)節(jié)上優(yōu)化改進(jìn),
2、才能有效提升教學(xué)質(zhì)量。[關(guān)鍵詞]公關(guān);案例;教學(xué);優(yōu)化[中圖分類號(hào)]G640[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]16730194(2013)13009302公共關(guān)系學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,公關(guān)教學(xué)的生命力在于理論聯(lián)系實(shí)際,使學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)訓(xùn)練掌握公關(guān)基礎(chǔ)理論和基本技能,因此源于實(shí)踐的案例法便成為公關(guān)教師課堂教學(xué)的首選方法。歐美的大學(xué)一向重視案例教學(xué),在西方學(xué)者看來(lái),寓普遍原理于特殊現(xiàn)象之中的案例教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)精神和獨(dú)立判斷能力
3、的最佳途徑。[1]伴隨改革開(kāi)放共同成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)公共關(guān)系學(xué)科建設(shè),經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,公關(guān)教育體系已初步成型。公關(guān)教師隊(duì)伍日漸專業(yè),公關(guān)教材內(nèi)容日臻完善,公關(guān)教學(xué)方法也日益靈活。然而國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)工作中由于教師認(rèn)識(shí)上的分歧,教學(xué)任務(wù)上的壓力,以及教材內(nèi)容上的局限,導(dǎo)致我們的常按循序漸進(jìn)的編排方式逐步呈現(xiàn)公關(guān)理論與實(shí)務(wù)內(nèi)容,這就要求我們教師既不能一個(gè)案例套用整堂課,也不能一堂課任意借用N個(gè)案例。而要根據(jù)實(shí)際情況,區(qū)別對(duì)待。面對(duì)逐條闡釋的公關(guān)理論
4、(如平衡溝通理論),只需截取經(jīng)典個(gè)案的對(duì)應(yīng)部分進(jìn)行論證即可;面對(duì)整體描述的公關(guān)實(shí)務(wù)(如公關(guān)策劃),則需借助完整的個(gè)案進(jìn)行佐證。雙向原則:雖然以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的雙向溝通(教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生)教學(xué)原則倡導(dǎo)已久,但在實(shí)際教學(xué)工作中,教師們常常因趕時(shí)間、求進(jìn)度而擠壓甚至占用主體的效用空間(認(rèn)為學(xué)生分組研討、逐個(gè)發(fā)言太浪費(fèi)時(shí)間),以至于在高校課堂上“一言堂”、“滿堂灌”現(xiàn)象依然十分普遍。教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體地位相結(jié)合的雙向溝通原則并
5、未得到有效貫徹。循環(huán)原則:從實(shí)踐到理論,再?gòu)睦碚摶氐綄?shí)踐的循環(huán)往復(fù)是辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論的基本觀點(diǎn)。豐富的公關(guān)案例來(lái)自鮮活的公關(guān)實(shí)踐,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐是所有公關(guān)學(xué)人叩開(kāi)成功之門的必經(jīng)之路。在日常教學(xué)工作中,常見(jiàn)理論與實(shí)踐部分脫離的現(xiàn)象,即課堂上完成了用公關(guān)實(shí)踐中的案例論證教材中的公關(guān)理論的過(guò)程,但如何用書本上的公關(guān)理論指導(dǎo)身邊生活中的公關(guān)實(shí)踐這一過(guò)程卻被很多人“遺忘”了。3公關(guān)案例教學(xué)中可改進(jìn)的三環(huán)節(jié)針對(duì)公關(guān)案例教學(xué)法中常見(jiàn)
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