杭州市國際旅游產品開發(fā)研究.pdf

1、旅游產品是旅游學研究體系中最重要的概念之一。同時，產品開發(fā)也是整個旅游開發(fā)活動的核心。杭州市旅游產業(yè)的發(fā)展多年來一直位居全國前列，但在內涵式發(fā)展的新形勢下，傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)無法滿足當今游客細分市場的需求。怎樣改變目前杭州市國際旅游西方客源市場過度偏弱、國內旅游和觀光旅游一邊倒的現(xiàn)實，加快休閑度假旅游及商務會展旅游的發(fā)展，使杭州的旅游發(fā)展體系更加均衡和健康。杭州市提出的辦法是加快國際旅游的發(fā)展和用“三條腿”走路的策略，最終使杭州產業(yè)布局

2、升級。在這一變化的過程中，杭州對國際旅游產品的開發(fā)研究缺乏必要的探討。當然，缺乏探討的后果是杭州的國際入境旅游市場仍然無法獲得長足的進步。 本文首先探討了旅游產品和國際旅游產品的概念。針對國際旅游產品的內涵，提出了國際化外延的四個表現(xiàn)，并強調指出了對“國際化”的理解方向：它并不是指所有產品專門面向國際市場，而是指產品的開發(fā)建設、規(guī)劃設計、管理營銷等方面應具有國際標準、國際眼光和國際規(guī)范。當然，這樣的產品無疑會受到入境游客的歡迎。

3、 其次，本文較為詳細地分析了杭州市國際旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了杭州在發(fā)展國際旅游過程中所具有的優(yōu)勢與明顯的不足之處。 再次，在杭州市入境游客調查的基礎上，較為詳細地分析了主要入境游客的構成特征。在產品現(xiàn)狀分析、游客評價結果分析及游客需求分析的基礎上，提出了旅游產品與市場需求的契合性分析曲線模型。 最后，運用TPC理論和過程論作指導，根據(jù)特色、市場、整合和參與性原則，在資源和產品現(xiàn)狀與需求契合性分析的基礎上，特別突出

4、了杭州應該大力開發(fā)的休閑度假和商務會展產品的建設。認為杭州應該通過旅游產品轉型與開發(fā)的行動計劃，從原來較為單一、傳統(tǒng)的觀光型旅游產品向集觀光、商務會展、休閑度假為一體的多元化旅游產品轉變，并以國際標準規(guī)劃設計、開發(fā)建設、管理營銷開發(fā)的產品。它既是入境游客的要求，也是旅游產業(yè)整體升級的要求。 同時本文還第一次提出了“概念產品”的概念。概念是發(fā)散的原點，就國際化的途徑而言，概念產品的突出應該是杭州迎接入境市場快速增長的基本應對之法。