基于流程的績效考核體系研究.pdf_第1頁
已閱讀1頁,還剩64頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、績效考核是人力資源管理的一項核心工作。通過對組織、個人工作績效的管理和評估,提高個人的工作能力和工作業(yè)績,從而提高組織整體的工作效能,最終實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。企業(yè)員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性作用的發(fā)揮程度,取決于企業(yè)對員工科學公正的績效考核和恰當?shù)募畲胧?流程的效率是企業(yè)效率的關鍵,只有為企業(yè)帶來價值增值的業(yè)務流程才是有效的流程,只有將整體業(yè)務流程優(yōu)化,才能滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要?;诹鞒痰目冃Э己朔椒ㄊ菍鹘y(tǒng)基于部門責任績

2、效考核方法的顛覆,是一種考核理念、考核思路、考核方法的創(chuàng)新,它體現(xiàn)了“以流程為核心”的全新思路和“橫向一體化”的更加廣闊的視野。采用基于流程的績效考核方法不僅使考核更科學、公正、具有說服力,而且增強部門、崗位之間的溝通,有利于打通部門之間的界限,變部門考核為流程考核,從而通過績效考核最終實現(xiàn)企業(yè)績效的提高。 本文在參考和吸收國內(nèi)外先進理論成果的基礎上,通過對我國企業(yè)績效考核現(xiàn)狀進行深入了解,首先闡述了基于流程的績效考核原則與方法

3、體系,包括產(chǎn)生的背景,考核模式,適用的范圍及其優(yōu)勢等;接下來介紹了基于流程績效考核的實施過程和在實施基于流程的績效考核時必須要處理好的幾個問題;最后介紹了SCOR模型在流程分析與建立績效考核指標中的應用。 為了驗證該考核方法的有效性,本文將該方法應用于WH廣電寬帶網(wǎng)絡公司2005年的績效考核中。通過安裝受理業(yè)務流程這一案例,詳細介紹了公司績效考核指標體系的建立過程。這一方法在實際的應用過程中取得了良好的效果,較為公正、準確、客觀

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論