管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計---零售超市管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告

1、<p><b>　　VF課程設(shè)計</b></p><p>　　題目： 零售超市管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告</p><p>　　院（系） 經(jīng)濟管理學(xué)院</p><p>　　專業(yè)名稱 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)</p><p>　　姓 名 <

2、/p><p>　　學(xué) 號 </p><p>　　聯(lián)系方式 </p><p>　　成 績 </p><p>　　二O一二年 十二月 </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>

3、<b>　　VF課程設(shè)計1</b></p><p><b>　　1、引言3</b></p><p><b>　　2、國內(nèi)外現(xiàn)狀3</b></p><p>　　2.1 國外研究現(xiàn)狀3</p><p>　　2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀5</p><p>&l

4、t;b>　　3、初步調(diào)查5</b></p><p><b>　　4、可行性分析6</b></p><p>　　4.1管理上的可行性研究6</p><p>　　4.2技術(shù)上的可行性研究6</p><p>　　4.3經(jīng)濟上的可行性研究6</p><p>　　4.4社會上的可

5、行性研究6</p><p>　　5、項目開發(fā)計劃7</p><p><b>　　6、詳細調(diào)查7</b></p><p>　　6.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查7</p><p>　　6.2管理功能調(diào)查8</p><p>　　6.3 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖9</p><p>

6、;　　6.3.1 業(yè)務(wù)流程圖9</p><p>　　6.3.2 數(shù)據(jù)流程圖11</p><p>　　6.4數(shù)據(jù)字典11</p><p>　　6.4.1數(shù)據(jù)項11</p><p>　　6.4.2數(shù)據(jù)流描述14</p><p>　　6.4.3數(shù)據(jù)存儲20</p><p>　　6.4.4

7、處理邏輯24</p><p>　　6.4.5 外部實體27</p><p><b>　　7.參考文獻28</b></p><p><b>　　附錄A29</b></p><p>　　零售超市管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告</p><p><b>　　1、引言<

8、;/b></p><p>　　隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟飛速的發(fā)展，企業(yè)要想生存、發(fā)展，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，沒有現(xiàn)代化的管理是萬萬不行的，超市管理的全面自動化、信息化則是其中極其重要的部分。為了加快超市管理自動化的步伐，提高超市的管理業(yè)務(wù)處理效率，建立超市管理信息系統(tǒng)已變得十分必要。</p><p>　　將計算機這一信息處理器應(yīng)用于超市的日常管理已是形式所逼，而

9、且這也將為超市管理帶來前所未有的改變，它可以帶來意想不到的效益，同時也會為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。采用計算機管理信息系統(tǒng)已成為超市管理科學(xué)化和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，它給企業(yè)管理來了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。主要體現(xiàn)在：極大提高了超市工作人員的工作效率，大大減少了以往入出存流程繁瑣，雜亂，周期長的弊端，可以減少入庫管理、出庫管理及庫存管理中的漏洞，可以節(jié)約不少管理開支，增加企業(yè)收入。</p><p>　　超市的信息

10、管理的操作自動化和信息的電子化，全面提高了超市的管理水平,入庫、庫存、出庫還是現(xiàn)在企業(yè)超市管理的常規(guī)基本模式，雖然，最近又出現(xiàn)了很多新的管理模式，如：基于零庫存思想的沃爾瑪特管理方式，但這些新的思想在中國大部分企業(yè)的管理中還是難以實現(xiàn)的。所以如何設(shè)計好超市管理信息系統(tǒng)，盡可能地減少超市管理的重復(fù)性和低效性就成為當(dāng)前最為重要的問題。超市供銷管理的核心是入庫、庫存和出庫之間的聯(lián)系，如何處理好三者之間的關(guān)系是系統(tǒng)最為關(guān)鍵的部分。另外，經(jīng)辦人信

11、息和廠家信息管理也是超市信息管理中一個必不可少的部分，它提供著與入庫和出庫相關(guān)的地一些信息，使得整個系統(tǒng)更加完整，更加實用。</p><p>　　通過對超市管理日常工作的詳細調(diào)查，搜集了大量的資料，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組織，功能的實現(xiàn)，技術(shù)的要求以及可行性等多方面進行考慮，認為本系統(tǒng)是一個適應(yīng)現(xiàn)今超市供銷管理需求的計算機信息管理系統(tǒng)，具有一定的實際開發(fā)價值和使用價值。</p><p><b&

12、gt;　　2、國內(nèi)外現(xiàn)狀</b></p><p>　　2.1 國外研究現(xiàn)狀</p><p>　　從世界各地零售業(yè)的發(fā)展情況來看，美國、日本、歐洲等國家和地區(qū)，零售業(yè)起步早。伴隨著西方國家的三次零售革命，其理論研究也逐漸成熟。20世紀(jì)30年代的第三次零售革命對零售業(yè)影響最為深遠，一種新的零售業(yè)態(tài)——韶級市場在美國誕生．超級市場的出現(xiàn)掀起了～場零售技術(shù)革命，將專業(yè)化、社會化生產(chǎn)方式

13、引入零售經(jīng)營。并為后來運用電子技術(shù)，尤其計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行信息化管理創(chuàng)造了條件【I】。零售業(yè)的信息化管理主要基于條形碼技術(shù)和供應(yīng)鏈管理技術(shù)。條碼最早出現(xiàn)在40年代，美國喬·伍德蘭德(JoeWoodLand)和伯尼·西爾沃(BemySilver)兩位工程師就開始研究用代碼表示食品項目及相應(yīng)的自動識別設(shè)備，于1949年獲得了美國專利[21。1959年，以吉拉德·費伊塞爾(GirardFessel)為代表的幾名發(fā)

14、明家提請了一項專利，描述了數(shù)字0--9中每個數(shù)字可由七段平行條組成，這一構(gòu)想的確促進了后來條形碼的產(chǎn)生于發(fā)展【3】。不久，E·F·布寧克(E·F·Brinker)申請了另一項專利，該專利是將條碼標(biāo)識在有軌電車上。60年代期西爾沃尼亞(Sylvania)發(fā)明的一個系統(tǒng)，被北美鐵路系統(tǒng)采納【4】。這兩項可以說</p><p><b>　　2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀</b

15、></p><p>　　我國零售業(yè)起步較晚，對超市業(yè)態(tài)的導(dǎo)入也涉及到歐、美、日等國家的多種模式，所以在理論研究上尚屬于起步階段，并存在一定理論分歧。理論研究主要集中在連鎖經(jīng)營理論和超市營銷理念上。我國從80年代中期開始，一些高等院校、科研部門及一些出口企業(yè)，把條形碼技術(shù)的研究和推廣應(yīng)用逐步提到議事日程。一些行業(yè)如圖書、郵電、物資管理部門和外貿(mào)部門已開始使用條形碼技術(shù)。1988年12月28日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，國

16、家技術(shù)監(jiān)督局成立了“中國物品編碼中心”。該中心的任務(wù)是研究，推廣條碼技術(shù)；同意組織、開發(fā)、協(xié)調(diào)、管理我國的條碼工作。并于1991年4月19臼正式申請加入了國際編碼組織EAN協(xié)會條碼打印機。此后，我國在大型企業(yè)中廣泛推行了pos管理。90年代后期，隨著國外管理信息技術(shù)的發(fā)展，我國在全面推進大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的同時，適應(yīng)超級市場、連鎖商業(yè)的快速發(fā)展，推廣應(yīng)用了條形碼技術(shù)、多種銀行卡互通互聯(lián)技術(shù)，探索了決策支持、現(xiàn)代物流配送技術(shù)和網(wǎng)上

17、購物等技術(shù)的應(yīng)用；各級商業(yè)管理部門的辦公自動化建設(shè)開始起步，并取得了顯著成效。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，連鎖經(jīng)營成為零售業(yè)一大發(fā)展趨勢，零售業(yè)信息化建設(shè)也得到了飛速的發(fā)展。目前，我</p><p><b>　　3、初步調(diào)查</b></p><p>　　現(xiàn)在大型超市幾乎滿天飛，一個零售超市要想在激烈的競爭市場上站穩(wěn)腳跟甚至有所發(fā)展，要想實現(xiàn)全國連鎖乃至世界連鎖，不僅要提供優(yōu)質(zhì)

18、的商品和服務(wù)，而且更要在價格上大做文章，沃爾瑪就是很明顯的例子。零售超市在日常生活中有著至關(guān)重要的作用，因為人們的日常生活用品幾乎都是在這里開始流通的，所以說，其流通量不可不大。而隨著超市規(guī)模的不斷擴大，物流的作用便會突出出來。正是由于這種作用，物流在商品成本上所占的比例也會越來越大。因此，需要開發(fā)管理信息系統(tǒng)提升管理效率。</p><p><b>　　4、可行性分析</b></p&g

19、t;<p>　　現(xiàn)在超市繁多，做出成功的也不在少數(shù)，但大多數(shù)面向區(qū)域較廣，沒有一個專門用于管理超市的系統(tǒng)，如果建立一個良好的管理系統(tǒng)，從顧客認可度來講是值得大家信賴的，銷售速度較高。</p><p>　　在系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)問題上，可以采取一些必要的的策略，一些簡單的設(shè)計和制作過程可以邀請會的人幫忙，一旦遇到比較專業(yè)性的問題可以詢問專業(yè)人士。系統(tǒng)可以在員工與所有者之間協(xié)調(diào)，依靠共同協(xié)作，逐步提高管理效果

20、。再加上現(xiàn)在建立一個也不是太難的事，是可行的。</p><p>　　4.1管理上的可行性研究</p><p>　　超市的經(jīng)營者大多具備電腦基本操作知識，對于必要的專業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可；管理基礎(chǔ)工作和各項管理制度比較健全，執(zhí)行嚴格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。</p><p>　　4.2技術(shù)上的可行性研究</p><p>　　如今的社會科學(xué)技

21、術(shù)飛速發(fā)展，使企業(yè)進入了信息化管理的時代，如通信衛(wèi)星的商業(yè)化。當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)完全可以滿足該系統(tǒng)提出的要求如增加存儲能力，實現(xiàn)通信功能，提高處理速度。此外，中國教育制度的不斷健全培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。這些優(yōu)秀人才擁有先進的技術(shù)，完全可以勝任該系統(tǒng)的開發(fā)、操作和管理的工作。</p><p>　　4.3經(jīng)濟上的可行性研究</p><p>　　通信衛(wèi)星商業(yè)化的廣泛性使其成本不斷降低，大批

22、的優(yōu)秀人才又可以減免很多不必要的費用如人員培訓(xùn)費用。信息化的管理可以提高工作效率，接省了人力、物力、財力等。系統(tǒng)所帶來的效益也是顯而易見的，它不僅可以加快流動資金的周轉(zhuǎn)，減少資金積壓，還可以提供更多的更高質(zhì)量的信息，提高取得信息的速度。</p><p>　　4.4社會上的可行性研究</p><p>　　目前超市管理信息系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，超市管理需要現(xiàn)代化和信息化，只有合理地運用信息

23、化的管理，才能在市場競爭中立于不敗。超市管理信息系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營者的回報，而且能夠隨時掌握市場的動向，為經(jīng)營者提供必要的市場信息，解決了經(jīng)營者最需要解決的迫切問題，同時管理信息系統(tǒng)對操作人員的素質(zhì)要求不高，也合理地節(jié)約了成本的投入。</p><p>　　綜上所述，開發(fā)該系統(tǒng)具備技術(shù)、管理、經(jīng)濟、操作等各個方面的可行性，有了這些方面的支持，并且由于它管理開發(fā)的各項特征來看，開發(fā)此管理系統(tǒng)是很有意義和必要。<

24、;/p><p><b>　　5、項目開發(fā)計劃</b></p><p><b>　　6、詳細調(diào)查</b></p><p>　　6.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查</p><p>　　采購部：包括規(guī)劃組、統(tǒng)計組和購物組，分別管理計劃的開發(fā)以及各項事務(wù)的統(tǒng)計。</p><p>　　供銷部：包括供應(yīng)組

25、、銷售組和倉庫，分別管理商品的進貨管理、銷售管理以及庫存管理，其中倉庫分設(shè)兩小科室，入庫管理科室掌管商品的入庫，出庫管理科室掌管商品的出庫。</p><p>　　財務(wù)部：包括成本組、會計組和薪酬管理組，分別管理超市成本的有關(guān)事項、經(jīng)營會計的有關(guān)管理和薪酬管理。</p><p>　　人事部：包括人員招聘租、人員規(guī)劃組和人員調(diào)度組。分別管理人員的招聘，管理和調(diào)度。</p><

26、;p><b>　　6.2管理功能調(diào)查</b></p><p>　　超市的各個系統(tǒng)都有明確的分工，下圖為超市的管理功能圖，銷售系統(tǒng)的管理功能主要包括進貨管理、存貨管理與銷售管理、人事管理。具體詳細分工如下圖：</p><p>　　6.3 現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖</p><p><b>　　業(yè)務(wù)流程：</b><

27、/p><p>　　1、超市填寫提貨單給倉庫要求拿貨，庫長根據(jù)提貨清單審批提貨單，未批準(zhǔn)的提貨單退回超市，已批準(zhǔn)的提貨單被送給庫工。</p><p>　　2、庫工收到已批準(zhǔn)的提貨單后，首先查閱庫存臺賬。若賬上有庫存，則通知超市提貨，并登記提貨流水賬；若無庫存，則填寫缺貨通知單，遞交給采購員。</p><p>　　3、采購員收到缺貨通知單后查閱訂貨單，若以訂貨，則發(fā)出催貨請

28、求單給供貨單位；否則填寫補充訂貨單給供貨單位。</p><p>　　4、供貨單位發(fā)出貨物后，向收貨員發(fā)出提貨通知單。收貨員接受貨物后發(fā)出入庫單給庫工，并填寫收貨單給采購員。采購員接到收貨單后填寫待收貨清單給收貨員，并填寫購貨單給財務(wù)部。此外，庫工還要依據(jù)庫存臺賬和提貨流水賬生成庫存報表，交給有關(guān)部門。</p><p>　　5、財務(wù)部收到購貨單后生成財務(wù)報表，并交給銷售部。銷售部根據(jù)財務(wù)報表

29、生成銷售方案交給工作人員。然后工作人員向顧客做出相應(yīng)的銷售操作。</p><p>　　6、購買商品后，顧客會填寫匯款單給相關(guān)人員，相關(guān)人員則生成匯款單數(shù)據(jù)交給銀行；如果顧客要求退款，超市就會填寫退款單給相關(guān)人員，相關(guān)人員則生成相應(yīng)的退款單數(shù)據(jù)，一份交給銀行，一份交給顧客。</p><p>　　6.3.1 業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　　6.3.2 數(shù)據(jù)流程圖<

30、/p><p><b>　　6.4數(shù)據(jù)字典</b></p><p>　　數(shù)據(jù)字典是對描述數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、加工處理邏輯等組成部分的嚴格定義.</p><p><b>　　6.4.1數(shù)據(jù)項</b></p><p><b>　　數(shù)據(jù)項內(nèi)容</b></p>

31、<p><b>　　（a）</b></p><p><b>　?。╞）</b></p><p><b>　　(c)</b></p><p><b>　　(e)</b></p><p><b>　　(f)</b></

32、p><p><b>　　(g)</b></p><p><b>　　(h)</b></p><p><b>　　(i)</b></p><p><b>　　(j)</b></p><p>　　6.4.2數(shù)據(jù)流描述</p>

33、<p><b>　?。╝）</b></p><p><b>　　(b)</b></p><p><b>　　(c)</b></p><p><b>　　(d)</b></p><p><b>　　(e)</b></p&

34、gt;<p><b>　　(f)</b></p><p><b>　　(g)</b></p><p><b>　　(h)</b></p><p><b>　　(i)</b></p><p><b>　　(j)</b>&l

35、t;/p><p><b>　　(k)</b></p><p><b>　　(l)</b></p><p><b>　　(m)</b></p><p><b>　　(n)</b></p><p><b>　　(o)</b&

36、gt;</p><p><b>　　(p)</b></p><p><b>　　(q)</b></p><p><b>　　6.4.3數(shù)據(jù)存儲</b></p><p><b>　　(a)</b></p><p><b>　

37、　(b)</b></p><p><b>　　(c)</b></p><p><b>　　(d)</b></p><p><b>　　(e)</b></p><p><b>　　(f)</b></p><p><b

38、>　　(g)</b></p><p><b>　　(h)</b></p><p><b>　　(i)</b></p><p><b>　　(j)</b></p><p><b>　　(k)</b></p><p>

39、<b>　　(l)</b></p><p><b>　　(m)</b></p><p><b>　　(n)</b></p><p>　　6.4.4 處理邏輯</p><p><b>　　(a)</b></p><p><b&g

40、t;　　(b)</b></p><p><b>　　(c)</b></p><p><b>　　(d)</b></p><p><b>　　(e)</b></p><p><b>　　(f)</b></p><p>&l

41、t;b>　　(g)</b></p><p>　　6.4.5 外部實體</p><p><b>　?。╝）</b></p><p><b>　?。╞）</b></p><p><b>　?。╟）</b></p><p><b>

42、　?。╠）</b></p><p><b>　?。╡）</b></p><p><b>　　7.參考文獻</b></p><p>　　黃梯云. 管理信息系統(tǒng) [M]. 北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社.2000.3</p><p>　　薩師煊,王珊. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論［M］.北京：高等教育出版社.19

43、83</p><p>　　(美)Harvey M.Deitel等. Visual Basic 6 How to Program [M].Pearson Education.2003</p><p>　　劉撿平,楊春蓉. VB.net程序設(shè)計中分形算法剖析 [J].新余高專學(xué)報. 2005</p><p>　　劉珊. 用Access增強. NET數(shù)據(jù)報表功能 [J].

44、 電腦編程技巧與維護.2006</p><p>　　陳翔. 基于VB6．0對文本文件的操作實現(xiàn)對軌道時間的提醒 [J].電腦編程技巧與維護.2006</p><p>　　胡建紅,周世科,謝曉明. VB應(yīng)用程序動態(tài)連接與創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表的實現(xiàn) [J].計算機與現(xiàn)代化.2006</p><p>　　張洪學(xué),范海震,雷飚. 基于VB6．0的DSP系統(tǒng)與PC機通信的實現(xiàn) [J]

45、.電光系統(tǒng).2005</p><p>　　李曉俊. 給Access庫文件加把“鎖”[J]. 中國審計.2006</p><p>　　Herbert, Gruttemeier . The Way to Open Access--French Strategies to Move Forward [J]. 圖書情報工作.2006</p><p><b>　　附

46、錄A</b></p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　The supermarket information management system design is mainly the commodity database establishment design and to database related oper

47、ation realization. This design uses Visual FoxPro the bringing database to come for the database to carry on the design, when supermarket batch inventory, opens the database, in inside direct input all commodity informat