LH公司特殊過程外包質量控制研究.pdf

1、隨著電子工業(yè)的飛速發(fā)展，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快，用戶對某些高性能電子產(chǎn)品的可靠性要求也越來越高。電子產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中都含有特殊過程，特殊過程對產(chǎn)品的使用性能會產(chǎn)生決定性影響。但是由于特殊過程的質量特性在產(chǎn)品出廠檢驗時是無法驗證的，往往是在產(chǎn)品交付或使用后才能暴露出來，有的可能要使用很長時間才能顯現(xiàn)，因此對特殊過程質量實施有效控制難度較大，成本也較高。
　　作為一家高性能電子產(chǎn)品制造企業(yè)，LH公司對產(chǎn)品生產(chǎn)過程當中的特殊過程選擇實

2、施外包生產(chǎn)。通過對近年來LH公司質量成本經(jīng)濟性分析，發(fā)現(xiàn)由于對特殊過程外包缺乏有效的質量控制手段，導致出現(xiàn)了一系列產(chǎn)品質量問題。在對LH公司特殊過程外包現(xiàn)狀進行分析后發(fā)現(xiàn)，目前在質量管理過程中存在以下五個方面的問題:①對特殊過程外包重要性認識不足;②對特殊過程外包缺乏嚴格的制度管理;③對特殊過程外包方選擇方法不當;④對特殊過程外包生產(chǎn)缺乏監(jiān)督和檢查;⑤對外包合同管理不嚴格。
　　針對上述問題，本文通過廣泛閱讀和借鑒質量管理體系標準

3、文獻和研究成果，根據(jù)企業(yè)自身特點，對照質量管理體系標準的要求，提出了對上述問題實施有效控制的對策:①提高對特殊過程外包的認識;②嚴格規(guī)范和管理特殊過程外包;③嚴謹選擇特殊過程外包方;④嚴格特殊過程外包合同管理;⑤加強特殊過程外包監(jiān)督。同時結合LH公司實際情況，制定和實施《特殊過程合格外包方評價方法》和《外包特殊過程質量管理制度》兩個質量管理文件，進一步規(guī)范對特殊過程外包的質量控制。本論文希望通過研究能夠為LH公司提供一個有效的、切實可行