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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著電子信息時(shí)代的到來(lái),電子產(chǎn)品的發(fā)展如雨后春筍,產(chǎn)品之豐富,更新速度之快,給人們生活帶來(lái)了翻天覆地的變化。電子產(chǎn)品之一的手機(jī)在信息時(shí)代春風(fēng)的沐浴下,產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)的飛躍,從最初功能單一的黑白大部頭模擬機(jī),發(fā)展到如今功能強(qiáng)大的彩色輕便智能機(jī),作為手機(jī)的售后服務(wù)行業(yè),正面臨著前所未有的新挑戰(zhàn)和新考驗(yàn),行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)人員作為公司發(fā)展的人力資源主力軍,是公司持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。如何有效的激勵(lì)技術(shù)人員,充
2、分發(fā)揮他們的才干和潛能,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造效益,是手機(jī)服務(wù)企業(yè)當(dāng)前急需解決的人力資源難題。
本論文以相關(guān)激勵(lì)理論為基礎(chǔ),通過(guò)理論分析和案例分析相結(jié)合的方式,以問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)BF公司技術(shù)人員現(xiàn)行激勵(lì)體系現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行了全面深入的調(diào)查研究,在對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合技術(shù)人員自身的特點(diǎn)、需求、行為特性,提出了完善環(huán)境激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核激勵(lì)、福利激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、情感激勵(lì)等一系列有針對(duì)性的改進(jìn)對(duì)策,并提出了相應(yīng)的實(shí)施保
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