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文檔簡介
1、績效管理是一個(gè)正在不斷發(fā)展的管理課題,它已經(jīng)成為21世紀(jì)管理科學(xué)的核心之一,其中績效考核又是績效管理的重要內(nèi)容之一,同時(shí)績效考核也是一個(gè)組織贏得競爭優(yōu)勢的中心環(huán)節(jié)所在。隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,物流業(yè)的作用越來越突出。專線運(yùn)輸物流模式是運(yùn)輸業(yè)在現(xiàn)代物流領(lǐng)域的一個(gè)亮點(diǎn),對發(fā)展現(xiàn)代物流發(fā)揮著重要的作用。全面、正確、及時(shí)的考核專線運(yùn)輸經(jīng)理的績效,保證了公司的高效運(yùn)行,是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和追求價(jià)值的關(guān)鍵??冃Ч芾碛兄谄髽I(yè)加強(qiáng)全面管控,形成一個(gè)快
2、速、科學(xué)、規(guī)范、高質(zhì)量的運(yùn)行模式和格局,對企業(yè)的長期發(fā)展意義重大。本文從這個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行研究,對HN物流公司專線運(yùn)輸經(jīng)理績效考核體系進(jìn)行改進(jìn),為HN物流公司專線運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展指明方向。
本文首先回顧了物流企業(yè)專線運(yùn)輸考核相關(guān)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)績效考核和物流績效考核研究現(xiàn)狀,并介紹相關(guān)基本理論。其次,根據(jù)當(dāng)前物流企業(yè)的特征和物流企業(yè)專線運(yùn)輸績效考核的特殊性,以影響物流企業(yè)專線運(yùn)輸經(jīng)理績效考核結(jié)果的關(guān)鍵績效指標(biāo)為基礎(chǔ),對HN
3、物流公司專線運(yùn)輸績效管理現(xiàn)狀運(yùn)用調(diào)查法進(jìn)行了研究分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有績效管理體系中存在的問題。根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整現(xiàn)狀,運(yùn)用平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等績效管理理論工具構(gòu)建績效管理指標(biāo)體系;按照績效管理的流程,從績效計(jì)劃、績效實(shí)施與輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋與結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié),對HN物流公司專線運(yùn)輸經(jīng)理績效考核體系進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)。最后,運(yùn)用層次分析法對績效考核指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行重新分配,并對一致性進(jìn)行驗(yàn)證,所有考核指標(biāo)的一致性比率CI均小于0.1,屬于可接
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