SC公司績效管理優(yōu)化方案設(shè)計研究.pdf

1、“淘寶”的成功不僅為小商品市場帶來了新的生機和繁榮，也極大促進了大宗商品電商平臺的發(fā)展。SC公司就是從事大宗商品交易流通的平臺企業(yè)之一，主要開展以煤炭為主產(chǎn)品的交易流通業(yè)務(wù)。從公司成立運作至今，SC公司經(jīng)歷了煤炭市場的起伏變化，在這過程中也進行了從國有企業(yè)到混合所有制的體制改革，由于行業(yè)的特殊性和業(yè)務(wù)的前瞻性，SC公司在發(fā)展中也面臨到了很多問題，其中績效管理問題較為突出，如對績效管理的認識不到位、沒有完整的指標體系、管理過程不規(guī)范等。<

2、br>　　本文從學(xué)科理論為切入點，通過對國內(nèi)外績效管理主要觀點的概述和管理工具的介紹，明確績效管理的內(nèi)容和管理方法。然后從SC公司績效管理制度展開研究，使用問卷調(diào)查法和訪談法了解各層員工對公司績效管理的認識和意見，綜合分析現(xiàn)存問題及其成因，其中缺乏完整的指標體系和規(guī)范的管理過程是公司績效管理中的兩大問題。
　　全文的核心部分是基于KPI管理理論和公司管理現(xiàn)狀做出的優(yōu)化方案設(shè)計，隨著公司戰(zhàn)略的逐步明確，使用KPI管理工具的條件逐漸成

3、熟。在指標體系設(shè)計中，根據(jù)公司組織架構(gòu)設(shè)計了公司、部門、員工三級指標體系，利用AHP層次分析法對各項考核指標進行權(quán)重計算，為績效計劃的指標設(shè)定和績效考核的評分做好基礎(chǔ)準備;管理過程優(yōu)化中，從計劃、實施、考核、溝通、結(jié)果應(yīng)用五個方面進行操作規(guī)范設(shè)計。在優(yōu)化方案初步試行后，總結(jié)了實施過程的問題，提出了針對性的保障措施。
　　SC公司績效管理優(yōu)化方案的設(shè)計研究具有鮮明的針對性和適用性，其中抽象的公司戰(zhàn)略到具體的指標設(shè)計是文章的創(chuàng)新點和難