基于web的智能答疑系統(tǒng)的研究與設計.pdf

1、隨著人民生活水平的不斷提高，網絡越來越普及，網絡已經作為人們學習的主要平臺。順應大趨勢，遠程教育應運而生。人們可以從遠程教育的平臺獲取學習資料，也可通過遠程教育平臺和教師作進一步的交流解除疑惑。目前國內的遠程教育系統(tǒng)相對簡單，主要方式是電子郵件、核心詞查詢和在線討論三種方式。這三種方式都不是簡便可行的方法，如電子郵件通常不能及時給與學生想要的答案，在線討論需要師生同時在線，而核心詞查詢方式并不適用于核心詞抽取技術較弱的學生，且通常需要篩

2、選結果，容易被誤導。因此要解決遠程教育的弊端必須采用新技術創(chuàng)造出更好的學習方式。
　　本文推薦使用智能答疑系統(tǒng)作為網絡學習的新平臺。在對國內的智能答疑系統(tǒng)進行了分析后發(fā)現其存在缺陷，主要是因為系統(tǒng)在設計過程中未能充分考慮用戶使用智能答疑系統(tǒng)時的交互體驗。AJAX技術作為一種新興技術，能極大地提升智能答疑系統(tǒng)的功能且將給用戶帶來舒適的交互體驗，具有明顯優(yōu)越性。微軟公司開發(fā)設計的ASP.NET AJAX框架是目前對AJAX技術的最為完

3、整的、功能最為強大封裝。智能答疑系統(tǒng)將建立在這樣的一個框架基礎上。智能答疑系統(tǒng)有七部分：登錄模塊、自然語言提問模塊、核心詞提問模塊、信息瀏覽模塊、答疑評論模塊、后臺管理模塊、用戶中心模塊。另外按照需求分析、概念模型設計、邏輯結構設計、物理結構設計、數據庫實施、數據庫運行和維護六個階段進行數據庫設計。最后，為測試和評價系統(tǒng)的性能和可操作性分別作了內部測試與用戶測試，從反饋結果認為本系統(tǒng)基本具備操作性，使用便捷，功能基本齊全，富含教學性，對