中小型企業(yè)ERP中生產與銷售模塊智能化研究.pdf

1、伴隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發(fā)展，網絡技術和電子商務的廣泛應用，人們已從工業(yè)經濟時代步入知識經濟時代，企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化：顧客需求變化、技術創(chuàng)新加速、產品生命周期縮短，這些都要求作為企業(yè)信息化主要內容之一的企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)能更快更準確地對這種復雜的動態(tài)環(huán)境做出反應和決策。傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)由于缺乏自組織、自學習和自適應能力以及對智能化預測與決策的有效支持，已不再適應企業(yè)的發(fā)展，尤其是不再適應動態(tài)性更強的

2、中小型企業(yè)的發(fā)展，因此，ERP的智能化已成為企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求。 由于ERP中各模塊之間的關系在原理上是類似的，所以本文選擇了對ERP中的生產和銷售模塊進行專門研究，其它模塊在原理上類似。本文運用人工智能里的Agent技術，通過對基于多Agent技術的智能ERP系統(tǒng)概念模型的研究，設計出了生產管理系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)的體系結構，進而給出了生產與銷售模塊的智能化設計，并具體介紹了其中Agent的設計。 本文完成的主要王作有：

3、 首先，在分析研究了ERP中一般的生產和銷售的業(yè)務流程以后，研究設計出了基于Multi—Agent的智能化生產和銷售模塊的系統(tǒng)流程。該流程能夠更好地體現智能化，因為它是一個相互循環(huán)制約的體系，這使得生產管理和銷售管理模塊之間能夠更好地溝通和協(xié)調。這是對智能化生產和銷售模塊的一個總體上的設計。 其次，分別對生產和銷售模塊進行智能化設計。由對生產和銷售模塊的流程分析給出它們各自的功能模塊設計。本文創(chuàng)新性地提出了“自由人Age

4、nt”的概念，并將其應用于ERP系統(tǒng)智能化的研究，根據Multi—Agent系統(tǒng)中的結構及分層提出了智能化生產和銷售模塊的概念模型。然后在分析了Agent的分類及Agent之間的通訊協(xié)調方式和語言的基礎上，設計出生產和銷售管理模塊的體系結構，再按照Agent的分類標準分別把這兩個模塊按功能分成任務Agent、資源Agent、接口Agent以及協(xié)調Agent，這四類Agent和“自由人Agent”的結合設計，更加體現了生產和銷售模塊的智能