P企業(yè)在銷售物流中產(chǎn)品防偽防竄貨的對(duì)策研究.pdf

1、我國照明行業(yè)在經(jīng)過30多年的發(fā)展，建立了較為完善的科研開發(fā)、工業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系，市場發(fā)展迅速。與其他行業(yè)一樣，在照明市場中的特別是流通類產(chǎn)品的假冒偽劣已經(jīng)成為當(dāng)前危害消費(fèi)者權(quán)益、阻礙市場良性競爭的最大因素。在銷售網(wǎng)絡(luò)中個(gè)別的經(jīng)銷商受利益驅(qū)動(dòng)，使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域銷售，造成市場傾軋、價(jià)格混亂，嚴(yán)重影響廠商聲譽(yù)和渠道營銷。因此，防止和打擊品牌假冒和營銷中管理竄貨問題，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，特別是知名企業(yè)具有重要意義?，F(xiàn)代營銷管理要求要從消費(fèi)者的

2、需求出發(fā)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的競爭能力和客戶服務(wù)水平。企業(yè)競爭環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)管理模式的變化，現(xiàn)代物流管理就是在新競爭環(huán)境下出現(xiàn)的。銷售物流的有效管理是企業(yè)降低成本、提高效率、提高客戶滿意度的一個(gè)重要方面。本文以P公司為研究對(duì)象，從理論論述、分析診斷和策略研究三個(gè)層面對(duì)P公司在銷售物流中對(duì)產(chǎn)品防偽防竄貨問題進(jìn)行了研究和探索。 ⑴提出了P公司要應(yīng)對(duì)其產(chǎn)品的防偽防竄貨問題。接著介紹了物流的有關(guān)概念和發(fā)展、銷售物流的定義及功能；分析銷售物流與

3、其他物流的區(qū)別；論述了銷售物流的管理策略和方法，提出銷售物流管理的目的是提高客戶服務(wù)水平和降低物流成本；新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，應(yīng)賦予銷售物流更新內(nèi)容及意義。 ⑵介紹了P公司的基本情況，用SWOT法分析了P企業(yè)在銷售物流中管理產(chǎn)品防偽、防竄貨的可行性。提出了P公司的銷售物流管理的目標(biāo)和原則，并就具體的解決方案進(jìn)行了計(jì)算并擇優(yōu)。在此基礎(chǔ)上，分別針對(duì)生產(chǎn)管理模式的改造、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的改造及第三方信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集與跟蹤系統(tǒng)，進(jìn)行了設(shè)計(jì)和