小組工作概述

1、第一章 小組工作概述1、小組：有兩個或兩個以上人組成的，具有一定的規(guī)范和氛圍，為了共同的目標(biāo)和利益，彼此相互影響具有相應(yīng)的角色和整體意識的人群。2、小組工作：在小組工作者的帶領(lǐng)下，通過組員之間的相互支持、充分互動和分享，激發(fā)組員的能力和潛能， 改善組員的態(tài)度和行為， 提升他們的社會功能性， 解決個人、 集體、社區(qū)和社會問題，促進(jìn)個人、小組和社區(qū)的成長和發(fā)展，實現(xiàn)社會和諧、公平、公正發(fā)展。3、小組功能： （綜合）對組員，有助于個人學(xué)習(xí)集體

2、經(jīng)驗；對小組，有助于建設(shè)合作的團(tuán)隊精神和和諧的人際關(guān)系，使小組成員在健康的團(tuán)隊氛圍中獲得美好的團(tuán)隊體驗；對社會，極大的豐富了社會資本。 （具體） ：康復(fù)---針對有問題的組員，幫助其在情緒、行為、 態(tài)度和價值觀等方面恢復(fù)到原來的過程。 需要運用一些專業(yè)的技巧。 能力建設(shè)---通過一種教育或技能培訓(xùn)提升自信心和意識，不是一種治療過程。 矯正---協(xié)助違反社會秩序、 思想道德或侵犯他人利益的 “問題” 組員在小組工作中改變的過程。 社會化-

3、--協(xié)助組員學(xué)習(xí)社會規(guī)范和人際關(guān)系技巧的過程。 預(yù)防---對可能發(fā)生的困難做預(yù)測，并提供人們所需要的環(huán)境支持。 社會運動---通過鼓勵組員參加社會運動， 使其學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)、服從、參與、決策等方法，并承擔(dān)社會責(zé)任。 問題解決---工作人員協(xié)助組員發(fā)現(xiàn)自己的問題，通過民主決策找到解決問題的途徑。 社會價值---鼓勵組員實現(xiàn)社會價值。4、小組類型：名稱教育小組成長小組治療小組支持小組內(nèi)容用小組方式讓做組員學(xué)習(xí)與自己的生活、工作相關(guān)的新知識和技巧通

4、過組員互動使其在思想、感情和行為方面覺醒和反思， （人際關(guān)系、價值觀等）協(xié)助組員改變認(rèn)知、 情緒和行為問題或者處理心理、 生理、 社會創(chuàng)傷后的問題。要有一定的治療技術(shù)支持，一般在學(xué)校、醫(yī)院、矯正機構(gòu)等組員有相同的經(jīng)驗或者面臨相同的問題， 通過小組分享組員之間產(chǎn)生相似感， 培養(yǎng)處同舟共濟(jì)的感覺， 促進(jìn)組員之間的相互支持。 離婚婦女支持小組、慢性病小組協(xié)助組員發(fā)展社會接受的態(tài)度和行為， 提高社會適應(yīng)能力， 包括社交技巧培訓(xùn)、提升自信心和未來

5、規(guī)劃等有明確的目標(biāo)任務(wù)取向， 組員為了完成某個機構(gòu)指派的具體任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)某個具體目標(biāo)而走到一起。個案會診組、專項工作組屬于自愿性小組， 組織和參與者堅信自己的問題和現(xiàn)在的社會服務(wù)機構(gòu)中得不到有效解決，因而希望通過自己的力量來解決。目標(biāo)是提升組員的個人意識。 例如單親母親自強小組、 平寨婦女識字小組利用小組資源，整合社區(qū)力量，維護(hù)小組和社區(qū)的利益，促進(jìn)社會變革。社區(qū)治安小組、環(huán)境保護(hù)小組社 會 化 小組任務(wù)小組自助-互助小組意 識 提 升小

6、組社 會 行 動小組 5、小組特征： *有兩個或兩個以上的人組成 *有共同的目標(biāo)和利益*組員之間相互依賴共同影響 *有地位角色的轉(zhuǎn)換 *成員有歸屬感 *小組成員有特殊的責(zé)任、地位和角色體系*小組要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段 *有一定的規(guī)范、準(zhǔn)則等社會控制 *有小組文化或氛圍第二章 小組工作的價值觀和職業(yè)倫理1、 價值觀的含義：價值觀是一種信念理論體系，根據(jù)這個體系，我們可以知道我們所期望 價值觀是一種信念理論體系，根據(jù)這個體系，我們可以知道我們

7、所期望大的世界是怎樣的， 大的世界是怎樣的， 人類行為模式是怎樣的， 人類行為模式是怎樣的， 并根據(jù)這個信念體系來決定自己的行為舉 并根據(jù)這個信念體系來決定自己的行為舉? 程序性原則。小組工作者要具備專業(yè)的知識背景和個人能力，要善始善終，小組的設(shè)計、規(guī)劃和跟進(jìn)都要一絲不茍，負(fù)責(zé)認(rèn)真。? 尊重組員的原則。包括尊重組員的知情權(quán)，強調(diào)保密的原則。? 靈活和折中的原則。要靈活把握小組進(jìn)展，及時評估小組過程及內(nèi)容，以最大程度滿足小組成員的需要；折

8、中要求綜合考慮各方面因素，根據(jù)不同需要將各個方面整合起來。? 理論聯(lián)系實務(wù)的原則。? 互惠原則。工作者和小組成員之間是互惠互助的關(guān)系? 處理好國際標(biāo)準(zhǔn)和中國本土實踐的原則。8、 小組工作理論和小組動力(價值觀和倫理的反思、實務(wù)案例分析 看書 )第三章 小組工作倫理和小組動力（需求理論、系統(tǒng)理論、小組動力理論、社會學(xué)習(xí)理論、鏡中自我理論和交流分析理論）1、 系統(tǒng)理論 系統(tǒng)理論將小組當(dāng)做是具有互動功能的系統(tǒng)，從系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)角度來探索小組

9、的功能與結(jié) 將小組當(dāng)做是具有互動功能的系統(tǒng)，從系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)角度來探索小組的功能與結(jié)構(gòu)。 構(gòu)。*帕森斯：小組要完成四個主要的功能任務(wù)—整合；適應(yīng)；模式維持；目標(biāo)實現(xiàn)。*貝爾斯：要解決工具問題和社會情緒問題*霍曼斯：小組分為內(nèi)在系統(tǒng)和外在系統(tǒng)；活動、情感和互動是小組活動的三要素*啟示：小組工作者要不斷調(diào)動組員的能量，確保組員全身心的投入和參與，要不斷評估小組的進(jìn)展、目標(biāo)的實現(xiàn)的狀況、組員和周圍環(huán)境的互動狀態(tài)，不斷調(diào)整自我以實現(xiàn)組員小組和

10、環(huán)境的變化，保證小組朝著目標(biāo)前進(jìn)，保證目標(biāo)逐個得以實現(xiàn)。*核心：整個系統(tǒng)是由部分構(gòu)成，整體功能大于部分功能之和。2、需要理論 需要理論* 需要是有機體內(nèi)部一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境生活條件的 需要是有機體內(nèi)部一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境生活條件的一種穩(wěn)定的需求，并成為有機體的活動源泉。 一種穩(wěn)定的需求，并成為有機體的活動源泉。*人的需要按照起源可為自然需要和社會需要；按照對象可為物質(zhì)需要和精神需

11、要*馬斯洛需要層次理論：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要*馬斯洛理論啟示（1）人的需要是多方面的（2）人的需要層次是逐步上升的（3）五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐步上升，但這并不是固定的，可以有例外情況（4）同一時期，人們可以有多種需要，但是每一時期總有一種需要是占主導(dǎo)地位的（5）只有實現(xiàn)了低層次需要才有可能實現(xiàn)高層次需要*舒茨的人際需要理論（1）每個人有三種基本的人際需要：包容需要、支配需要和情感需