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1、21 21 年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理每日一練 年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理每日一練 6 章21 年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理每日一練 6 章 第 1 章下列關(guān)于“養(yǎng)客”的表述中,正確的是( ) 。A.與客戶培養(yǎng)關(guān)系 B.運(yùn)用經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)和服務(wù)使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩?C.潛在的客戶需要時(shí)間去培養(yǎng) D.為客戶免費(fèi)提供市場(chǎng)信息答案:B 解析:養(yǎng)客是客源開(kāi)拓中的重要策略,是指經(jīng)紀(jì)人將一個(gè)陌生的客戶轉(zhuǎn)化為一個(gè)積極的購(gòu)買(mǎi)者的過(guò)程。潛在客戶希望被告知購(gòu)買(mǎi)信息,被傳授專業(yè)的知識(shí)、
2、提供專業(yè)的服務(wù)、以幫助他們做出合理的決策。經(jīng)紀(jì)人在初次接觸客戶之后,用自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息為客戶提供咨詢,從而建立與消費(fèi)者之間的信任關(guān)系。經(jīng)紀(jì)人提供的信息越有價(jià)值,提供的解決方案和咨詢?cè)接袔椭?,客戶就?huì)越信任,越容易達(dá)成交易和建立長(zhǎng)期關(guān)系??蛻裟承r(shí)候也會(huì)有不切實(shí)際的價(jià)格期望和要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過(guò)市場(chǎng)信息的提供和分析,引導(dǎo)客戶調(diào)整期望,縮短供需差距。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)在某城市開(kāi)設(shè)了多家連鎖門(mén)店,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
3、系統(tǒng)管理房源信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息,看中了其中一套住房,但對(duì)該套住房出售價(jià)格C.無(wú)濕作業(yè),飾面耐久性好 D.耐久性好、不易變色答案:C 解析:鋪釘類(lèi)外墻面裝飾是指將各種裝飾面板通過(guò)鑲、釘、拼貼等構(gòu)造手法固定于骨架上構(gòu)成的墻面裝飾,其特點(diǎn)是無(wú)濕作業(yè),飾面耐久性好,采用不同的飾面板,能取得不同的裝飾效果。在房屋贈(zèng)與的產(chǎn)權(quán)登記辦理過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、優(yōu)惠價(jià)房屋贈(zèng)與的,提交補(bǔ)交房?jī)r(jià)款證明或滿( )工
4、齡的證明原件以及補(bǔ)交土地出讓金的證明原件。A.50 年 B.65 年 C.60年 D.55 年 答案:B 解析:在房屋贈(zèng)與的產(chǎn)權(quán)登記辦理過(guò)程中,除了提交基本材料以外,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、優(yōu)惠價(jià)房屋贈(zèng)與的,提交補(bǔ)交房?jī)r(jià)款證明或滿 65 年工齡的證明原件以及補(bǔ)交土地出讓金的證明原件。關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( ) 。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容 B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦,具有成本優(yōu)勢(shì) C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代
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