《工程項目管理》丁士昭第二版-重點(diǎn)內(nèi)容

1、工程項目管理三控（投資、質(zhì)量、進(jìn)度）三管（合同、信息、安全）一協(xié)調(diào)（組織）第一章 概論1、作業(yè)：許多制造業(yè)的生產(chǎn)活動往往是連續(xù)不斷和周而復(fù)始的活動。2、項目：一種非常規(guī)性、非重復(fù)性和一次性的任務(wù)，通常有確定的目標(biāo)和確定的約束條件（時間、費(fèi)用和質(zhì)量等）。3、建設(shè)項目：在一定條件約束下，以形成固定資產(chǎn)為目標(biāo)的一次性事業(yè)。4、物業(yè)管理：指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修

2、、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。5、設(shè)施管理：以保持業(yè)務(wù)空間高品質(zhì)的生活和提高投資效益為目的，以最新的技術(shù)對人類有效地生活環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃、整備和維護(hù)管理的工作。6、建設(shè)工程項目管理：運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等專業(yè)化活動。7、工程項目管理 工程項目管理：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。8、項目管理：將知識、

3、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動，以滿足項目的要求。9、業(yè)主方：建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總集成者——人力資源、物質(zhì)資源和知識的集成，也是建設(shè)工程項目生產(chǎn)過程的總組織者。10、投資目標(biāo)：項目的總投資目標(biāo)。11、進(jìn)度目標(biāo)：項目動用的時間目標(biāo)，即項目交付使用的時間目標(biāo)。12、質(zhì)量目標(biāo)：施工的質(zhì)量、設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運(yùn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量，還包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求等。13、工程項目建設(shè)

4、周期是指工程項目從設(shè)想、選擇、評估、決策、設(shè)計、施工到竣工驗收、投入生產(chǎn)或交付使用的整個建設(shè)過程。2、組織結(jié)構(gòu)圖：反應(yīng)一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組織元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）。3、管理的職能：提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查環(huán)節(jié)。4、項目結(jié)構(gòu)圖：通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)。1、影響一個系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素：組織、人（管理人員和生產(chǎn)人員數(shù)量和質(zhì)量）、方法與工具（管理的方法與生產(chǎn)的方

5、法和工具）。2、系統(tǒng)組織與系統(tǒng)目標(biāo)的關(guān)系①系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織；②組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素；③控制項目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施；④組織措施是最重要的措施。3、組織論的基本內(nèi)容：P314、組織論的三個重要工具：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。5、（*）用組織結(jié)構(gòu)圖畫出職能組織結(jié)構(gòu)模式，闡述其主要特點(diǎn)，并分析該組織結(jié)構(gòu)模式對項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響。圖：P32 2-5特點(diǎn)：①每個職能部門可根據(jù)它的管

6、理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令；②每一個工作部門都可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令，就會形成多個矛盾的指令源。對項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響： 對項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響：出現(xiàn)矛盾時，各部門加強(qiáng)溝通，各方協(xié)議，最終達(dá)成共識，對質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利，對進(jìn)度和投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不利。6、線性組織結(jié)構(gòu)（軍事）的特點(diǎn)及對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響：（1）特點(diǎn)：①每個下級只有一個上級；②逐級下達(dá)，不能越級。（2）對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響：①組織線路短，