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1、考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(最新版) 考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(最新版)封面第1頁(yè)資料見第二頁(yè) 資料見第二頁(yè)發(fā)實(shí)施控制,將各個(gè)局部的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。 15.預(yù)算也是一種計(jì)劃,它是用數(shù)字編制的反映組織在 的綜合計(jì)劃。 三、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中,選出二個(gè)至五個(gè)正確的答案,并將其號(hào)碼分別填在題后的 括號(hào)內(nèi)。正確答案未選全或有選錯(cuò)的,該小題無分。每小題 1 分,共 15 分) 1.形成管理外部環(huán)境中政治環(huán)境的因素包括有(
2、 ) (1)國(guó)家的法律 (2)政府機(jī)構(gòu) (3)社會(huì)輿論 (4)價(jià)值觀念 (5)道德標(biāo)準(zhǔn) 2.未來管理組織發(fā)展的趨勢(shì)將是( ) (1)面臨的變化較小 (2)組織結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定 (3)部門的劃分將會(huì)更細(xì) (4)各部門的專業(yè)化程度將越 來越高 (5)各類成員的比例將會(huì)發(fā)生重大改變 3.目標(biāo)管理自身的缺點(diǎn)有( ) (1)目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳 (2)適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定 (3)目標(biāo)一般是短期的,而與長(zhǎng)
3、期目標(biāo)脫 節(jié) (4)不靈活 (5)完成結(jié)果不易評(píng)價(jià) 4.預(yù)測(cè)種類按內(nèi)容分為( ) (1)社會(huì)未來預(yù)測(cè) (2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) (3)長(zhǎng)期預(yù)測(cè) (4)中期預(yù)測(cè) (5)短期預(yù)測(cè) 5.組織的下層主管人員所做的決策傾向于( ) (1)戰(zhàn)略型 (2)常規(guī)型 (3)科學(xué)性 (4)肯定型 (5)戰(zhàn)術(shù)型 6.矩陣組織的弱點(diǎn)有( ) (1)穩(wěn)定性較差 (2)多頭領(lǐng)導(dǎo) (3)適應(yīng)性不強(qiáng) (4)靈活性不夠
4、 (5)部門之間難以協(xié)調(diào) 7.多維組織結(jié)構(gòu)適合于( ) (1)跨國(guó)公司 (2)跨地區(qū)的大公司 (3)大型企業(yè)公司 (4)中型企業(yè)公司 (5)高科技公司 8.職責(zé)就是主管人員( ) 工作條件 (2)工作任務(wù) (3)事業(yè)心 (4)義務(wù) (5)工作崗位 9.人員配備應(yīng)包括的原理有( ) (1)民主化原理 (2)科學(xué)性原理 (3)責(zé)權(quán)利一致原理 (4)用人之長(zhǎng)原理 (5)客觀性原理 1
5、0.溝通過程—般有三種表現(xiàn)形式,它們是( ) (1)領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的交流 (2)機(jī)器與機(jī)器之間的交流 (3)上、下級(jí)互通情報(bào) (4)人與人之間的交 流 (5)人與機(jī)器之間的交流 11.溝通聯(lián)絡(luò)的作用是( ) (1)互相了解信息 (2)使組織中的人們認(rèn)清形勢(shì) (3)互相交流感情 (4)使決策更加合理有效 (5)穩(wěn)定 職工思想,統(tǒng)一組織行動(dòng) 12.X 理論的要點(diǎn)包括( ) (1)一般人都是勤奮的
6、 (2)控制和懲罰不是唯一手段 (3)多數(shù)人沒有雄心大志,不愿負(fù)任何責(zé)任 (4)多 數(shù)人個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相矛盾 (5)多數(shù)人工作都是為了金錢與地位 13.領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的內(nèi)容是( ) (1)自知之明 (2)懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí) (3)主觀努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法 (4)移情作用 (5)客觀性 14.指揮和激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指( ) (1)在實(shí)踐中樹立必要的權(quán)威 (2)善于運(yùn)用各種通訊手段進(jìn)行溝通 (3)指令的內(nèi)容力
7、求切合實(shí)際 (4) 在組織中的鼓動(dòng)工作和激勵(lì)方法要多樣化 (5)及時(shí)傳達(dá)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求 15.管理活動(dòng)中的“慢性問題”是指( ) (1)經(jīng)常發(fā)生的影響組織日?;顒?dòng)的問題 (2)長(zhǎng)期存在會(huì)影響組織素質(zhì)的問題 (3)人們對(duì)其存在已習(xí)以 為常,不愿承認(rèn)和解決的問題 (4)對(duì)多數(shù)人的工作和利益會(huì)產(chǎn)生顯而易見影響的問題 (5)容易被人們發(fā) 現(xiàn),承認(rèn)和解決的問題 四、名詞解釋(每小題 3 分,共 15 分) 1.估量機(jī)
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