護工獎罰細則

1、護工獎罰細則 護工獎罰細則考核內容 相關獎罰標準個 人衛(wèi)生護工個人衛(wèi)生 護工頭發(fā)凌亂有異味，指（趾）甲未及時修剪，臉部有眼屎、流鼻涕、蓄胡須、未及時洗澡、有異味每發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元儀容儀 表衣著得體，掛牌上崗6:00 到 18:00 期間，每發(fā)現(xiàn)一次未穿工作服扣 5 元，工作服不整潔、有異味扣 2 元，未掛牌上崗或掛牌不規(guī)范扣 2 元，發(fā)現(xiàn)在病床上睡覺的一次扣5 元（特殊情況除外）態(tài)度和藹，禮貌待人，用語規(guī)范 文明對患者、家屬及醫(yī)院工作

2、人員語言粗俗發(fā)現(xiàn)一次扣 10 元，在病區(qū)走廊內聚眾議論、大聲喧嘩發(fā)現(xiàn)一次扣 10 元，爭吵每發(fā)現(xiàn)一次扣 20 元工作積極主動 發(fā)現(xiàn)一次不主動陪護病人扣 50 元，怕臟、怕累、怕麻煩的各扣 10 元遵守勞動紀律，堅守崗位，不干私活擅自離崗、串崗、干私活、玩游戲、玩牌、走廊內吃零食等每發(fā)現(xiàn)一項扣10 元；有事出去須提前請假，做好出入登記擅自出去，發(fā)現(xiàn)一次扣 20元；帶人來院洗澡、留宿、洗衣服每發(fā)現(xiàn)一例扣 20 元工作態(tài)度服從安排，文明陪護陪

3、護期間每發(fā)生一次頂撞、辱罵護士、管理組長現(xiàn)象扣 20 元；護工之間互相謾罵、打架發(fā)現(xiàn)一次扣 100 元；發(fā)生護工毆打管理組長、護士、病員一次性罰款 200 元，同時移交公安部門處理擦洗身體 每天定時給病人擦身、洗手、洗腳，發(fā)現(xiàn)一例病人身體、手、腳有污垢扣2 元（特殊情況除外）床單整潔，床下無雜物床單有污垢、不整潔每發(fā)現(xiàn)一例扣 2 元；使用后發(fā)現(xiàn)未及時撤離一次扣 2元；未定時消毒發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元床頭柜 床頭柜物品擺放不整潔、有多余雜物發(fā)

4、現(xiàn)一次扣 2 元（特殊情況除外）便器使用及清潔 便器內外發(fā)現(xiàn)一次不清潔扣 2 元，使用后發(fā)現(xiàn)一次未及時撤離扣 2 元，未定時消毒發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元保持病人口腔清潔及衛(wèi)生患者口臭、面部有污垢不清潔發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元頭發(fā)整齊無異味 每發(fā)現(xiàn)一例患者頭發(fā)凌亂、有異味，衣服及身體有污垢、有異味、不清潔扣 2 元（特殊情況除外）皮膚無新增破 損、壓瘡因未及時翻身，發(fā)現(xiàn)一例患者新增皮膚破損、新生壓瘡扣 20 元導管保持暢通無扭曲、無受壓發(fā)現(xiàn)一次導管扭

5、曲、受壓、脫落扣 5 元；發(fā)現(xiàn)一次導管異常未及時報告扣5 元體位舒適，及時 翻身發(fā)現(xiàn)一位患者體位不適扣 5 元；兩小時未翻身扣 10 元陪護 質 量修剪指（趾）甲、亂胡須發(fā)現(xiàn)一例患者指（趾）甲未及時修剪扣 2 元會陰部清潔干燥 發(fā)現(xiàn)一例患者會陰部有屎、尿、污垢未及時清理、有異味每次扣 2 元衣著 發(fā)現(xiàn)一例患者有污垢、有異味、不清潔每次扣 2 元心理護理 每一例不關心患者，不與患者溝通，不調節(jié)患者情緒的，不能做到患者所想的扣 10 元治療

6、期間看護 患者輸液過程中，對未及時按鈴呼叫者，視情況輕重扣 5-20 元餐前 每發(fā)現(xiàn)一次餐具不衛(wèi)生扣 2 元餐中 每發(fā)現(xiàn)一例飲食溫度不宜、喂飯姿勢不正確、不耐心扣 2 元協(xié)助進 餐餐后 餐后未及時撤走餐具或未及時清洗扣 2 元，撤去餐具后未及時清理餐桌、床頭柜發(fā)現(xiàn)一次扣 2 元護工評價 隨機調查所在樓層 3 名護工，有一名不滿意扣 2 元患者評價 患者有理投訴一次扣 10 元，隨機調查周邊 5 名患者，一名不滿意扣 5 元相關人 員評價

7、護士評價 根據護士長評價做出相應的扣 50-500 元其他事項不服從管理或影響醫(yī)院聲譽發(fā)現(xiàn)一次不服從醫(yī)院管理的扣 50 元，給醫(yī)院造成不良影響的扣 100 元，每發(fā)生一次不服從安排或調配，裝病或以其他理由拒絕陪護的扣 50 元受到醫(yī)院、社會表揚的收到醫(yī)院領導的表揚獎 50 元，在市級以上新聞媒體上受表揚的獎 100 元受到患者及家屬表揚的患者贈送錦旗給團體或個人的，個人獎 50 元，患者贈送感謝信給團體或個人的，個人獎 20 元合理化建

8、議 就管理流程、管理辦法、陪護質量等提出合理化建議，一經采用，獎 20-200 元特別獎勵拾金不昧 拾金不昧，歸還物主，視情節(jié)獎勵 20-100 元偷竊行為 每發(fā)現(xiàn)一起偷竊行為罰 20-200 元，同時沒收全部所得收入，同時移交公安部門處理損壞公物 出現(xiàn)損壞公物現(xiàn)象時，直接責任護工照價賠償，并根據情節(jié)輕重作出 20-200 元處罰特別處 罰 超出陪護范圍 每發(fā)現(xiàn)一次超出工作范圍而又明令禁止的事項罰 20-200 元處罰資源 浪 費浪費水

9、電每發(fā)現(xiàn)一次浪費水電的情況，將根據情節(jié)輕重罰 5 元-20 元（空調夏天室內溫度達到 30℃以上才可以使用，并且只能打到 26℃以上；冬季室內溫度必須到 10℃以下才可以使用并且只能打到 23℃以下；廁所、房間的燈應及時關閉，水不用必須及時關閉）陪護 安 全保證患者安全 發(fā)生患者墜床、摔傷、走失，并對醫(yī)院造成損失的將根據情況、責任輕重，對責任護工做出相應處罰（完全責任罰 2000 元，主要責任罰 1000元，次要責任罰 300 元） 。