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文檔簡介
1、第 1 頁 共 6 頁書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。在加強旅游管理工作會議上的講話 在加強旅游管理工作會議上的講話8 月 19 日下午,遼寧省本溪市桓仁虎谷峽景區(qū)內一處玻璃棧道游樂設施發(fā)生事故,部分游客乘坐下山玻璃滑道時,因突降暴雨、滑速過快,導致發(fā)生人員碰撞事故,造成一名游客死亡,多人受傷。今天這次會議,目的就是在 xx 旅游高峰之際,進一步提高全區(qū)上下對加強旅游管理安全工作的重視,提高管理水平,提升服務質量,排查安全隱患,落實各項
2、任務。下面,我代表管委會講幾點意見。一、統(tǒng)一思想,提高認識,高度重視旅游管理安全工作受疫情影響,今年上半年,xx 旅游基本處于停滯狀態(tài)。7 月開始大比例回升,特別是高考結合后,進入 8 月份,連續(xù) x 天入?yún)^(qū)游客量超過 x萬人次,x 月 x 日單日接待量達到 x 萬人次,創(chuàng)造了疫情以來的單日最高人流。這些成績的取得,離不開集團公司全體員工無私奉獻,辛勤工作,離不開全區(qū)上下重視發(fā)展,支持旅游,通力協(xié)作。對此,管委會是滿意的。在 xx 旅游
3、產業(yè)快速發(fā)展的同時,一些發(fā)展中的問題也隨之凸顯出來。比如:旅游服務功能設施還不適應景區(qū)人數(shù)快速增長的趨勢;景區(qū)管理方式手段還不適應現(xiàn)代化景區(qū)管理要求;旅游隊伍建設還不適應不同游客的個性化需求,等等。這些問題需要我們用發(fā)展的眼光正確對待,高度重視,并在實際工作中努力加以解決。自現(xiàn)在開始,xx 旅游已經(jīng)逐漸進入到高峰期,預計會持續(xù)到第 3 頁 共 6 頁書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。員管理條例》等旅游法規(guī)、規(guī)章,打擊黑導、黑社、黑車、黑店
4、等違規(guī)經(jīng)營行為。交警、綜合執(zhí)法等部門要重點治理出租車、摩托車的攬客行為。六是進一步優(yōu)化區(qū)域旅游環(huán)境建設。公安、綜合執(zhí)法等部門要維護良好的社會治安秩序,營造安全和諧的良好氛圍。各區(qū)、各部門要進一步加強轄區(qū)居民的旅游環(huán)境意識,自覺維護 xx 的旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的良好傳統(tǒng)。七是加強接待工作。每個部門,每名同志都要做 xx 旅游形象的傳播者、踐行者。各單位(部門)要嚴格按照《xx 管委會公務接待管理暫行規(guī)定》 ,堅持有利公務、簡化禮儀、
5、務實節(jié)儉、杜絕浪費的原則,遵守景區(qū)的有關規(guī)定,協(xié)助集團公司維持景區(qū)接待高峰時的旅游秩序。要嚴格控制帶車入?yún)^(qū),確需帶車入?yún)^(qū)的,要聽從景區(qū)管理人員指揮,保證行車安全。八是要加強旅游應急管理工作。當前正值雨季,南方部分省市已發(fā)生洪澇災害,造成很大損失,要時刻繃緊預防突發(fā)性自然災害和突發(fā)事件這根弦。各部門要進一步完善相關預案內容,根據(jù)實際情況靈活操作,快速反應。九是加強全區(qū)賓館、酒店、餐館、土特產品的管理和檢查,特別是針對家庭旅館,要出臺相應的
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