胡以軍在全市物業(yè)管理工作會(huì)議上的講話

1、胡以軍在全市物業(yè)管理工作會(huì)議上的講話規(guī)范服務(wù)行為提升服務(wù)水平開(kāi)創(chuàng)全市物業(yè)管理工作新局面——在全市物業(yè)管理工作會(huì)議上的講話市房管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)胡以軍（2017年5月5日）各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)城市形象。去年，市政府專(zhuān)門(mén)印發(fā)了文件，明確了一系列加強(qiáng)物業(yè)管理工作的新要求和新舉措。今天，又在這里召開(kāi)如此規(guī)模之大、規(guī)格之高的全市物業(yè)管理工作大會(huì)，進(jìn)行專(zhuān)題研究和具體部署，足以體現(xiàn)市委政府對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視和抓好這項(xiàng)工作

2、的堅(jiān)定決心。今天會(huì)議的主要任務(wù)是全面貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》精神，研究探討物業(yè)管理服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)桿，弘揚(yáng)行業(yè)正能量，創(chuàng)新發(fā)展新舉措，共同推動(dòng)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。首先，我代表市房管局，向全市在物業(yè)管理和服務(wù)工作崗位上默默奉獻(xiàn)的同志們表示崇高的敬意和親切的慰問(wèn)！向長(zhǎng)期支持和關(guān)心物業(yè)管理工作的各級(jí)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！等會(huì)，涂市長(zhǎng)將作管

3、理區(qū)明確由住建部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作任務(wù)。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，都明確了物業(yè)管理工作責(zé)任人，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的物業(yè)糾紛。政府相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)工作職能，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)管理職責(zé)。社會(huì)各方參與意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)正逐步強(qiáng)化。（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷壯大。截至目前，全市共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)264家，其中本市登記注冊(cè)企業(yè)241家，這241家中有一級(jí)資質(zhì)的1家，

4、二級(jí)資質(zhì)的25家。全市共有物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員15556人，全市在管項(xiàng)目801個(gè)（其中市城區(qū)510個(gè)，區(qū)縣市291個(gè)）；服務(wù)面積近5000萬(wàn)平方米，其中服務(wù)面積最大的福吉物業(yè)公司服務(wù)面積達(dá)到265萬(wàn)平方米。同時(shí)，我市先后引進(jìn)了萬(wàn)達(dá)、深華物業(yè)等一大批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù)。全市物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大，物業(yè)服務(wù)已涵蓋住宅小區(qū)、機(jī)關(guān)辦公樓、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院、公園、寫(xiě)字樓、工業(yè)園等不同領(lǐng)域。（三）物業(yè)服務(wù)水平日益提升。近年來(lái)，我們通過(guò)組織專(zhuān)題