辦公室工作特點(diǎn)

1、辦公室工作特點(diǎn)一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來(lái)有三個(gè)：一個(gè)是決策的參謀、智囊作用；一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù)；一個(gè)是機(jī)要、保密工作。這幾項(xiàng)任務(wù)都很重要。辦公室對(duì)外還起一個(gè)“窗口”作用，辦公室工作出色，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方工作真不錯(cuò)；辦公室人員如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，工作強(qiáng)度很大，超

2、過(guò)了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩(shī)“馳翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿領(lǐng)書，回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。三是“雜”，事務(wù)繁雜。內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來(lái)說(shuō)，有調(diào)研、信息、查辦、接待、機(jī)要、物業(yè)、檔案、安保、衛(wèi)生、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞

3、好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬(wàn)緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的，有的則是常抓不懈，時(shí)時(shí)要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時(shí)。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績(jī)時(shí)大家可能是無(wú)名英雄，寂寂無(wú)聞；在遇到問(wèn)題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，嘗盡酸甜苦辣。有時(shí)候還得代人受過(guò)，委曲求全。這方面來(lái)講，也確實(shí)是比較難的?？梢哉f(shuō)每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。辦公室人員的修養(yǎng)辦公室工作

4、的特殊性，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個(gè)人體會(huì)，人員在加強(qiáng)自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：一不自恃。不能認(rèn)為“單位牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無(wú)恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個(gè)人私利。二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感，堅(jiān)決防止對(duì)別人盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號(hào)施令的現(xiàn)象。三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作和生活，不能隨意張揚(yáng)，妄加評(píng)論；對(duì)于公司內(nèi)部

5、機(jī)密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。四不自卑?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒(méi)有個(gè)人主見(jiàn)的現(xiàn)象。五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。總之，辦公室人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個(gè)“度”，就能成為一個(gè)合格的稱職的