醫(yī)院管理學 考試題及答案4

1、醫(yī)院管理試卷及答案 醫(yī)院管理試卷及答案一．選擇題（以下四個選項中只有一個是正確答案，每小題 2 分共 20 分） 1.目前我國實行的醫(yī)院領導體制中，作為主體形式的是（ ）A．院長負責制 B.黨委領導下的院長負責制 C. 黨委負責制 D.董事會領導下的院長負責制2. 醫(yī)院人員編制的規(guī)定中，行政人員應占總編制的（ ）A. 4%-5% B.5%-8% C.8%-10%

2、 D.10%-20%3. 以下選項中不屬于醫(yī)院人力資源管理的特點的是（ ）A.職工的客戶化 B.人才流動率變慢 C.以勞動契約和心理契約為雙重組代 D.人才短缺現(xiàn)象加劇4.下列不屬于醫(yī)院質(zhì)量管理體系的構成部分的是（ ）A.醫(yī)療服務過程管理 B.醫(yī)療終末質(zhì)量的監(jiān)控 C.質(zhì)量體系的組織結構 D.住院診療管理5.國際護士節(jié)是在那一天（ ）A.3 月 2 日 B

3、.5 月 12 日 C.7 月 9 日 D.9 月 3 日6.下列對醫(yī)院藥事管理特點描述錯誤的是（ ）A.專業(yè)化 B.信息量小 C.經(jīng)濟活動頻繁 D.法制化和規(guī)范化7. 以下哪一項不屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟 （ ）A. 系統(tǒng)實施 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)設計 D.系統(tǒng)維護8. 下列不能用來考核醫(yī)學工程技術人員的一項是（ ）A.維修時間 B.維修費用 C.平均無故障時間

4、 D.保養(yǎng)時間9. 醫(yī)療事故共分為幾級（ ）A.四級 B.六級 C.八級 D.十二級10.下列不屬于醫(yī)療市場的特殊性的是（ ）A.信息不對稱 B.基本醫(yī)療需求的彈性C.醫(yī)療服務商品的特殊性 D.醫(yī)療市場是將醫(yī)療服務作為一種勞務商品進入市場的二．判斷題（每小題 1 分，共 15 小題）11. 科室病床編制的多少，在一定程度上反映了科室的規(guī)模和診治、收容病人能力的大小，也是科室業(yè)務水平高

5、低的標志.。 （ ）12. 醫(yī)院人員職務類別大體可分為醫(yī)療防疫、藥劑、護理、康復以及其他技術人員。 （ ） 13.護理業(yè)務技術管理是根據(jù)護理工作的特點，應用質(zhì)量管理的方法和工具，一 切以病人角度出發(fā)，對護理工作過程和服務實施的控制和改進。 （ ） 14.護理管理的

6、控制職能主要體現(xiàn)在標準的確立、成效的衡量以及偏差的糾正。 （ ） 15. 三級醫(yī)院藥學部門負責人應具備藥學專業(yè)或藥學管理專業(yè)本科以上學歷， 并具有本專業(yè)中級以上職務任職資格。 （ ）16.藥學保健的基本原則是以病人為中心和面向用藥結果。 （ ）17.《藥品管理法實施條例》規(guī)定“《醫(yī)療機構制劑許可證》 ”有效期５年。

7、 （ ） 18.廣義的信息是指經(jīng)過加工整理后對于接收者具有某種使用價值的數(shù)據(jù)、消理人員是同病人接觸時間最長、頻率最高、實現(xiàn)人性化服務的主力軍。啟動儀式結束后，參加的培訓的 72 名護士長，參與了第一門課程《建設醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務體系的三部曲》的學習。未來 18 個月內(nèi)，他們將利用周末和業(yè)余時間學習 18門護理管理相關課程。根據(jù)材料回答相關問題：（1）人力資源的管理要講究方式方法，在醫(yī)

8、院人力資源的激烈過程中我們應該注意的問題有哪些？ 請具體闡述一下。（2）護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應，護理管理是醫(yī)院管理的一個重要組成部分，護理管理的水平是衡量醫(yī)院科學管理水平的標志之一，也是整個醫(yī)院管理水平的縮影。請簡要闡述一下護理管理的概念、任務及其目的。34. 陳某到甲醫(yī)院進行左眼脂肪瘤摘除術，出院后感到左眼上瞼下垂，不能睜眼，遂再次至甲醫(yī)院就診，并行左眼上瞼下垂矯正術，陳某左眼仍然只能微睜，功能受限。甲醫(yī)院

9、知其左上瞼下垂系提上瞼肌損傷所致。經(jīng)查明甲醫(yī)院在為陳某施行左眼脂肪瘤摘除術前，未明確將術后可能產(chǎn)生提上瞼肌斷裂的并發(fā)癥告知陳某，委托上海市高級人民法院法醫(yī)鑒定室就陳某傷情進行鑒定，結論為：原告左眼上瞼重度下垂，容貌毀損，構成九級傷殘。法院判決如下：甲醫(yī)院賠償陳某醫(yī)療費、誤工費、殘疾生活補助費、車旅費、精神損失費共計人民幣 62388.47 元。請根據(jù)材料回答一下問題：（1）在材料中，表現(xiàn)出醫(yī)療服務質(zhì)量管理中存在一些問題，請簡要說明醫(yī)院質(zhì)