800m視頻業(yè)務(wù)用戶感知差處理

1、800M 視頻業(yè)務(wù)用戶感知差處理 視頻業(yè)務(wù)用戶感知差處理一、問題描述 一、問題描述通過移動(dòng)網(wǎng)感知大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)發(fā)現(xiàn) LF_H8_德清武康華之杰 RRU1_17 在 6 月 21 日至6 月 23 日小區(qū)優(yōu)良率較低，其中視頻優(yōu)良率低于 50%以下（視頻速率低于 2.5Mbps，判定不合格） 。二、思路分析 二、思路分析分析此類問題大致從以下 5 個(gè)方面著手：1、通過 DPI 平臺(tái)查詢一二及二三次握手時(shí)延，判定問題出在 SGW 還是無線側(cè)2

2、、通過移動(dòng)感知大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)分析終端及業(yè)務(wù)詳情3、扇區(qū)負(fù)荷及信號(hào)強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)4、通過質(zhì)差主用戶詳單查詢分析，判定周邊 1.8G 重選參數(shù)設(shè)置問題5、結(jié)合 MR 及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，確定問題所在SP 業(yè)務(wù)詳單3.3 扇區(qū)負(fù)荷及信號(hào)強(qiáng)度分析 扇區(qū)負(fù)荷及信號(hào)強(qiáng)度分析通過網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)統(tǒng)計(jì) 6 月 21 日至 6 月 23 日的 RSRP 均值為-86.416dBm, RSRP≤-110dBm的采樣點(diǎn)比例為 29.21%，CQI 低價(jià)占比為 35.53%，無線環(huán)

3、境較差，從負(fù)荷角度看小區(qū)負(fù)荷正常。3.4 質(zhì)差主貢獻(xiàn)用戶分析 質(zhì)差主貢獻(xiàn)用戶分析通過網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)查詢 6 月 21 日至 6 月 23 日用戶在該小區(qū)下的話單，其中終止小區(qū)為L(zhǎng)F_H8_德清武康華之杰 CLRRU1_17 共 1564 條，UE 接入時(shí)服務(wù)小區(qū)的參考信號(hào)電平主分布在-104dBm~-108dBm，符合 800M 托底設(shè)計(jì)，因此判斷周邊 1.8G 重選參數(shù)設(shè)置正常。3.5 MR 及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試分析 及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試分析LF_H8_德清武