2021年“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)

1、 1 / 5（僅供學(xué)習(xí)閱讀與借簽）2021 年“我為群眾辦實(shí)事 我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào) 實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，XX 縣始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“XX”“XX”“XX”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人

2、民群眾的幸福感、獲得感、安全感。一、找準(zhǔn) 一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn) 落腳點(diǎn)” ，辦好群眾 ，辦好群眾“急事 急事”1. 1.線下辦理。 線下辦理。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》 ，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議 XX 條，已辦結(jié) XX 條。2. 2.線上回復(fù)。 線上回復(fù)。運(yùn)用“XX” 、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示

3、欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議 XX 條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車” 。3. 3.跨省解憂。 跨省解憂。XX 局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟 XX、XX 協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從 XX 項(xiàng)增加至 XX 項(xiàng)，辦件量為 X 件。目前正積極與 XX 省 XX 市對(duì)接。XX 月 XX 日上午，XX 省 XX 市衛(wèi)健局到 XX 接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件

4、事”作為切入3 / 5（僅供學(xué)習(xí)閱讀與借簽）X 月份以來，開展 XX 政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng) XX 余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項(xiàng) XX條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，

5、進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成 XX 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、XXX 個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了 XX 余項(xiàng)問題，還有 XX 條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至 3 月 9日，全縣已辦理首次登記 XX 套，整改完成率 XX，辦理個(gè)人登記 XX套，完成率 XX。其中，XX 套保障安置住房全部完成首次登記，個(gè)人登記 XX 套，整改率 XX。制

6、定 XX 縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。三、拓寬 三、拓寬“服務(wù)面 服務(wù)面” ，做好群眾 ，做好群眾“小事 小事”1. 1.在職黨員排憂解難。 在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問題，以“XX”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。