辦公樓物業(yè)服務(wù)方案

1、XXXXXXXXX XXXXXXXXX 辦公樓 辦公樓物業(yè)服務(wù)方案 物業(yè)服務(wù)方案XX XX 物業(yè)管理有限公司南京分公司 物業(yè)管理有限公司南京分公司2011 2011 年 9 月 30 30 日（二） （二） 、人員配置 、人員配置（三） （三） 、崗位職責(zé) 、崗位職責(zé)1、綜合主管（由項(xiàng)目經(jīng)理兼職） 、綜合主管（由項(xiàng)目經(jīng)理兼職）1.1 根據(jù)地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)工作的指示和要求以及物業(yè)服務(wù)協(xié)議，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)辦公樓各項(xiàng)

2、物業(yè)工作全面負(fù)責(zé)；1.2 定期召開(kāi)例會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行布置、檢查、跟蹤和閉合，負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程的抽查與監(jiān)管，負(fù)責(zé)對(duì)各崗位員工的考核工作；1.3 每月定期組織各口管理人員對(duì)各項(xiàng)服務(wù)過(guò)程質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過(guò)程中不合格服務(wù)的糾正和預(yù)防措施的控制及跟蹤驗(yàn)證；1.4 組織開(kāi)展本處的各類培訓(xùn)，并做好效果跟蹤；1.5 組織進(jìn)行物業(yè)管理后續(xù)服務(wù)工作的情況分析、處理及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。2、維修 、維修員2.1 負(fù)責(zé)辦公樓的公共設(shè)施設(shè)備日

3、常巡視、維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行；2.2 根據(jù)主管或班長(zhǎng)的維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開(kāi)展工作；2.3 熟練掌握設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能，優(yōu)質(zhì)高效地完成維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作；2.4 保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、安全。2.5 負(fù)責(zé)給排水的設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控、維護(hù)、保養(yǎng)、記錄工作；3、秩序維護(hù)員 、秩序維護(hù)員序號(hào) 崗位名稱 人數(shù) 備注1 綜合主管 0.5 兼職2 工程維修 0.5 兼職3 秩序維護(hù)員 24 保潔員 25 綠化工 0.5