外文翻譯--作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn)企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索(中文）

1、 0作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn)：企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索 作為監(jiān)管和發(fā)展培訓(xùn)：企業(yè)系統(tǒng)的用戶需求的探索“進(jìn)程”的信息或“解決”問題作為一個(gè)系統(tǒng)的組織與動(dòng)態(tài)變化的開發(fā)和利用的可能性是在一個(gè)組織中實(shí)現(xiàn)。這種不匹配的一個(gè)顯著后果是在訓(xùn)練中不符合用戶或管理社區(qū)的需求，從而影響旗下分公司的最佳組織績(jī)效和組織習(xí)慣。我們通過查閱最近的研究來探索組織發(fā)展和培訓(xùn)等問題。特別是對(duì)大型企業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施提出了挑戰(zhàn)這一問題上進(jìn)行了深入的

2、探討，揭示在一個(gè)發(fā)展支撐結(jié)構(gòu)的不連續(xù)性。一個(gè)彌合研究主體之間差距的理論模型是先進(jìn)的，而且簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)性研究也為這個(gè)模型提供了概念性的驗(yàn)證。本文總結(jié)了結(jié)論對(duì)模型的理論和實(shí)踐的討論。關(guān)鍵詞： 關(guān)鍵詞：組織發(fā)展 學(xué)習(xí) 訓(xùn)練 實(shí)施 企業(yè)系統(tǒng)1. 1.簡(jiǎn)介 簡(jiǎn)介 對(duì)于企業(yè)來說，一個(gè)特別困難的方面是執(zhí)行專門的工作和職業(yè)方向，即為廣大的提供用戶群體提供有關(guān)普遍的技能或知識(shí)基礎(chǔ)的適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。企業(yè)應(yīng)用組織功能復(fù)雜但是有效的培訓(xùn)發(fā)展，也就是說，旨

3、在使培訓(xùn)成為員工之間促進(jìn)績(jī)效增長(zhǎng)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作責(zé)任的工具。如果用戶知道如何使用和在工作應(yīng)用這些工具，它們將很可能改變我們?cè)谡麄€(gè)組織中的工作表現(xiàn)。我們確定日趨多元化的用戶社區(qū)是培訓(xùn)需求所產(chǎn)生的新工具。我們開始總結(jié)組織最近的研究開發(fā)和培訓(xùn)。一個(gè)簡(jiǎn)短的實(shí)證研究是用來表達(dá)和發(fā)展構(gòu)造的。一個(gè)模型，凸顯了一致的主要的結(jié)構(gòu)支撐研究然后開發(fā)用于提供一個(gè)概念驗(yàn)證和突出一些開發(fā)人員、培訓(xùn)師和企業(yè)系統(tǒng)的用戶所面臨的種種挑戰(zhàn)。2. 2.組織發(fā)展和培訓(xùn) 組織發(fā)展

4、和培訓(xùn) Porras 和 Robertson 認(rèn)為組織行為的變化是組織變化的核心。四組的影響行為的因素：組織結(jié)構(gòu)和程序、社會(huì)因素、技術(shù)、和物理設(shè)置。這個(gè)分類指導(dǎo)很多組織改變研究的方向，但它掩蓋了不同因素之間的相互依賴。管理者知道需要員工哪種行為嗎？這個(gè)問題使能力與專業(yè)知識(shí)或技能相分離。有效的組織變化的必要先決條件是個(gè)人和其技術(shù)能力之間的相互影響。2（表 1）Gnyawali 和 Grant 描述了四種類型的學(xué)習(xí)和討論，他們把如何獲取知識(shí)

5、作為戰(zhàn)略服務(wù)的一種。他們確定了兩個(gè)主要的知識(shí)類型：個(gè)人（尤其是有關(guān)的組織和政策等）和新的知識(shí)，在工作過程中通過互動(dòng)獲得的現(xiàn)有知識(shí)。Nonaka 在他的組織知識(shí)創(chuàng)造的理論認(rèn)為，雖然新的知識(shí)是由個(gè)人開發(fā)的，它們?cè)趫F(tuán)隊(duì)，部門之間相互作用的鉸接式和放大，導(dǎo)致在知識(shí)創(chuàng)造相結(jié)合的四種模式：國(guó)際化、社會(huì)化、外向，不依賴其他組織發(fā)展的外部化和社會(huì)化。主體間性為審查等隱性知識(shí)，是其共享的一種手段。然而，理論框架不容易適應(yīng)變化的動(dòng)態(tài)，在這個(gè)水平。為了探索在

6、這個(gè)級(jí)別的組織和知識(shí)的發(fā)展是相互依存的，我們進(jìn)行了研究，以確定團(tuán)隊(duì)成員所面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)的性質(zhì)和意義。3. 3.學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)我們需要研究臨床上的由一個(gè)或多個(gè)企業(yè)系統(tǒng)支持的環(huán)境且有凝聚力的任務(wù)。由于臨床醫(yī)生的使命和價(jià)值觀，是公認(rèn)的連貫和理解。薩拉索塔紀(jì)念醫(yī)療系統(tǒng)（ SMHCS ）在佛羅里達(dá)州是一個(gè)公開擁有 1 級(jí) 691 張病床的醫(yī)療中心。它提供了門診，康復(fù)和三級(jí)護(hù)理。此外，它有三個(gè)遠(yuǎn)程康復(fù)診所，兩個(gè)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)診所，一個(gè)獨(dú)立的住院前測(cè)試中心，日

7、間手術(shù)中心，和醫(yī)生診所。根據(jù)美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)病人的人口大約是 70％ 。SMHCS 使用大量的臨床應(yīng)用套件，通過一個(gè)企業(yè)范圍的系統(tǒng)集成應(yīng)用系統(tǒng)的支持特色，如心臟病，特別照顧，婦產(chǎn)科，呼吸照護(hù)，以及部門的服務(wù)使用更廣泛的 SMHCS，如藥房，放射科，病理。非臨床和臨床支援工作有一個(gè) PeopleSoft 系統(tǒng)，其中包括工資，病人的調(diào)度，人員調(diào)度和財(cái)務(wù)集成應(yīng)用套件。兩大企業(yè)制度補(bǔ)充的通用和專業(yè)的獨(dú)立系統(tǒng)。 SMHCS是典型的區(qū)域衛(wèi)生保健設(shè)施，在