阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報裝流程改進(jìn).pdf

1、隨著電力體制改革的不斷深入，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司也進(jìn)入了公司發(fā)展的快車道。近幾年公司的售電量逐年攀升，2009年更是一舉跨入“售電量千億俱樂部”，實現(xiàn)售電量全年達(dá)到1007.24億千瓦時，并排名國網(wǎng)系列第七。但隨著電力行業(yè)逐步的市場化，供電企業(yè)與發(fā)電企業(yè)，與自備電廠的競爭越加凸顯。因此，供電企業(yè)要想適應(yīng)未來更加激烈的競爭市場，就要不斷開發(fā)電力市場、提高服務(wù)質(zhì)量、改變管理模式。其中業(yè)擴(kuò)報裝作為供電企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，目前的業(yè)務(wù)流程已漸漸不能適應(yīng)

2、當(dāng)前的市場需要，并逐漸不能滿足用戶的用電需求。因此本文對目前內(nèi)蒙古電力公司阿拉善電業(yè)局所使用的業(yè)擴(kuò)報裝流程進(jìn)行了再造研究。
　　本文依據(jù)運營管理理論中的流程再造理論，通過選用“系統(tǒng)改造法”對阿拉善電業(yè)局現(xiàn)有的業(yè)擴(kuò)報裝流程（高壓）進(jìn)行了分析和改進(jìn)。查找并分析出了現(xiàn)有流程中存在的問題，并對各個存在問題的子流程提出了改進(jìn)意見，得出了新的子流程。從而完成了新的阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報裝流程的初步設(shè)計，并對阿拉善電業(yè)局業(yè)擴(kuò)報裝流程再造進(jìn)行了實證分