關(guān)系品質(zhì)對供應(yīng)鏈績效的影響研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的快速發(fā)展和市場競爭的日益加劇，供應(yīng)鏈日益成為企業(yè)經(jīng)營活動中競爭模式的主流。然而，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中供應(yīng)鏈合作的隨意性及供應(yīng)鏈解體現(xiàn)象廣泛存在，直接影響到供應(yīng)鏈績效、乃至供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟成敗。因此，關(guān)系品質(zhì)對供應(yīng)鏈績效影響這一供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題進(jìn)行研究，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。 本文就關(guān)系品質(zhì)的構(gòu)成維度對供應(yīng)鏈績效的影響進(jìn)行系統(tǒng)地探討。在總結(jié)討論前人對關(guān)系品質(zhì)的研究成果的基礎(chǔ)上，把關(guān)系品質(zhì)的構(gòu)成維度

2、主要劃分為信任、滿意和承諾三個維度，將供應(yīng)鏈績效分為財務(wù)績效、運(yùn)作績效、合作績效三個維度，構(gòu)建一個關(guān)系品質(zhì)對供應(yīng)鏈績效影響的理論模型。 本文運(yùn)用SPSS對280份有效問卷獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。通過相關(guān)分析和回歸分析得出關(guān)系品質(zhì)的信任、滿意和承諾三個構(gòu)成維度與供應(yīng)鏈財務(wù)績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；關(guān)系品質(zhì)的信任、承諾兩個構(gòu)成維度對供應(yīng)鏈運(yùn)作績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系；關(guān)系品質(zhì)的信任、滿意和承諾三個構(gòu)成維度對供應(yīng)鏈合作績效存在顯著正相關(guān)