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文檔簡介
1、企業(yè)環(huán)境分析 寶潔公司環(huán)境分析報(bào)告 一、公司簡介 寶潔公司(Procter Gamble) ,簡稱 PG,是一家美國消費(fèi)日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位于美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近 127000 人。在全球 80 多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營的 300 多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷 160 多個(gè)國家和地區(qū)。2008 年,寶潔公司是世界上市值第 6 大公司,世界上利潤第 14 大公司。他同時(shí)是財(cái)富 500 強(qiáng)中第十
2、大最受贊譽(yù)的公司。該公司以多品牌影響戰(zhàn)略聞名。 二、外部環(huán)境分析 (一)政治法律環(huán)境分析 在中國,由于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),市人民的生活水平大大的提高了,同時(shí)也為日化行業(yè)帶來商機(jī)以及廣大的市場。 “十五”規(guī)劃提出發(fā)展包括日化在內(nèi)的輕工業(yè),對(duì)于寶潔來說他也遇到了其發(fā)展的黃金時(shí)期。 (二)技術(shù)環(huán)境分析 1、 追求可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新的源泉,而環(huán)保節(jié)能也推動(dòng)了寶潔公司進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,這些創(chuàng)新既能提高利潤,也能增加銷售收入。 2、據(jù)了解,寶潔公司計(jì)
3、劃未來五年內(nèi)(2008-2012)最少生產(chǎn)累計(jì)價(jià)值 200億美元的對(duì)環(huán)境影響比較小得產(chǎn)品。而在今年,寶潔還加入了《哥本哈根氣候變化框架公約》 ,制定了 2012 年全球減碳足跡的指標(biāo),并表示將及時(shí)公布階段性減碳的結(jié)果。 3、世界各地消費(fèi)者對(duì)美容產(chǎn)品的需求變化多端,零售需求量瞬息萬變,市場季節(jié)需求波動(dòng)大,同樣一種商品今天熱銷,明天就可能無人問津。因此,產(chǎn)品的研制, 供應(yīng)和存貨水平必須提高靈敏度, 緊跟市場需求走,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,不斷突出
4、保潔公司的名牌優(yōu)勢, 因此寶潔公司從美國延伸到世界各地的供應(yīng)鏈必須擁有反應(yīng)快,效率高和持續(xù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這樣可以確保寶潔公司的產(chǎn)品能夠隨時(shí)適應(yīng)市場的變化并可以防止產(chǎn)品浪費(fèi),造成損失。 (三)社會(huì)文化分析 由于人們的環(huán)保意識(shí)加強(qiáng),以及節(jié)約能源等原因影響,保潔也需要注重這些方面的產(chǎn)品的生產(chǎn),使用可再生資源,研究可以再次回收利用的產(chǎn)品。由于人民生活水平的提高,日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變,人們的普遍消費(fèi)將不再太過看重產(chǎn)品的價(jià)格,而更
5、加重視產(chǎn)品的質(zhì)量以及效果?,F(xiàn)在,日化市場將從以城市為主向城鄉(xiāng)病重轉(zhuǎn)變,保潔也加強(qiáng)的對(duì)非城市地區(qū)的宣傳與推廣,使其產(chǎn)品不斷為人所熟知,擴(kuò)大了其影響力與市場占有力。無論在哪個(gè)國家,寶潔都是一支特別重視公益事業(yè)的企業(yè),這為其塑造了良好的公益形象,是人們更容易接受其產(chǎn)品,也提高了產(chǎn)品的競爭力與品牌價(jià)值。 (四)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及人民消費(fèi)水平的迅速提高,導(dǎo)致對(duì)日化市場需求巨大,這就給寶潔產(chǎn)品創(chuàng)造了一個(gè)良好的市場環(huán)境,尤其是在中
6、國,近 20 年來,我國化妝品年銷售額以年均 23.8的速度迅猛增長。但同時(shí)也要看到中國物流不盡如人意,一些地方交通不是很便利,產(chǎn)品運(yùn)輸不能達(dá)到盡善盡美。信息化還不是十分普遍,原材料價(jià)格的上升,以及金融危機(jī)對(duì)日化產(chǎn)業(yè)的影響,同樣對(duì)寶潔的發(fā)展造成了阻礙,而寶潔克服這些阻礙仍需要自身不斷的努力。 (五)自然因素分析 選址廣州,扎根中國 寶潔公司進(jìn)軍中國的 80 年代,正是中國改革開放的初期,廣東省作為最先向外開放的省份,為外資企業(yè)的投資提供
7、了諸多政策優(yōu)惠。當(dāng)?shù)卣⒘斯I(yè)園區(qū),將外資企業(yè)及合資企業(yè)納入到園區(qū)的規(guī)劃之中,提供統(tǒng)一的物管,運(yùn)輸?shù)扰涮追?wù),并給予一定的稅收優(yōu)惠。外資企業(yè)良好的信譽(yù)和透明完善的財(cái)務(wù)制度也為其在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫目诒?。廣州作為廣東省的省會(huì)及中心,依靠其位處珠江口的天然地理優(yōu)勢,成努力去做正確的事情,誠實(shí)正直,坦率待人,業(yè)務(wù)運(yùn)作恪守法律的文字規(guī)定和內(nèi)涵精神,在采取每一行為、作出每一決定時(shí),始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。 4、積極求勝 決心將最重要的事做得最
8、好,不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,不斷去尋求突破,有強(qiáng)烈的愿望去不斷完善自我,不斷贏取市場。 5、信任 (三)公司原則 寶潔的原則就是尊重每一位員工,相信每一位員工都能夠,并且愿意發(fā)揮其最大潛力。激發(fā)和幫助員工去實(shí)現(xiàn)更高的期望、標(biāo)準(zhǔn)和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。相信誠實(shí)正直地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做正確的事 將為公司和個(gè)人帶來共同的成功。 我們對(duì)共同成功的追求將我們緊密結(jié)合在一起。鼓勵(lì)員工股份制,提倡主人翁精神。激勵(lì)員提高工作效率,勇于創(chuàng)新。重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)
9、展,力求最好地了解消費(fèi)者及其需要。 (四)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)與承諾 1、公司的遠(yuǎn)景目標(biāo) 成為并被公認(rèn)為提供世界一流消費(fèi)品和服務(wù)的公司。 2、公司的承諾 每天,在世界各地,寶潔公司的產(chǎn)品與消費(fèi)者有四十億次的親密接觸。為現(xiàn)在和未來的世世代代,寶潔人盡心盡力,確保我們的品牌實(shí)現(xiàn)我們對(duì)消費(fèi)者的承諾:一點(diǎn)一滴 美化生活。 (五) 戰(zhàn)略目標(biāo) 寶潔一直著眼于可持續(xù)發(fā)展,一切都以此為基礎(chǔ)。下面有關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的五個(gè)戰(zhàn)略:產(chǎn)品、運(yùn)營、社會(huì)責(zé)任、員工鼓勵(lì)、利益
10、相關(guān)方。 (六)多品牌戰(zhàn)略 寶潔是比較典型的多品牌戰(zhàn)略企業(yè), 寶潔公司的名稱商標(biāo)沒有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo), 而根據(jù)市場細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、 口腔等幾大類,各以品牌為中心運(yùn)作。在中國市場上, 香皂用的是 、 “舒膚佳” 牙膏用的是 , “佳潔士” 衛(wèi)生貼用的是 “護(hù)舒寶” 、 、 ,洗發(fā)精就有“飄柔”“潘婷”“海飛絲”3 種品牌。洗衣粉有“汰漬” 、“碧浪”等。多品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象。寶潔公司經(jīng)營的多種品牌
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