2016年3月ccaa自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員考試

1、 中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)（ CCAA）全國統(tǒng)一考試 自愿性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員試卷 2016 年 3 月 一、單項(xiàng)選擇題（從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填在下表相應(yīng)位置中。每題1 分，共80 分，不在指定位置答題不得分） 1、產(chǎn)品被定義為（B）的結(jié)果。 A 設(shè)計(jì) B 過程 C 裝配 D 檢驗(yàn) 2、下列那個(gè)組織不屬于顧客（D） A 生產(chǎn)者（制造商） B 消費(fèi)者 C 零售商 D 招標(biāo)方 3、關(guān)于供方，下列說法錯(cuò)誤的是（D） A 供方

2、可以是組織內(nèi)部的 B 供方可以是組織外部的 C 零售商可是供方 D 商販不屬于供方 4、當(dāng)考慮產(chǎn)品時(shí)，可追溯性可涉及到（D） A 原材料和零部件的來源 B 加工的歷史 C 產(chǎn)品交付后的發(fā)送和所處位置 D 以上都是 5、顧客滿意指的是（C ） C 9000 3.1.4 （ A）沒有顧客抱怨 （ B）顧客未提出投訴 （ C）顧客對(duì)自己的要求已被滿足的程度的感受 （ D）未發(fā)生顧客退貨情況 6、根據(jù)GB/19000 的標(biāo)準(zhǔn)，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)

3、并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí) 現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。這樣的活動(dòng)即指（B）9000 3.2.9 A 質(zhì)量控制 B 質(zhì)量策劃 C 質(zhì)量審核 D 質(zhì)量計(jì)劃 7、根據(jù)GB/T 19000 標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)組織的管理體系可包括( D)管理體系。 D 90003.2.2（2015.3 月第3 題） D 90003.2.2（2015.3 月第3 題） 16、下列選項(xiàng)中哪些是通過產(chǎn)品認(rèn)證來解決這些關(guān)注的雙重目的（D） 產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)練習(xí)題里第 產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)練習(xí)題

4、里第12 頁第 頁第28 題） 題） A、方便于用戶和消費(fèi)者能夠在市場上更好的選擇產(chǎn)品 B、供方可以通過證實(shí)符合性來更有效的獲得市場認(rèn)可 C、有利于政府部門對(duì)解決市場對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注 D、A+B 17、根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》，方案制定后，方案所有者宜確保（ ）C 67（6.4.5） （A）該方案能夠被公眾理解和接受；確保有利益相關(guān)方參與對(duì)方案開展定期復(fù)核， 包括對(duì)方案滿足其目的的確認(rèn) （B）該方案的信息公開和透明，并能夠被

5、公眾理解和接受；確保有利益相關(guān)方參與 對(duì)方案開展不定期復(fù)核，包括對(duì)方案滿足其目的的確認(rèn) （C）該方案的信息公開和透明，并能夠被公眾理解和接受；確保有利益相關(guān)方參與 對(duì)方案開展定期復(fù)核，包括對(duì)方案滿足其目的的確認(rèn) （D）該方案的信息公開和透明，并能夠被公眾理解和接受；確保有被認(rèn)證方參與對(duì)方案開展定期復(fù)核，包括對(duì)方案滿足其目的的確認(rèn) 18、根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》，產(chǎn)品認(rèn)證方案能根據(jù)不同目的而制定。 目的可包括（ ）。D 67

6、（6.4.1） （A）滿足監(jiān)管部門的健康、安全或環(huán)境要求， （B）也可包括協(xié)助客戶辨識(shí)市場上的產(chǎn)品并做出明智的購買決定 （C）也可包括協(xié)助消費(fèi)者辨識(shí)市場上的產(chǎn)品并做出明智的購買決定 （D） A+B+C 19、根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》，方案類型2 的監(jiān)督環(huán)節(jié)要求周期性 地在市場選取樣品用于確定活動(dòng)，以核實(shí)初次獲證后生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求。雖然本 方案（ ） A 67（5.3.4） （A）可以確定銷售渠道對(duì)符合性的影響，但可能

7、需要大量的資源。而且，在發(fā)現(xiàn)嚴(yán) 重不符合時(shí)，由于產(chǎn)品已經(jīng)投放市場，所能采取的有效糾正措施是有限的。 （B）可以確定銷售渠道對(duì)符合性的影響，但不需要大量的資源。而且，在發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重 不符合時(shí)，由于產(chǎn)品已經(jīng)投放市場，所能采取的有效糾正措施是有限的 （C）可以確定銷售渠道對(duì)符合性的影響，但可能需要大量的資源。而且，在發(fā)現(xiàn)嚴(yán) （D）不能確定銷售渠道對(duì)符合性的影響，但可能需要大量的資源。而且，在發(fā)現(xiàn)嚴(yán) 重不符合時(shí)，由于產(chǎn)品已投放市場，所能采取的有效糾

8、正措施是有限的； 20、根據(jù)《產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)和產(chǎn)品認(rèn)證方案指南》，方案類型4 的監(jiān)督環(huán)節(jié)可以周期性 地從生產(chǎn)線或市場選取樣品，或兩者皆有，用于確定活動(dòng)，以合適初次獲證后生產(chǎn)的產(chǎn) 品符合規(guī)定要求。這種監(jiān)督包括對(duì)生產(chǎn)過程的周期性評(píng)價(jià)。這種方案（ ） D 67（5.3.6） （A）只考慮了銷售渠道對(duì)符合性的影響，未能提供了產(chǎn)品投放市場前識(shí)別和解決嚴(yán) 重不符合的機(jī)制。對(duì)于那些符合性不受銷售過程影響的產(chǎn)品，可能會(huì)產(chǎn)生大量 重復(fù)性工作。 （B）既考