護(hù)士日常工作禮儀

1、護(hù)士日常工作禮儀一、病房護(hù)士禮儀1．接待新入院病人禮儀病人來(lái)到陌生的醫(yī)院住院治療，會(huì)因人生地不熟而感到孤單、恐懼、緊張和焦慮。護(hù)士要和藹的與病人打招呼：“您好，我們接到住院處通知了，來(lái)我?guī)湍脰|西。”主動(dòng)的詢問(wèn)有什么事情需要幫忙：“您看您還有什么事需要我?guī)椭銌?？我是?zé)任護(hù)士，我姓黃，我叫黃建萍” 。護(hù)士給病人的第一印象是非常重要的，當(dāng)病人和家屬感受到你的熱情的時(shí)候，就非常容易向你敞開(kāi)心扉。護(hù)士還要親自帶著病人到病區(qū)走一圈，熟悉一下住院

2、環(huán)境，并且?guī)椭c同病室的病友盡快地熟悉起來(lái)，要給他們相互之間做一個(gè)介紹。護(hù)士在引導(dǎo)病人進(jìn)入病房的過(guò)程中，要主動(dòng)幫助病人拎包，或者提取重物。我們經(jīng)常可以看到病人進(jìn)入病區(qū)以后，護(hù)士對(duì)他說(shuō)：“來(lái)，來(lái)跟我走，到病房。這是你的病房，來(lái)，二床?！边^(guò)程非常簡(jiǎn)單。如果我們換位思考一下：我們自己患了病，來(lái)到病房，見(jiàn)到護(hù)士，她看到我們就主動(dòng)迎上來(lái)說(shuō)：“哦，您是剛來(lái)住院的病人，我剛接到住院部的通知了，來(lái)我?guī)湍脰|西?！弊o(hù)士帶你往里走的時(shí)候，幫你拎著包，到了

3、病房向你介紹病友，以及病房的設(shè)施：“這是電視，遙控器在新入院病人，無(wú)論是急癥病人還是慢性病人，都非常希望盡早的知道主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士。所以病人入院以后，責(zé)任護(hù)士應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)看望病人,安排病人的衣食住行，盡快的通知經(jīng)治醫(yī)生到場(chǎng)，做好自我介紹以及入院當(dāng)天相關(guān)的檢查治療，以滿足病人歸屬的需求。在護(hù)患交談中，如果病人取的是坐位，那么護(hù)士要采取站位；患者如果取的是臥位，護(hù)士要取坐位，用基本平行的視線，這樣更適合彼此的交流。5．一切從病人需求出

4、發(fā)比如新入院病人來(lái)到病區(qū)的護(hù)士站，接診的護(hù)士應(yīng)該充分的體現(xiàn)對(duì)病人的尊重，我們應(yīng)該起立，說(shuō)：“您好” ，這一聲問(wèn)候非常重要，它縮短了護(hù)士和病人的距離。如果有其他在場(chǎng)的工作人員也應(yīng)該向病人點(diǎn)頭微笑來(lái)表示歡迎。病人在護(hù)士站辦理手續(xù)后，應(yīng)該盡快的把病人引入病房，對(duì)于一些急癥病人或者是一些不方便的病人，如年歲大了，或者是孕婦、小孩，應(yīng)該盡快的使病人處于最佳舒適體位，責(zé)任護(hù)士不應(yīng)該在護(hù)士站詢問(wèn)病史、測(cè)血壓、查體等，如此只會(huì)增加病人等候的時(shí)間，同時(shí)也