基于平衡計(jì)分卡的廣電人力資源績(jī)效評(píng)估研究——以杭州市蕭山區(qū)為例

1、浙江工商大學(xué)碩士論文 基于平衡計(jì)分卡的廣電人力資源績(jī)效評(píng)1 ．占研究 以杭州市蕭山區(qū)為例基于平衡計(jì)分卡的廣電人力資源績(jī)效評(píng)估研究?～以杭州市蕭山區(qū)為例摘要隨著信息產(chǎn)業(yè)和新媒體的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體面臨著日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，必須要進(jìn)行轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)新環(huán)境的要求。廣電媒體屬于知識(shí)密集型行業(yè)，需要充分發(fā)揮人才智慧，是廣電發(fā)展的關(guān)鍵與動(dòng)力。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)成為廣電傳媒競(jìng)爭(zhēng)的核心。如何在新的媒體環(huán)境下打贏人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)是擺在廣電行業(yè)領(lǐng)域的一大課題。而

2、績(jī)效評(píng)估是人力資源管理系統(tǒng)中的中樞系統(tǒng)，人員招聘、晉升、培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)等都需以考核、評(píng)估為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面起著關(guān)鍵性作用。因此，傳統(tǒng)廣電媒體要想在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)格局中獲取地位，必須建立一套與廣電人力資源戰(zhàn)略角色與職責(zé)相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系。以一種適時(shí)、科學(xué)、公平的方法對(duì)人力資源的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，促進(jìn)廣電人力資源的角色轉(zhuǎn)型。然而就目前廣電人力資源績(jī)效管理的現(xiàn)狀來(lái)看，還存在著很多問(wèn)題。一方面，廣電部門是一個(gè)涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社

3、會(huì)公眾等因素的系統(tǒng)，具有政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多重屬性。它的特殊性決定了單一的人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不適用于媒體融合發(fā)展的今天，同時(shí)也不能照搬一般的公共組織或企業(yè)的績(jī)效考核管理。另一方面當(dāng)前廣電人力資源實(shí)行的績(jī)效評(píng)估體現(xiàn)不出時(shí)代對(duì)它的要求，績(jī)效考評(píng)意識(shí)弱，“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象依存，績(jī)效評(píng)估體系尚不成熟，考核主體單浙江工商大學(xué)碩士論文 基于平衡計(jì)分卡的廣電人力資源績(jī)效評(píng)估研究 以杭州市蕭山區(qū)為例———————————————————’—

4、——。。_ 1 。。。_ - _ 。_ - 。。?！?。。。?！? 1 ?！? ’———。。。_ _ - 。_ ●_ 。- - 。_ 。_ - 。_ - —^ - ———_ F ———- _ _ _ ?！?。。_ ●。。_ 。。_ _ 。_ 一R E S E A R C H O N P E R F O R M A N e E E V A L U A T IO N O F R A D 1 0 A N DT E L E V I S O NH

5、U M A N R E S O U R C E SB A S E DO NB A L A N C E DS C O R E C A R D——T A K I N G X I A O S H A N D J S T R l O T O F H A N G Z H O UC I T YA S A N E X A M P L EA B S T R A C TW i t h t h er a p i dd e v e l o p m e n t

6、 o fi n f o r m a t i o ni n d u s t r ya n d n e w m e d i a ，t r a d i t i o n a lm e d i a i s c o n f r o n t e dw i t h ag r o w i n gm a r k e tc o m p e t i t i o n a n dc h a l l e n g e s ，a n dm u s tt r a n s

7、f o r mt oa d a p tt ot h e n e w e n v i r o n m e n t ．R a d i oa n dt e l e v i s i o nm e d i ab e l o n g st o k n o w l e d g ei n t e n s i v ei n d u s t r y , n e e d st og i v ef u l lp l a yt ot h et a l e n t

8、 & w i s d o m , w h i c h i s t h ek e y & m o t i v a t i o n t ot h ed e v e l o p m e n t o f r a d i o ，f i l ma n dt e l e v i s i o ni n d u s t r y ．T h ec o m p e t i t i o no f h u m a n r e s o u r c e

9、 si st h ec o r eo f r a d i oa n d t e l e v i s i o nm e d i a c o m p e t i t i o n ．H o w t o f i g h t t o w i n c o m p e t i t i o n f o r t a l e n t u n d e r t h e n C Wm e d i ae n v i r o n m e n t i s a ni m

10、 p o r t a n t t o p i ci nt h ef i e l do f r a d i o ，f i l ma n d t e l e v i s i o ni n d u s t r y ．A s p e r s o n n e lr e c r u i t m e n t ，p r o m o t i o n ，t r a i n i n g ，s a l a r yi n c e n t i v em u s t

11、 b e c a r r i e d o u t b a s e d o n t h e e x a m i n a t i o n & e v a l u a t i o n ．t h ep e r f o r m a n c e e v a l u a t i o n i s t h e c o r e o f h u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n ts y s t e m