鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大廳2020年度工作計劃

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服 便民服務(wù)中心大 中心大廳 2020 年度工作 年度工作計劃一、提高 一、提高認(rèn)識 認(rèn)識，不斷完善制度。 ，不斷完善制度。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制，按照情況報告制，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務(wù)，便民高效，心得體會依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。二、 二、繼續(xù)強 繼續(xù)強化辦公設(shè)備 設(shè)備，進(jìn)一步 一

2、步優(yōu)化服 化服務(wù)環(huán) 務(wù)環(huán)境。 境。對服務(wù)中心進(jìn)行規(guī)范化提升，按照市、縣規(guī)定統(tǒng)一各類標(biāo)識牌，配齊電腦、電話、傳真機、掃描儀、打印復(fù)印機、檔案櫥、觸摸屏等辦公設(shè)備以及便民箱、報刊架、排椅、飲水機等一系列便民服務(wù)設(shè)施，保證各項工作正常運轉(zhuǎn)。三、 三、堅持把 持把優(yōu)化政府服 化政府服務(wù)環(huán) 務(wù)環(huán)境放在首要位置。 境放在首要位置。設(shè)身處地地考慮群眾辦事難、辦事煩的問題，進(jìn)一步簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。四、改 四、改進(jìn)工作 工作態(tài)度，提高服 度，提