銷售部管理規(guī)章制度

1、 銷售部管理 售部管理規(guī)章制度 章制度一． 一． 制定目的 制定目的為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，順利開展銷售部工作。明確銷售部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率。幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。二．適用范圍 ．適用范圍本制

2、度適合公司的一切銷售活動(dòng)和銷售人員。二． 二． 制度細(xì)則 制度細(xì)則（1）日常行為規(guī)范(2) 管理制度（3）崗位職責(zé)（4）例會(huì)制度（5） 檔案管理制度1. 1.日常行為規(guī)范 日常行為規(guī)范（1）不遲到、不早退、不礦工、不中途溜號(hào)；有事請(qǐng)假，并嚴(yán)格按照假流程請(qǐng)假。（2）嚴(yán)禁上班期間 做與工作無(wú)關(guān)的事情、（3）禁止在會(huì)議場(chǎng)所、工作場(chǎng)所吸煙， ，保持清潔健康的工作環(huán)境。（4）嚴(yán)禁工作日班前、班中不飲酒。（5）提倡簡(jiǎn)單、融洽、和諧的人際關(guān)系，員工

3、之間互相尊重，緊密合作，不在辦公場(chǎng)所爭(zhēng)吵，不隨意翻看拿取他人的物品。（6）提倡每天提前到達(dá)崗位，做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，工作離開前清理杜絕工作中各自為戰(zhàn)，對(duì)部門間的協(xié)同采取消極或不合作的態(tài)度。（21）保守公司的商業(yè)機(jī)密是每一個(gè)員工的職業(yè)道德，員工對(duì)所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果等嚴(yán)格保密，不得向其它任何公司或不相關(guān)的個(gè)人公開或透露。（22）遵守公司賦予職權(quán)，不要利用職務(wù)之便做出任何有損公司利益的行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司保留追究

4、經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)力。2. 2.管理制度 管理制度（1）積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。本部門將依照“銷售部獎(jiǎng)罰制度”對(duì)銷售部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。(2)銷售部的員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng)，工作，會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間，做到不遲到，不早退。（3）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡力。（4）聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，按照“銷售部獎(jiǎng)罰

5、制度”執(zhí)行。（5）銷售過(guò)程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢(shì)，不過(guò)分吹噓，實(shí)事求是，待人禮貌，和藹可親。（6）誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)公司允許，出現(xiàn)問(wèn)題，后果自行承擔(dān)，按照“銷售部獎(jiǎng)罰制度”執(zhí)行。（7）做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況保守秘密。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。（8）以部門利益為重，積極推廣、宣傳公司產(chǎn)品。（9）學(xué)會(huì)溝通，善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)