聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理制度

1、 聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理制度 聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員管理制度一、目的加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的管理工作，通過有效的管理措施建立會(huì)員完整資料庫、提升對(duì)會(huì)員個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量，以提升會(huì)員滿意度、忠誠度及銷售貢獻(xiàn)，更好地為會(huì)所營運(yùn)管理服務(wù)。二、適用范圍本制度適應(yīng)于聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)所所有服務(wù)部門。三、會(huì)員入會(huì)方式及購物折扣（一）入會(huì)方式方式一：顧客全場單次消費(fèi)滿 500 元（以收銀小票為準(zhǔn)，不含現(xiàn)金券金額） ，完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表即可成為聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員；

2、方式二：顧客完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表，半年內(nèi)（從發(fā)卡日起計(jì)）累計(jì)消費(fèi)滿1000 元即可成為聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員；方式三：顧客成功辦理聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所聯(lián)名信用卡，即可成為聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員。（二）購物折扣聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員消費(fèi)服務(wù)、商品九五折，免費(fèi)服務(wù)、商品除外。四、會(huì)員積分制度（一）積分規(guī)則1、會(huì)員消費(fèi)店內(nèi)服務(wù)、商品可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分標(biāo)準(zhǔn)為 50 元積 1 分，以此類推累積；積分按實(shí)際支付金額計(jì)算，未滿 50 元按小數(shù)累計(jì)（按四舍五入原

3、則精確到小數(shù)點(diǎn)后 1 位數(shù)，如 0.1 分） 。2、成為聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員即可開始累積積分，入會(huì)的當(dāng)次消費(fèi)金額中超過指定入會(huì)金額的部分即可積分，積分于次日生效。3、會(huì)員積分每年定期實(shí)行滾動(dòng)減半，積分有效期截止至每年 7 月 31 日（含當(dāng)日） ，每年 8 月 1 日?qǐng)?zhí)行減半，減半后剩余積分繼續(xù)累積；實(shí)行積分減半時(shí)以已到卡內(nèi)的積分為準(zhǔn)。（注：實(shí)行積分減半時(shí)以已到卡內(nèi)的積分為準(zhǔn)，例如會(huì)員于 2010 年 7 月9、參與 VIP 年終消費(fèi)排

4、名活動(dòng)，贏取年度“養(yǎng)生獎(jiǎng)學(xué)金” （排名前五名獲贈(zèng) 1000 元現(xiàn)金券） 。六、會(huì)員卡發(fā)放及使用規(guī)定（一）會(huì)員卡發(fā)卡規(guī)定1、顧客當(dāng)次來店消費(fèi)即滿足入會(huì)條件，完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表后即可成為會(huì)員，給予發(fā)放會(huì)員卡，會(huì)員卡于次日生效。2、顧客在店內(nèi)任意消費(fèi)并完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表，給予發(fā)放會(huì)員卡，但在顧客未滿足入會(huì)條件前會(huì)員卡僅用于記錄顧客在聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所的累積消費(fèi)，不可享受會(huì)員各項(xiàng)優(yōu)惠。為準(zhǔn)確記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，顧客持卡來店消費(fèi)購物時(shí)必須刷卡上機(jī)。3、當(dāng)

5、顧客滿足入會(huì)條件后，可自動(dòng)升級(jí)為會(huì)員，無需換卡就可以享受會(huì)員各項(xiàng)優(yōu)惠政策，會(huì)員卡于升級(jí)后次日生效。4、由店員認(rèn)真指導(dǎo)顧客完整填寫入會(huì)申請(qǐng)表，并核實(shí)顧客所填資料完整（所有必填項(xiàng)必須完整填寫）并無明顯錯(cuò)誤后方可發(fā)放會(huì)員卡，如資料不完整或有明顯錯(cuò)誤則不能發(fā)卡。（二）會(huì)員卡使用規(guī)定1、會(huì)員卡可在聚昕足道養(yǎng)生會(huì)所全場通用。2、會(huì)員購物時(shí)出示會(huì)員卡即可享受會(huì)員待遇。如會(huì)員未攜帶會(huì)員卡時(shí)，也可提供姓名及手機(jī)號(hào)碼由店員核實(shí)身份后享受會(huì)員折扣及積分，但積