南開19秋學期(1709、1803、1809、1903、1909)《員工關(guān)系管理》在線作業(yè)-0002參考答案_第1頁
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1、19 秋學期(1709、1803、1809、1903、1909) 《員工關(guān)系管理》在線作業(yè)-0002試卷總分:100 得分:100 一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分) 1.“團隊中成員角色不同,每個人為群體做貢獻的方式也就不同”,該類有效團隊建設(shè)的研究視 角屬于 111()。 A.(團隊)角色界定視角 B.(團隊)任務(wù)導向視角 C.人際關(guān)系視角 答案:A2.企業(yè)尋找最適合的員工,求職者尋找最合適的工作機會。員工和企業(yè)同時達

2、到最佳選擇時他 們就會建立雇傭關(guān)系。該觀點屬于何種理論 111()。 A.需求層次理論 B.約翰·阿代爾的三環(huán)理論 C.工作匹配理論 D.雙因素激勵理論 答案:C3.下列屬于工作性員工參與(卷入)管理類型的是 111()。 A.雜志 B.工作(職務(wù))再設(shè)計 C.團隊簡報 D.員工持股計劃 答案:B4.下列屬于溝通性員工參與(卷入)管理類型的是 111()。 A.流程再造 B.工作(職務(wù))再設(shè)計 C.團隊簡報 D.員工持股計劃

3、答案:C5.減少由于工傷(職業(yè)傷害)事故、疾病帶來的損失巨大和迅速增長的工傷事故補償費用,是雇 主關(guān)注安全與健康管理的何種視角 111()。 A.經(jīng)濟視角 B.管理工程與技術(shù)視角 C.法律視角 D.人力資源(管理)視角 答案:A6.通過降級、解雇、扣發(fā)獎金等方式來解決處理沖突問題,屬于哪種類型的沖突管理策略 111()。 A.強制型策略 B.安撫型策略 C.妥協(xié)型策略 D.回避型策略 答案:AB.調(diào)解,仲裁,訴訟 C.訴訟,仲裁,調(diào)解

4、D.仲裁,調(diào)解,訴訟 答案:B14.下列屬于參與程度最弱的員工參與管理模式是 111()。 A.資訊(信息)分享 B.共同決策 C.業(yè)務(wù)(管理)咨詢或征求意見 答案:A15.下列屬于員工個人(隱私)信息(數(shù)據(jù))的是 111()。 A.匿名或假名數(shù)據(jù) B.公開渠道獲取的信息 C.以任何形式記錄指向特定個人的信息 D.不指向特定個人的統(tǒng)計數(shù)據(jù) 答案:C16.下列屬于工作激情中生理(或行為)傾向性要點的是 111()。 A.對工作充滿熱愛 B

5、.在工作中投入時間和精力 C.了解到工作對于顧客(客戶)/大眾的意義和價值 答案:B17.個體在一個職位上或在一個組織中創(chuàng)造力達到峰值后進入衰退階段,若讓人的創(chuàng)造力充分發(fā) 揮,需要在衰退期到來前變換工作、部門、組織,該觀點屬于何種理論 111()。 A.中松義郎的目標一致理論 B.Lewin 勒溫的場論 C.Kuck 庫克曲線 D.Katz 卡茲的組織壽命說 答案:C18.認為雙方利益一致,建立認同和信任的管理模式是實現(xiàn)效率與公平的最佳

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