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文檔簡介
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 展現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科新風(fēng)貌 深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 展現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科新風(fēng)貌隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的深入開展,作為重點(diǎn)科室之一的神經(jīng)內(nèi)科也不甘落后,在這短短的近兩個(gè)月中,我們汲取他人的長處,總結(jié)自己的特點(diǎn),從各方面狠下功夫,取得了一定的成績。首先,從治理環(huán)境入手。神經(jīng)內(nèi)科大多數(shù)是生活不能自理、 大小便失禁的患者,陪人多、 物品多而雜亂、 氣味大,環(huán)境的改觀就成為我們整頓的第一站。雖然科室地方很有限,但我們還是想方設(shè)法妥善存放
2、患者的物品,特別是對樓道加床患者提供了儲(chǔ)物箱,使病人的物品放置整潔有序;同時(shí)加強(qiáng)對病陪人的宣教及管理,使探視和陪護(hù)更加井然有序;護(hù)工們每日不辭辛苦的重復(fù)著拖地、消毒、沖洗廁所等工作,使病區(qū)環(huán)境有了煥然一新的感覺。其次,“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理”是我們延伸到??谱o(hù)理內(nèi)涵的第一步。為此,我們將患者的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到首次接診及日常護(hù)理工作中,將原來的每周二衛(wèi)生日變?yōu)樘焯煨l(wèi)生日,從剪指甲、 刮胡子、 洗頭到翻身、 叩背、 床上擦浴等,使患者在接受治療的同時(shí)
3、也感受到家一樣的溫暖。為了落實(shí)晨晚間護(hù)理,我們增加了兩段班并調(diào)整了各層護(hù)理人員的上班時(shí)間,確保了晨晚間護(hù)理的質(zhì)量。再者,由于神經(jīng)內(nèi)科病人所服藥物種類較多、劑量特別且多變,為了確保用藥安全,我們一直為患者發(fā)放“溫環(huán)境不是最好的,但你們的服務(wù)卻是一流的?!备幸晃换颊咴诔鲈簳r(shí)對我們說,“你們?yōu)槭裁纯偸莿?dòng)員我出院,我不想回家,我感覺這兒比家都溫暖?!边@樣的例子數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)然,這些成績的取得離不開醫(yī)院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開兄弟科室及本科領(lǐng)導(dǎo)
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