招商工作流程概述1.doc

1、編 制 的 指 導(dǎo) 思 想 是 以 工 程 的 編 制 的 指 導(dǎo) 思 想 是 以 工 程 的 “ 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 ” 為 核 心 ， 在 組 織 機(jī) 構(gòu) 、 施 工 措 施 、 安 全 生 產(chǎn) 上 進(jìn) 行 了 組 織 落 實(shí) ， 本 技 術(shù) 文 件 將 作 為 今 后 指 導(dǎo) 施 工 生 產(chǎn) 的 依 據(jù) 。 該 工 程 將 列 為 我 公 司 昆 山 地 區(qū) 的 重 點(diǎn) 工 程 ， 實(shí)

2、行 以 合 同 工 期 為 目 標(biāo) 的 項(xiàng) 目 法 施 工 ， 全 面 履 行 工 程 合 同 ， 保 竣 工 、 保 質(zhì) 量 、 保 后 為 核 心 ， 在 組 織 機(jī) 構(gòu) 、 施 工 措 施 、 安 全 生 產(chǎn) 上 進(jìn) 行 了 組 織 落 實(shí) ， 本 技 術(shù) 文 件 將 作 為 今 后 指 導(dǎo) 施 工 生 產(chǎn) 的 依 據(jù) 。 該 工 程 將 列 為 我 公 司 昆 山 地 區(qū) 的 重 點(diǎn) 工 程 ， 實(shí) 行 以 合 同 工 期 為

3、目 標(biāo) 的 項(xiàng) 目 法 施 工 ， 全 面 履 行 工 程 合 同 ， 保 竣 工 、 保 質(zhì) 量 、 保 后 期 服 務(wù) 。 期 服 務(wù) 。招商工作流程 一、主力店招商談判流程 二、招商中期工作流程 三、招商后期工作流程 四、商業(yè)市場調(diào)查流程 五、商家搜集 六、招商客戶接待流程 七、招商客戶談判流程 八、招商合同簽訂流程 九、外出招商流程 十、招商電話說辭 十一、招商宣傳流程 十二、招商人員培訓(xùn)流程 第 1/42 頁 一、主力店招商談

4、判流程 1、流程概況 第 2/42 頁 2、流程指引 編 制 的 指 導(dǎo) 思 想 是 以 工 程 的 編 制 的 指 導(dǎo) 思 想 是 以 工 程 的 “ 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 質(zhì) 量 、 進(jìn) 度 、 安 全 ” 為 核 心 ， 在 組 織 機(jī) 構(gòu) 、 施 工 措 施 、 安 全 生 產(chǎn) 上 進(jìn) 行 了 組 織 落 實(shí) ， 本 技 術(shù) 文 件 將 作 為 今 后 指 導(dǎo) 施 工 生 產(chǎn) 的 依 據(jù) 。 該 工 程 將 列 為 我

5、 公 司 昆 山 地 區(qū) 的 重 點(diǎn) 工 程 ， 實(shí) 行 以 合 同 工 期 為 目 標(biāo) 的 項(xiàng) 目 法 施 工 ， 全 面 履 行 工 程 合 同 ， 保 竣 工 、 保 質(zhì) 量 、 保 后 期 服 務(wù) 。 為 核 心 ， 在 組 織 機(jī) 構(gòu) 、 施 工 措 施 、 安 全 生 產(chǎn) 上 進(jìn) 行 了 組 織 落 實(shí) ， 本 技 術(shù) 文 件 將 作 為 今 后 指 導(dǎo) 施 工 生 產(chǎn) 的 依 據(jù) 。 該 工 程 將 列 為 我 公 司 昆

6、 山 地 區(qū) 的 重 點(diǎn) 工 程 ， 實(shí) 行 以 合 同 工 期 為 目 標(biāo) 的 項(xiàng) 目 法 施 工 ， 全 面 履 行 工 程 合 同 ， 保 竣 工 、 保 質(zhì) 量 、 保 后 期 服 務(wù) 。3.1、開局，即確立開局的談判目標(biāo)，創(chuàng)造一種適宜的談判氣氛。 首先，聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人或談判人員見面，主要方式可以為電話約訪，上門拜訪，郵件預(yù)約等，前期的接觸，可以避免見面生硬的尷尬。 3.2、摸底，即談判雙方逐漸熟悉，分別講述自己及對(duì)方的觀點(diǎn)和立

7、場，相互了解各自的期望。 然后，商家人員闡述自己的商家簡介以及租賃要求或購買要求，招商人員闡述本項(xiàng)目的基本情況，以及大體商業(yè)情況，業(yè)態(tài)定位，面積等等，雙方就項(xiàng)目情況作出基本的了解。 3.3、報(bào)價(jià)，即雙方提出具體的報(bào)價(jià)和交易條件。 談判雙方在了解項(xiàng)目情況之后，商家提出自己需求的商業(yè)面積、建筑要求，以及能承受的購買價(jià)格或租賃價(jià)格等等， 招商人員作出本項(xiàng)目的具體的銷售價(jià)格報(bào)價(jià)以及租賃價(jià)格報(bào)價(jià)等等，雙方作出實(shí)質(zhì)性的闡述。 3.4、 磋商， 即談

8、判雙方對(duì)報(bào)價(jià)和交易條件進(jìn)行反復(fù)協(xié)商， 雙方各自做些讓步，并獲得一些利益。 經(jīng)過互相的了解和談判， 就項(xiàng)目問題雙方作出各自的讓步， 達(dá)成一定的共識(shí)，此階段可能持續(xù)時(shí)間較長，短則幾個(gè)月，長達(dá)一年多，在多次的談判磋商中，達(dá)成共識(shí)。 3.5、成交，即雙方就談判的實(shí)質(zhì)問題達(dá)成協(xié)議，業(yè)務(wù)成交。 在經(jīng)過長期的了解和磋商談判后，雙方達(dá)成協(xié)議，簽訂合作意向書，繳納定金，確定商家位置、面積、租金或售價(jià)等等。 3.6、簽約，即以書面文件(經(jīng)濟(jì)合同)的形式簽訂