基于便利店自提點的網(wǎng)購商品配送模式研究——以泰安市為例

1、密 級碩 士 學(xué) 位 論 文（全日制專業(yè)學(xué)位碩士） （全日制專業(yè)學(xué)位碩士）題目 基于便利店自提點的網(wǎng)購商品配送模式研究 基于便利店自提點的網(wǎng)購商品配送模式研究—— ——以泰安市為例 以泰安市為例（英文） （英文）The The Study Study on on Distribution Distribution Model Model of of Online OnlineShopping Shopping Based Based o

2、n on Convenience Convenience Store Store Pick-up Pick-up Point Point—— ——A Study Study Based Based on on Tai Tai’an an City City研 究 生 學(xué) 號: 1405305006研 究 生 姓 名: 李志琪 李志琪指導(dǎo)教師姓名、職稱 指導(dǎo)教師姓名、職稱: 趙相忠 趙相忠 教授 教授申 請 學(xué) 位 類 別: 工程碩士 工

3、程碩士領(lǐng) 域: 物流工程 物流工程論 文 答 辯 日 期: 2017 年 6 月 10 日摘要I摘要 摘要近幾年， 隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機設(shè)備的飛速發(fā)展， 我國的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模也在不斷擴大。2016 年我國電子商務(wù)交易額達到 20.2 萬億元，再次刷新了歷史最高紀錄， 而其中 23.3%的份額為網(wǎng)絡(luò)購物交易， 高達 4.7 萬億元。 但是于此相對的，我國目前的物流配送能力卻已經(jīng)逐漸跟不上飛速發(fā)展的電商與網(wǎng)購的配送需求。 由于網(wǎng)絡(luò)

4、購物配送以品種、規(guī)格多樣的小件物件為主，同時還有配送區(qū)域廣，小批量、高頻次等特征，所以導(dǎo)致了令電商企業(yè)、快遞公司和消費者們困擾已久的網(wǎng)購商品“最后一公里”配送難題。同時，在現(xiàn)代城市之中，隨著人們生活水平和生活追求的提高，為了滿足人們對購物便利性的要求，一種服務(wù)區(qū)域定位于辦公樓、居民區(qū)、學(xué)校、火車站等地點，為人們提供便捷服務(wù)的便利店正在飛速發(fā)展起來。 但是由于目前我國便利店主要目的是為了方便消費者購買日常生活用品， 缺乏其他便民的服務(wù)業(yè)務(wù)

5、， 導(dǎo)致許多便利店很難實現(xiàn)真正的盈利， 甚至有部分便利店一直處于虧本經(jīng)營狀態(tài)。 但是連鎖便利店分布范圍廣、 靠近消費者等優(yōu)勢卻剛好符合網(wǎng)購商品末端配送的要求， 所以我們可以探索構(gòu)建一種新型網(wǎng)購商品配送模式， 將網(wǎng)購商品的配送和便利店特點相互促進和互補， 并學(xué)習(xí) 7-11 等國外便利店的成功經(jīng)驗。本文便對一種便利店+自提點的網(wǎng)購商品配送的新模式進行了探索性的研究，通過查閱相關(guān)案例與資料并結(jié)合我國物流與便利店的發(fā)展現(xiàn)狀， 分析了新模式的優(yōu)缺

6、點和可能遇到的困難。 并從網(wǎng)購配送需求、 便利店的發(fā)展程度等方面對新模式的適用條件進行了分析， 并研究了基于便利店自提點配送模式下線上購物與線下配送流程的改變， 對構(gòu)建新配送模式提出了管理和合作模式的建議， 并探索了通過 0-1 整數(shù)規(guī)劃對新配送模式中自提點的位置進行選擇與優(yōu)化， 并且以泰安市為例進行了該配送模式的實際應(yīng)用研究。 研究結(jié)果可以為基于便利店自提點的網(wǎng)購商品配送模式在其他城市中的應(yīng)用以及便利店自提點的選點提供參考和借鑒。關(guān)鍵