基于bim的上海市x政務(wù)大廳智慧大樓運營管理體系研究

1、i l J j i Ir l f i l j j i l l lr l r l l j j ㈣川l | f f l ㈣}Y 3 2 6 1 2 4 3單位代碼 1 0 6 0 2學(xué) 號 2 0 1 5 0 1 1 4 0 1分類號 F 2 7 0 ．7密 級 公開⑧碩士學(xué)位論文基于B I M 的上海市x 政務(wù)大廳智慧大樓運營管理體系研究B a s e d o n B I M ，t h em a n a g e m e n t s y s

2、 t e m o f t h e i n t e l l i g e n tb u i l d i n go fS h a n g h a i g o v e r n m e n t h a l lI ss t u d i e d學(xué) 院：專 業(yè)：研究方向：年 級：研究生：指導(dǎo)教師：完成日期：經(jīng)濟管理學(xué)院M B A 工商管理組織與戰(zhàn)略管理2 0 1 5 級茅毅文陸奇岸教授2 0 1 7 年3 月學(xué)一磊| 蘭 7 己洲 箏虬 吁一矗鯽 屋一

3、f I I I I I I I I I l l I F I I I f f l fr l I I I IF I I I f、鬯計2 4 3基于B I M 的上海市X 政務(wù)大廳智慧大樓運營管理體系研究研究生姓名：茅毅文 導(dǎo)師姓名：陸奇岸 學(xué)科專業(yè)：工商管理研究方向：組織與戰(zhàn)略管理 年級：2 0 1 5 級摘 要隨著信息技術(shù)革命的不斷演進和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度的不斷深入，眾多發(fā)達國家及其各層級政府已經(jīng)就發(fā)展未來智慧城市達成共識，發(fā)展涌現(xiàn)出一大批應(yīng)

4、用案例。中央政府、上海市政府發(fā)布了一系列推進政策，促進B I M 技術(shù)在我國的推廣和發(fā)展。浦東新區(qū)一直以“先行者中的先行者、排頭兵中的排頭兵”為工作目標(biāo)，作為先行先試的典范和全國第一個綜合配套改革試點地區(qū)，浦東新區(qū)x 政務(wù)大廳是綜合配套改革的重要成果。在近十年的發(fā)展之后，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+ 政務(wù)服務(wù)”和上海自貿(mào)擴區(qū)背景下，結(jié)合自身特點與工作實際，利用新技術(shù)探索升級，進一步改善政務(wù)大廳的公共服務(wù)質(zhì)量、提升信息化管理水平、提高公共服務(wù)效率、增

5、加市民辦事滿意度，成為政務(wù)大廳目前改革創(chuàng)新的最大挑戰(zhàn)。本文以x 政務(wù)大廳為例，在詳細分析其傳統(tǒng)模式下綜合大樓物業(yè)管理的現(xiàn)狀之基礎(chǔ)上，總結(jié)出傳統(tǒng)大樓物業(yè)管理存在的問題，即各個系統(tǒng)、部門相互獨立，難以實現(xiàn)統(tǒng)一安全管理；缺乏監(jiān)測、損壞被動維修，難以實現(xiàn)持續(xù)有效運營；設(shè)備眾多、使用年限不一，難以實現(xiàn)合理統(tǒng)籌維護；人員有限、能力素質(zhì)不足，難以實現(xiàn)全面規(guī)范管理等；并進一步認為，通過B I M 為核心的一攬子現(xiàn)代技術(shù)升級更新現(xiàn)有綜合大樓物業(yè)管理系統(tǒng)、

6、打造智慧大樓、智慧大廳勢在必行、箭在弦上。本文總結(jié)了X 政務(wù)大廳的智慧大樓建設(shè)體系，即基于B I M + 理念，以對外服務(wù)、運營管理和信息共享為建設(shè)目標(biāo)，打造基礎(chǔ)設(shè)施管理體系、5 A 系統(tǒng)支撐體系、功能平臺應(yīng)用體系和多維信息展示體系等五大體系，致力于實現(xiàn)軟硬件和數(shù)據(jù)資源的集約化管理、完善智能安防監(jiān)控應(yīng)急管理響應(yīng)機制、搭建智慧大樓運營管理綜合體系平臺、打造政務(wù)信息可視化管理智慧新平臺和探索政務(wù)大廳業(yè)務(wù)流程智慧服務(wù)平臺等建設(shè)內(nèi)容。x 政務(wù)大