中小企業(yè)績效管理的研究——以x企業(yè)為例

1、學校名稱：華中農業(yè)大學分類號：單位代碼：1 0 5 0 4密級：華中農業(yè)大學碩士學位論文中小企業(yè)績效管理的研究——以X 企業(yè)為例R e s e a r c h o nS M E s ’P e r f o r m a n c e M a n a g e m e n t- ——T a k i n gX E n t e r p r i s e a st h e E x a m p l e研 究 生：學 號：指導教師：靜海波2 0 1 1 3

2、0 6 1 2 0 0 2 7祁春節(jié)教授學位類型： 工商管理碩士領 域： 中小企業(yè)管理華中農業(yè)大學經濟管理土地管理學院中國·武漢C o l l e g e o f E c o n o m y a n d L a n d M a n a g e m e n t H u a z h o n g A g r i c u l t u r a lU n i v e r s i t yW u h a n ，C h i n a中小企業(yè)績效管

3、理的研究一一以x 企業(yè)為例目 錄摘 要???????????????????????????????????????????。IA b s t r a c t ??????????????????????????????????????????．I I1 j 手論???????????????????????????????????????????．．11 ．1 選題依據(jù)和研究目的???????????????????????．11 ．

4、1 ．1 選題背景??????????????????????????l1 ．1 ．2 研究的目的與意義??????????????????????21 ．2 國內外文獻綜述?????????????????????????．21 ．2 ．1 國外文獻綜述????????????????????????21 ．2 ．2 國內文獻綜述????????????????????????31 ．2 ．3 對國內外文獻綜述的評價?????????

5、??????????41 ．3 研究內容和技術路線???????????????????????．51 ．3 ．1 研究內容??????????????????????????51 ．3 ．2 技術路線??????????????????????????51 ．4 研究可能的創(chuàng)新點和不足?????????????????????．61 ．4 ．1 研究可能的創(chuàng)新???????????????????????61 ．4 ．2 研究的不足及

6、展望??????????????????????72 理論基礎???????????????????????????????82 ．1 中小企業(yè)的定義和劃分??????????????????????．82 ．2 績效的定義和特點????????????????????????．92 ．3 績效管理的定義及特點??????????????????????．92 ．3 ．1 績效管理的定義???????????????????????92

7、 ．3 ．2 績效管理的特點??????????????????????．1 12 ．3 ．3 績效考核與績效管理的比較?????????????????．．1 22 ．4 績效管理的方法?????????????????????????1 22 ．4 ．1 關鍵績效指標( K P I ) ???????????????????．．1 32 ．4 ．2 平衡計分卡????????????????????????．1 42 ．4 ．3 目