m商業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理研究——以m銀行“手機(jī)銀行2.0”為例_第1頁
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文檔簡介

1、北京化工大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明: 所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。作者簽名:關(guān)于論文使用授權(quán)的說明學(xué)位論文作者完全了解北京化工大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)

2、產(chǎn)權(quán)單位屬北京化工大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤,允許學(xué)位論文被查閱和借閱;學(xué)校可以公布學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容,可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文??谡撐臅翰还_( 或保密) 注釋:本學(xué)位論文屬于暫不公開( 或保密)范圍,在』L 年解密后適用本授權(quán)書??诜菚翰还_( 或保密) 論文注釋:本學(xué)位論文不屬于暫不公開( 或保密) 范圍,適用本授權(quán)書。作者簽名:導(dǎo)師簽名:日期: 2 Q !

3、壘生! ! 旦2 窆目日期: 2 0 1 4 年1 1 月2 9 日摘要M 商業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理研究——以M 銀行“手機(jī)銀行2 .0 “ 為例摘要銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,商業(yè)銀行的目的是獲取經(jīng)營利潤,與國家政策性銀行的主要功能不同的是要在同業(yè)競爭中獲得先機(jī),產(chǎn)品研發(fā)是每個(gè)商業(yè)銀行市場活動(dòng)的重要組成部分,從立項(xiàng)到評估、測試到上線、取得客戶反饋并升級產(chǎn)品,每一次產(chǎn)品的生命周期都是有嚴(yán)格的產(chǎn)品規(guī)劃方案,在銀行的主要業(yè)務(wù)來源從存貸差轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

4、中間業(yè)務(wù)收入比拼時(shí),意味靠傳統(tǒng)國家統(tǒng)一無差別調(diào)控的時(shí)代己結(jié)束,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,銀行業(yè)乃至整個(gè)金融業(yè)在行業(yè)內(nèi)部競爭的同時(shí)還迎來了行業(yè)外的聯(lián)合體競爭,在互聯(lián)網(wǎng)金融大張旗鼓的態(tài)勢下如何保持自己業(yè)務(wù)成長的連續(xù)性成為了爭論的話題。本文從銀行產(chǎn)品著手,首先結(jié)合相關(guān)理論分析,找出適用于行業(yè)特征的管理理論和研發(fā)理論,根據(jù)理論的指導(dǎo)作用,將與本文研究對象的方向與之契合,在分析了銀行傳統(tǒng)產(chǎn)品從出生到淘汰的過程之外,總結(jié)了一系列規(guī)律,結(jié)合歷史發(fā)展潮

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