銀行運(yùn)營(yíng)條線工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、第1頁(yè)共14頁(yè)銀行運(yùn)營(yíng)條線工作總結(jié)銀行運(yùn)營(yíng)條線工作總結(jié)銀行運(yùn)營(yíng)條線工作銀行運(yùn)營(yíng)條線工作我行按照市分行我行按照市分行整體規(guī)劃、分步實(shí)施、長(zhǎng)短結(jié)合、標(biāo)本兼治整體規(guī)劃、分步實(shí)施、長(zhǎng)短結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則,結(jié)合合規(guī)文化大討論活動(dòng)、四無(wú)競(jìng)賽活動(dòng)、合規(guī)文化根植年原則,結(jié)合合規(guī)文化大討論活動(dòng)、四無(wú)競(jìng)賽活動(dòng)、合規(guī)文化根植年活動(dòng)、活動(dòng)、三化三鐵三化三鐵創(chuàng)建等活動(dòng)和結(jié)合我行的實(shí)際情況,既著力解決當(dāng)創(chuàng)建等活動(dòng)和結(jié)合我行的實(shí)際情況,既著力解決當(dāng)前運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、

2、制度執(zhí)行方面存在的問(wèn)題,又從提高運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)前運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、制度執(zhí)行方面存在的問(wèn)題,又從提高運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量入手,逐步建立技術(shù)先進(jìn)、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)高效的管理機(jī)行質(zhì)量入手,逐步建立技術(shù)先進(jìn)、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)高效的管理機(jī)制。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故,現(xiàn)將全年的運(yùn)營(yíng)管理工作制。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故,現(xiàn)將全年的運(yùn)營(yíng)管理工作情況總結(jié)如下情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)主管的管理操作風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)于臨柜業(yè)務(wù)的操作一、加強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)主管的管理操作風(fēng)險(xiǎn)多

3、發(fā)于臨柜業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié),而運(yùn)營(yíng)主管是柜臺(tái)業(yè)務(wù)的組織者、會(huì)計(jì)信息的管理者、柜面環(huán)節(jié),而運(yùn)營(yíng)主管是柜臺(tái)業(yè)務(wù)的組織者、會(huì)計(jì)信息的管理者、柜面業(yè)務(wù)交易的監(jiān)督者,運(yùn)營(yíng)主管在防范柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用至關(guān)重要業(yè)務(wù)交易的監(jiān)督者,運(yùn)營(yíng)主管在防范柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的作用至關(guān)重要因此我不在今年運(yùn)營(yíng)管理工作中,將該工作作為我部的一項(xiàng)重點(diǎn)工因此我不在今年運(yùn)營(yíng)管理工作中,將該工作作為我部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。作來(lái)抓。首先為了提高會(huì)計(jì)主管的主管能動(dòng)性,要求會(huì)計(jì)主管建立主管首先

4、為了提高會(huì)計(jì)主管的主管能動(dòng)性,要求會(huì)計(jì)主管建立主管檢查監(jiān)管臺(tái)賬,按月向支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部報(bào)告。支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部把主檢查監(jiān)管臺(tái)賬,按月向支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部報(bào)告。支行財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部把主管的監(jiān)管臺(tái)賬作為考核主管的一項(xiàng)指標(biāo)。其次加強(qiáng)對(duì)主管的培訓(xùn),管的監(jiān)管臺(tái)賬作為考核主管的一項(xiàng)指標(biāo)。其次加強(qiáng)對(duì)主管的培訓(xùn),支行在上半年組織了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管情況通報(bào)。同時(shí)為了提高支行在上半年組織了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管情況通報(bào)。同時(shí)為了提高運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)管技能和經(jīng)驗(yàn)交流,我部還抽調(diào)一

5、部分主管和監(jiān)管員運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)管技能和經(jīng)驗(yàn)交流,我部還抽調(diào)一部分主管和監(jiān)管員一起參與監(jiān)管檢查。我部通過(guò)這些方式不斷的提高運(yùn)營(yíng)主管監(jiān)管的一起參與監(jiān)管檢查。我部通過(guò)這些方式不斷的提高運(yùn)營(yíng)主管監(jiān)管的主觀能動(dòng)性,和加強(qiáng)他們的責(zé)任感。主觀能動(dòng)性,和加強(qiáng)他們的責(zé)任感。第3頁(yè)共14頁(yè)工作。先后開(kāi)展了財(cái)政賬戶風(fēng)險(xiǎn)排查、現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、人工作。先后開(kāi)展了財(cái)政賬戶風(fēng)險(xiǎn)排查、現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)專項(xiàng)檢查、定期存

6、款民幣銀行結(jié)算賬戶管理自查、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)專項(xiàng)檢查、定期存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、對(duì)賬工作情況專項(xiàng)檢查、節(jié)前查庫(kù)、節(jié)假日期間突業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、對(duì)賬工作情況專項(xiàng)檢查、節(jié)前查庫(kù)、節(jié)假日期間突擊查庫(kù)、存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)排查等專項(xiàng)檢查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看操作流程、擊查庫(kù)、存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)排查等專項(xiàng)檢查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看操作流程、調(diào)閱監(jiān)控錄像手段對(duì)主管履職、柜面操作情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)閱監(jiān)控錄像手段對(duì)主管履職、柜面操作情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)進(jìn)行糾偏。問(wèn)題、及時(shí)進(jìn)

7、行糾偏。六是加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,通過(guò)市分行下發(fā)的六是加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,通過(guò)市分行下發(fā)的1414季度會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào),運(yùn)行質(zhì)量較好,全轄全季度會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行通報(bào),運(yùn)行質(zhì)量較好,全轄全年共產(chǎn)生預(yù)警信息年共產(chǎn)生預(yù)警信息2738227382筆,監(jiān)管員筆,監(jiān)管員一、二級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)一、二級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)100%100%。三、四級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)三、四級(jí)預(yù)警信息現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率達(dá)100%1

8、00%,現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率比上年,現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)率比上年有所提高,柜員沖賬、抹賬業(yè)務(wù)較去年有所下降。有所提高,柜員沖賬、抹賬業(yè)務(wù)較去年有所下降。三、存在的問(wèn)題三、存在的問(wèn)題:在過(guò)去的一年,我行在運(yùn)營(yíng)工作中取得了在過(guò)去的一年,我行在運(yùn)營(yíng)工作中取得了一些成績(jī),但還是存在一些不足的地方,例如制度執(zhí)行不到位。個(gè)一些成績(jī),但還是存在一些不足的地方,例如制度執(zhí)行不到位。個(gè)別主管和柜員案防意識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)操作中因?yàn)榉奖?、?xí)慣造成制度別主管和柜員案防意識(shí)不強(qiáng),業(yè)務(wù)操作

9、中因?yàn)榉奖恪⒘?xí)慣造成制度執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。柜面實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià),柜員對(duì)計(jì)價(jià)業(yè)務(wù)執(zhí)行不到位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。柜面實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià),柜員對(duì)計(jì)價(jià)業(yè)務(wù)積極性高,對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)僅是疲于應(yīng)付,同時(shí)還要承擔(dān)后臺(tái)操作,業(yè)積極性高,對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)僅是疲于應(yīng)付,同時(shí)還要承擔(dān)后臺(tái)操作,業(yè)務(wù)處理效率低,造成客戶等待時(shí)間長(zhǎng),滿意度低。運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)不務(wù)處理效率低,造成客戶等待時(shí)間長(zhǎng),滿意度低。運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)不明確。運(yùn)營(yíng)管理工作職責(zé)和范圍涉及多部門(mén)、多條線,運(yùn)營(yíng)管理部明確。運(yùn)營(yíng)

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